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美国航司去年乘客投诉量创26年来新高 美去年枪击伤亡人数5年最高

美国航司去年乘客投诉量创26年来新高 美去年枪击伤亡人数5年最高

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【侨报网讯】2022年成为有记录以来航空乘客投诉量最多的一年。在美国各大航空公司中,边疆航空(Frontier Airlines)的乘客投诉率是最高的。
旅客18日在芝加哥奥黑尔国际机场的西南航空公司售票处办理登机手续。(图片来源:美联社)

根据英文媒体报道,根据运输统计局本月早些时候公布的数据,总部位于丹佛的边疆航空公司每10万名登机乘客中就有20多起投诉。相比之下,全美平均每10万人中约有6起投诉。边疆航空的代表尚未回应置评请求。

2021年至2022年间,针对所有航空公司(包括美国航空公司和外国航空公司)的投诉数量从4.9991万起猛增至7.7656万起,乘客对美国航空公司的投诉数量同比增加了一倍多,从2.0365万起增至4.7591万起。

消费者监督机构、非营利组织美国PIRG教育基金会(PIRG Education Fund)负责人特拉萨·默里(Teresa Murray)表示:“现在航空旅行一团糟。”“我们的分析显示,2022年的投诉与乘客比例是2019年的5倍多。航空公司经常发布不准确的时间表,取消航班,拖延退款。航空公司和在线票务代理这样对待客户时未想清楚后果。”默里表示。

总部位于西雅图的地平线航空(Horizon Air)公司的投诉率最低,仅为1.09;紧随其后的是犹他州的天西航空(SkyWest Airlines),为1.37,菲尼克斯的梅萨航空(Mesa Airlines)为1.74。在最大的航空公司中,Delta达美航空公司的投诉率最低,为2.66。

PIRG表示,去年消费者对美国航空公司提出的4.7591万起投诉超过了自1997年以来的任何一年。数据显示,去年只有不到77%的航班准时到达,而2021年,这一比例超过81%。达美航空的准点率最高,为82.5%,而超低成本航空公司忠诚航空(Allegiant Air)的准点率最低,为63%。

全美航班取消率为2.7%,高于2021年的约1.8%。夏威夷航空(Hawaiian Airlines)的取消率最低,为0.92%,而捷蓝航空(JetBlue)的取消率最高,为3.74%。(来源:侨报网)

美国去年枪击伤亡人数达5年来最高

【侨报网讯】联邦调查局(FBI)周三(26日)发布的一份报告显示,2022年,美国“活跃枪手”(active shooter)事件造成的伤亡比4年前更多。该报告统计了2022年发生的50起“活跃枪手”事件,共造成313人伤亡,其中100人(不包括枪手在内)死亡。

根据英文媒体报道,这些枪击事件中只有9起事件未造成人员伤亡。FBI的报告从一系列枪支暴力事件中提取了数据,并列出了2022年因致命大规模枪击事件而感到震惊的美国社区。该报告发布之际,美国正努力应对今年发生的一系列备受瞩目的大规模枪击事件,包括肯塔基州路易斯维尔(Louisville)的一家银行、纳什维尔(Nashville)的一所基督教学校和阿拉巴马州达德维尔(Dadeville)的Sweet16派对。

FBI将“活跃枪手”定义为“在人口稠密地区积极参与杀人或试图杀人的一人或多人”。周三发布的报告不包括所有类型的枪支暴力,也不包括自卫、帮派暴力和家庭纠纷等情况。报告称,去年“活跃枪手”事件涉及25个州和华盛顿特区,共涉及61支枪支,发生在家庭、学校、礼拜场所、空地和其他地方。

2022年最致命的事件是5月24日发生在乌瓦尔德罗布小学的大屠杀,一名枪手造成21人死亡,17人受伤。这也是近十年来美国最致命的校园枪击案。联邦调查局在报告中表示,尽管2022年“活跃枪手”事件数量低于前一年,但“数据显示此类事件呈上升趋势”。

报告称,在FBI去年指定为“活跃枪手”事件的50起枪击案中,有13起符合大规模杀人的法律定义。据悉,绝大多数枪手(94%)是男性,年龄从15岁到70岁不等。根据联邦调查局的报告,其中4名枪手在事件中身穿防弹衣。

在超过一半的案件中,枪手与地点或受害者无已知联系。报告称,50名枪手中,执法部门逮捕了29名枪手、击毙了7名枪手,两名枪手在现场被持枪市民击毙,9名枪手自杀,3人在逃。根据FBI的数据,得州在2022年发生的“活跃枪手”事件最多,共有6起。(来源:侨报网)


【号外快递】新加坡将提高房产税,以给房地产市场降温。新加坡政府周四在一份声明中表示,将提高购买第二套住房的当地居民的额外买家印花税,以及购买任何房产的外国人的印花税。
根据新加坡财政部、国家发展部和金融管理局联合发布的声明,新加坡公民购买第二套住房的额外买家印花税将从17%提高到20%。对于购买第三套或以上住房的公民,以及购买第二套住房的永久居民,额外买家印花税将从25%提高到30%。对于购买任何房屋的外国人,印花税将从30%跃升至60%。此次上调自即日起生效。

新加坡政府表示:“当地人购买自住住房的需求尤其强劲,本地和外国投资者对我们的住宅房地产市场也重新产生了兴趣。如果不加以控制,价格可能会超过经济基本面,从而带来相对于收入的价格持续上涨的风险。”(来源:新浪环球市场播报)

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