很多家长在孩子很小的时候都遇到过这种情况，带着孩子去超市买东西。说好今天就买两种零食，可一到超市还是什么都想要，不买就坐在地上大哭大闹。然后你拽他都拽不走，这个时候我们好像只能去阻止他的情绪反应和孩子对抗。告诉他你这样是不对的，但是到了下一次，他依旧这样，如果家长总是以一种救火员的心态。

这里有两个部分，第一：接纳他的情绪和感受，但对他应对行为有所处理。第二：等他的情绪稳定下来以后再去谈论复盘，总结他刚才这样一个失控的过程。来帮助他学会自我管理他的情绪，做到为自己负责。每一次情绪激烈的状态，他都可以学到一些新东西，他就会慢慢学会你自我负责的方式。来处理情绪感受，而不是永远依赖你去成为他的救火队员。