来了就先唠两句
“营销，是一门显学。
但只在营销这一个层次思考营销终究会有限制，如果想对营销的认知再提升一个层次，你应该思考的是商业经营的逻辑。”
当然上面这些都不是我说的，而是来自小马宋战略营销咨询公司创始人、新一代中国本土营销专家小马宋。
而熟悉营销圈的朋友，说起小马宋大家一定都不陌生。
得到APP、小罐茶、元气森林、七分甜、古茗奶茶、隅田川咖啡、babycare......太多太多我们熟悉的品牌，背后都有小马宋的身影。
在和小马宋的对话中，我们还会发现——
原来营销不一定要花很多钱
原来换一个包装设计就能让产品销量增长50%
原来经营逻辑则是企业成功的出发点
.......
把一些从业者乃至外行人觉得迷茫且无从下手的营销问题，拆解成一个一个实用且有意义的营销小建议，帮助大家解决一些小困惑。
说是采访，更像是闲谈，听我向您娓娓道来。
广告工业体系深度观察报道VOL.06
信息是机会，也是阻碍
广告狂人 :现在很多品牌都开始做一些类似数字藏品的东西，并且开始涉及元宇宙，您认为这是一个噱头吗？还是真的能起到一个宣传的作用？小马宋：可能是某些大牌，比如可口可乐推出一些数字藏品可能会引发一些报道，但是这不是一个长久的东西。目前我认为，它还只是一个噱头，无非就那几个玩法。 广告狂人 : 最近可以看到互联网上有一些以钟薛高为首的雪糕刺客， 它在互联网上引起了很大的舆论，您作为营销这方面的专家，您是怎么看待这种现象的？钟薛高它的定价、以及它的一些营销策略是否合理？小马宋: 其实这个比较复杂，说一下我的几个观点。比如我们以它放了多少牛奶、多少糖来计算成本的话，我觉得大部分的产品是经不住这种计算的。比如说农夫山泉的一瓶水，成本是多少？成本大概是一分钱。那今天你会认为农夫山泉的水不值一块五嘛，如果我们只是计较这个其实是没有意义的。第二个，现在的环境发生了很多的变化。过去我们用知识不对称、信息不对称来赚钱，比如可能只是一个普通的产品，但尽可能放大它的优势、亮点。以护肤品为例，说是来自南极什么什么岛，又是北海道啥啥的，听起来很高级，但因为信息不对称，可能带来较高的品牌溢价。可慢慢的，到了互联网时代，信息越来越对称。现在可能就没办法说，我就是和其他普通雪糕没啥区别，于是别人卖5块我卖15，那这可能就会有被说成“雪糕刺客”这种问题。 广告狂人 ：那如果给钟薛高一些建议，您会围绕哪些方面展开？小马宋: 因为面对这样的一个问题，便需要告诉大家：你为什么值这么多钱？你用的牛奶是不是更好？你是否能够真实地证明自己？假设你的牛奶和别人没有任何区别，你的别的也没有任何区别，那我觉得回应这些质疑可能会很难很难。
落地、落地、还是落地
广告狂人 ：您公司的原则有一条写道：写完方案要再想想它符合我们的原则吗？可以分享一下这个原则具体指哪些原则吗？比如说在门头的设计上，首先要有足够的识别度，如果门头设计的识别度不够，那么就不符合我们的原则。再比如说：设计一个IP，这个IP首先能够做成一个气模。（气模：气模是充气模型的简称。泛指所有的充气制品，即PVC塑胶材料充气制品与PVC夹网材料和牛津面料充气制品，但多指PVC夹网材料和牛津面料制作的充气制品。）因为气模是一个圆滚滚的东西，你没有办法做出非常精细的东西来，你这个IP如果设计的再好看它做不成气模，那算了，这件事就不要再谈了。
广告狂人 ：看到您公司在机场的广告牌是“真的懂生意，方案能落地”。那么在您看来方案能落地的标准是什么？刚刚提到的设计一个IP，尤其是线下门店，这个IP是为了吸引人气来的，那么你如果不把这个IP做成一个气模，那就很难宣传。那么气模有什么好处呢？
第一个，成本很低。一个气模只要500元就能做出来。如果你做一个很复杂的东西，需要几千元，那么它的成本受不了。假如你有一万家门店，如果一个门店只做一个，几千万就出去了。第二个原因是好运输。总部做完气模后，只要快递发出去就可以。如果你做一个很复杂的东西，快递运输不了，这也是一个很大的问题，这就叫做无法落地。 广告狂人 : 说到可执行性，您在新书《营销笔记》中提到“营销不只是干一件大事，更是做一些一系列的小事”，这里将『一系列的小事具体化』应该是具体的哪些事呢？小马宋: 咱们在广告公司可能没有这么强烈的体会啊，比如说广告公司的人，他更多是做一个与某个品牌联名的创意，或者是做一个TVC的创意，他做的是一个点、一个点的事情嘛，但我们去做营销的话，我们要为客户真实的销售负责。那么在每一个环节上，如果能够提升1%或者2%，十个环节的话，可能就已经提升一倍了。这其实是很重要的。就像门头的灯，如果你的灯亮一点，可能原来有100个人进来，现在就有105个人进来了，能够有105个人发现你的这个店就是一个小事嘛。你不会觉得说有多伟大，可如果说你的广告机亮了，更亮了。那消费者可能从105个人变成110个人了，它就是在这种一点的小事情上做的更好。 广告狂人 : 这是不是还可以理解成以更细致的角度了解客户的行业？比如说熊猫不走，您说蛋糕是一个道具，重要的是氛围感。可以分享一下您是如何获得这个洞察的观点吗？这家企业以前没有做过蛋糕，是做超市的。那你就得问一个问题：凭什么你比别人做得好？你是蛋糕的制作能力更强，还是说蛋糕的美感能做得更好？你都不具备这个能力啊！那凭什么能够胜出？你就必须要找到一个和别人不一样的一个方式来获得价值。所以我们第一次就否定了，他要做的“更好吃更好看的蛋糕”这样的一个决策，别人做八十分儿，你顶多也就做八十分儿，你不太可能说做成了一个九十九分儿的东西。因为你过去就不具备这样的一个能力嘛，那我们再去想说还有什么解决方案？于是我们就再去分析顾客去吃蛋糕的这些问题，顾客买一个生日蛋糕，是他想要完成的任务，其实不是吃蛋糕，然后你就开始分析发现，他其实是为了过一个生日而已。那我去做一个有氛围感的生日蛋糕，我是有优势的，因为我这个企业可能执行能力很强，那别的企业可能他执行能力没那么强，那他做一个好蛋糕，是没问题的。所以这其实还是要从企业根本的问题来说，而不是说所有人，那如果说所有人做蛋糕都能成功的话，那凭什么是你成功啊，这个不可能啊！广告狂人: 就是说，我们可以换一个思考维度去想问题：顾客吃蛋糕更上一层的目的/需求是为了什么？小马宋: 对。因为过去的蛋糕都在做的更好吃更好看，在精致上面内卷了。那你能不能从另外一个角度去思考这个问题就尤为重要。 广告狂人 : 从另外一个角度来思考的话，我突然想起了小罐茶。小罐茶是不是算一个从另外一个角度来思考的案例？因为我记得在您的《营销笔记》里有提过“弱品类”这个概念，那么小罐茶这个品牌在弱品类里算是一个成功的营销案例吗？小马宋: 可能从杜总的角度来说，他觉得自己还没做到让自己满意的程度。虽然在茶叶品牌里面，我认为它已经是比较成功的了，而且它是一个比较快速的成功。因为杜总可能希望做到一百亿。广告狂人: 但在我们看来，小罐茶感觉就像是茶叶品类里的爸爸，扭弱成强，因为知道小罐茶的人都知道他品牌的定位，包括它的价格之类的，不像之前茶叶市场那么混乱。我们作为旁观者来看，他像是把不可预知价格的茶叶，变成那种可预知价值的东西，让大家方便作为礼物送出去。小马宋: 对，他这个就做成了一个礼物，礼品的话和就与喝茶叶形成了另外一种分类了。 广告狂人 : 我突然想到了您在《营销笔记》里的一句话，“一个问题的解决总依赖于与问题相邻的更高一级的解决。”那么在您的观点里『比营销更高一级的事情』是什么？小马宋: 它其实是企业的经营，营销只是企业经营活动中的一部分。这有点像在理解战争。假如你不跳出战争这个层级，你是很难理解战争的，为什么有些仗，打着打着就不打了？为什么有一些仗就要故意输？如果你只理解说，我怎么杀死更多的人？我怎么打得更准？你是不能理解战争的，因为可能上级命令说你不要打死那个人。但为什么呢？是因为政治。战争的更高一个层级是政治，只有你理解了两国之间政治的问题，你才知道这个战争应该怎么打。那营销也是一样的，营销其实就是战争，经营是政治，它是比营销更高一个层级的事儿。可能很多人会非常困惑定位这件事儿，因为当很多人去看完定位理论后，他学到了一个关键词叫“品类即品牌”，什么去屑的就是海飞丝，然后柔顺的就是飘柔，可乐就是可口可乐.......你能够印证很多的事情。但当你突然发现：为什么戴森是吸尘器，后来又出现了一个戴森吹风机呢？这你就无法理解了。从经营的角度去看这个问题的话，就很简单呀。因为戴森的核心竞争力是它的数码马达，而这个数码马达它拥有无数个专利，这是它的壁垒。所以它的这个数码马达既能做成吸尘器，又能做成吹风机、干手器，还能做成电风扇。于是就理解了，经营是最终目的其实就是获得了优势嘛。当你有效地利用自己的经营，把这个技术优势扩展到了其他品类，就很顺理成章了，你就再也不会去想说什么叫做什么品牌及品类。它只是在很小的一部分空间成立，因为它不代表全部嘛。你可以举出无数个反例来，苹果既有手机又有电脑又有ipad，它将来还会出汽车，那你可能也会买呀。所以当你跳到另外一个层次的时候，你过去的很多困惑就会迎刃而解了。那些困惑，不是困惑，但可能为定位辩护的人，他又会创造出很多这种新的说法，比如戴森因为在吸尘器领域，做到了最强才可以向上一个层次拓展，他又去做小家电了。但这依然不能解释他做小家电为什么不做豆浆机？不做电饭煲呢？那是因为他做豆浆机做电饭煲，自己没有优势。他做吹风机就有优势了，所以很多人学到了一个理论，或者说营销的方法，当他不能去跳出这个层级去看的时候，他确实会很多困惑。尤其说最简单的就是定位这个事情的，很多人就会有很多困惑，那小米为什么要做手环？要做电视呀？他不是手机吗？小马宋: 对啊。所以它是一个经营层次的问题，当你搞清楚这些事情的时候。所谓的定位便并不是一个唯一环节。 广告狂人 ：发现您的客户群体大多是餐饮企业，是因为餐饮企业的方案更好落地吗？还有什么其他因素吗？小马宋：餐饮品牌所有行业里，品牌最多的。比如家电行业，可能只有海尔、美的、格力等，手机品牌有小米、oppo、华为等等。餐饮行业的品牌可能是其他行业的100倍到1000倍。广告狂人：是不是可以这样理解，当所在的领域足够广的时候，那它存在机会的概率也变得大了一些。 广告狂人 ：奥格威起初给自己设定了最想合作的公司名单，比如通用食品和壳牌，那么小马宋老师这边有那种清单吗？ 广告狂人 : 您说做营销不能基于自己的视角和偏好，而是要基于顾客的视角和偏好，那么该如何把自己完全放在顾客的视角呢？小马宋:这个说起来其实也不难，如果你要试的话，首先你要从心理上去试图理解这些人的感受。假设你一年挣三十万，你怎么理解一年挣三万的人是怎么想的？你想想，过去你一个月只挣3000块钱的时候，你的花费是什么样子的，和你在现在一个月挣三万的时候，你的花费是什么样子？其次，就是要到他们中去，真实地去观察去和他们交流。观察他们的行为，观察他们对问题的看法。而不是说以自己的视角去单想，尽管我们不能完全理解所有人的想法，但我们可以试图去搞清楚他们的问题。广告狂人：感觉我们写文章找选题也有点像您说的那样，需要搞清楚我们读者真正想要看的是什么，然后才能把事情以一种客观的态度讲出来，并分析一些自己的看法与大家交流。（笑） 广告狂人 ：在您的书中有一部分关于定价，您说过产品皆需价格，免费也是一种定价，那么您是如何得出免费也是一种定价这个结论呢？小马宋：免费就是零元获取嘛，定价是为产品定一个合适的价格，或者是符合经营理念的价格，比如杀毒软件360免费了，也是一种定价。 广告狂人 : 有没有一些关于到现场去观察的，实操性的经验可以给大家分享一下？小马宋: 我们做营销咨询，需要提前去了解一些真实的情况。比如我们去观察一个餐厅，想知道这个餐厅发生了什么问题，我们可能就会在这个餐厅门口装上摄像头，去观察路过的1000个人，他有没有看你这个餐厅？他有没有会好奇说你这个餐厅是什么？那我们就要观察这些用户的行为，包括点餐时他是怎么点开菜单的，如果说他要问这个问那个，他问了很久，那就说明你的这个菜单儿有问题，他没办法让他不用问问题就下单。那这些其实就是一些真实行为的观察，是基于一些非常琐碎的事情。你不要指望说我拍脑袋就能想出来。但我觉得绝大部分的广告人，他可能不太愿意下这样的一个功夫，因为可能想创意是大家头脑风暴想出来的。 广告狂人 : “一些真实行为的观察”这让我想到了您之前分享过关于古茗县级市场的一个例子，您说要把门头做亮。一般门头，还有门头的发光字也要做亮，能用内打灯就不要用外打灯，要用亮度更高的广告机，您是如何得出这些洞察，并且验证这些是有效的呢？小马宋: 这个很简单嘛，你作为一个顾客，假设你晚上去观察那些店铺。你的消费前提是先发现别人嘛，那如果你连发现这店铺都发现不了。你怎么去消费呢，那首先就得亮嘛。这是一个很简单的道理，要先作为一个消费者，把消费者的整个消费流程走一遍。他首先得找到你，其次呢他愿意进店。因为你的门头上都写满了购买理由，你进店消费的时候，它又会有很多问题，比如一些向阳的街店店铺，它的电视的明度是不够的。而你在晚上看电视你觉得它很亮，但在白天太阳照着，亮度非常亮时，用电视来做菜单，而且位置还朝阳的话，你就会发现电视屏幕非常暗。所以说为了让顾客更方便地去点菜，或者让他清楚地看到这些信息，我们就要用更亮的广告机啊，这个我觉得非常地顺理成章呀！ 广告狂人 ：客户如果让您做一个刷屏的案例或者策划一个出圈的事件，您会接这个需求吗？会怎么回复对方？小马宋：我们不做，我们没有这个能力做这件事。我们既不能保证刷屏，也不能保证出圈，因为这是一个小概率事件。 广告狂人 :您在《营销笔记》中提到了包装的重要性，那么如何定义这个包装是好包装呢？在您心目中有没有一个好的包装案例？小马宋：可口可乐。首先，可口可乐的logo非常大，当你去看可口可乐的包装，会发现它的logo的占比很大。第二个是可口可乐的瓶子本身是一个非常强的符号，这个瓶型是可口可乐独有的，是一个非常强烈的记忆点。 广告狂人 ：那么国内有哪些品牌的包装符合“包装不是为了好看，而是为了提供购买理由”这样的理念呢？小马宋：首先，logo要大并且好识别，这一点可口可乐的包装设计符合这一特点，其次再举一个例子，比如农夫山泉，你会发现农夫山泉的包装两面都印着logo。当它摆在货架的时候，如果只印一面logo的话，把它转了一圈之后就没有logo了，那么是不是就失去了一个品牌识别的机会。广告狂人：您后来建议元气森林两面都印那个“気”字是不是也是为了提高它的品牌识别机会？ 广告狂人 ：那么就门头设计来说，对设计师的要求是否要熟悉线下物料？小马宋：这是一定的，对于门头设计，比如它用什么材质？超级发光字是最亮的字（超级发光字也称液态亚克力字，是一款室内外都适用的高档发光字。其面板是由液态亚克力浇灌固化成型，面板与字壳实现无缝对接，字体面板边缘棱角笔直、整个字壳犹如一块整体，防水、防尘、不漏光，可以长期经受紫外线的照射、外部温度变化而不易黄变开裂，这是树脂字无法做到的。也改进了树脂字不适合做太大字放户外的短板。）还有比如门头在打灯前和打灯后这个颜色其实是不一样的，作为设计师要考虑这些问题。 广告狂人 : 最近这两年营销咨询赛道有很多，比如一些广告公司的大佬他们从广告公司里剥离出来，然后参与到营销咨询这个行业。那您是如何看待这个现象的？小马宋: 我已经很多年没有关注这个广告行业的这些事儿了，我都不知道发生了什么，现在的我已经不太了解广告这个圈子了。广告狂人: 我记你当时写过一篇文章《我是如何从锅炉工到创意总监》，有看到您说您从广告公司走到暴风影音，然后再到开现在的公司的一些经历，经过好多年了。
小马宋: 对。我离开广告行业已经十几年了。
将理想具象化
广告狂人 ：您认为一名优秀的营销人需要具备哪些专业素质？如果要应聘您公司，您看中候选人什么特点？小马宋：首先，要具备一个非常具体的技能。比如说你写作非常好，你调研做得好，你的沟通能力特别强，这些都可以作为你求职的敲门砖。其次，要足够地踏实和勤奋，这是所有不断进步的人的一个特质。还有具备解决问题的能力，因为客户的需求是多样变化的，并不是说你具备一个技能就能打遍天下了。可能客户今天说这个包装不行，明天说那个门头不行，这就要看你具不具备解决这些问题的能力。 广告狂人 ：如何成为一名优秀的文案，优秀的文案需要具备哪些能力？小马宋：不同行业有不同的要求，广告行业的文案和媒体行业的文案要求是不一样的，以媒体行业为例，核心是写稿，那么对于媒体文案来说，写出爆款这是公司对你的要求。那么如何写出一篇爆款？第一是选题，第二是拟定标题的能力，第三是让这个内容更精彩的能力。 广告狂人 ：媒体文案的思维是如何来写出爆款，那么如何用营销的视角来看待呢？小马宋：你要理解一个基本的逻辑，就是你写东西其实是你为读者提供了什么，相当于你的产品就是你的文章。 广告狂人 ：您是如何更新自己知识体系的？并在写作中平衡输入与输出的问题？因为有的时候比如说写书，其实我在写书的时候，我第一次完整地看了这个品牌简史，从100多年前开始，看了各种各样的理论，可能不下几十位这种著名的品牌学者他们的主要观念是什么。因为写书的话，我想至少它在理论上不能有一个大的纰漏嘛。虽然我也没有专门写理论啊，《营销笔记》主要还是用笔记体的方式去写的，但你还是要去大量阅读，就你写一本儿书，比如说写一本书十万字，那你可能阅读量要到五十万或者一百万字。这两者的关系是互相促进的，而且你在写的过程中，可能会遇到一些问题，就是有一些时候，你觉得自己想明白的问题，可能在写的时候就写不清楚了。因为我还是试图要给大家一个易懂嘛。对，我觉得我对书的一个要求是你能够说明白。但是我过去看很多写品牌写营销的书，其实作者自己也没写明白，他就有点儿语焉不详的，有些东西就一带而过了。我写书的时候第一个追求就是说要写明白。如果我真的写不明白，那就是说明这件事儿我还没搞清楚，可是你不能用一个模棱两可的定义去跟大家去说这件事儿。其他的如果你说输入的话，在平时话，一个是听课，一个是看书，还有一个可能是在实践中去学习，主要就是这几种方式吧。 广告狂人 ：我看您的书非常容易理解，即使不是营销行业的人看了都能明白。小马宋: 嗯。这是我追求的一个目标吧。比如说你看《营销管理》这本书，它确实是一本经典的书。但它应该叫做教材，那教材的话，理论上来说是需要教授带着学生去研究这本书的。所以他写的就非常地难懂，因为它的前提是要有一个人去教你。那我觉得很多经典的营销理论的书籍确实是会有这样，对于90%的阅读者来说，它有非常高的门槛，书读不懂，所以相对来说我的追求是让大部分人能够看懂。 广告狂人 ：那小马宋老师能分享一下您最近在读什么书吗？或者给一些刚入行的营销新人推荐的话，您会推荐哪几本书？
小马宋： 首先我的一个建议是，营销新人先不要去读那些所谓的站在理论高地的这种书。因为对于一个三年之内的新人，他的核心工作其实是把一个具体的技巧完成，比如说我在我的书里面并没有写非常具体的营销技巧。但反倒是一个新人却要完成这种营销技巧的学习。
比如你做直播，那你就应该能够搞清楚直播里面可能遇到的最核心的问题，它的所有的细节、它是怎么去提升效率，那这个是一本营销书很难帮你回答的内容。
因为我如果讲这种技巧的话，我能够给你讲1000种，那1000种你可能得写100本书。它太细碎了，但对于一个营销新人来说，你没有必要说要站在公司全局的高度去看这个问题，首先我觉得你的阅历和你的知识储备，是不具备理解这些东西的能力的。
那第二个是你的工作确实需要你一些具体的技能。一个当士兵的你懂战术没有用，比如你是个狙击手，那首先得学会怎么把这个枪打准，又或者是工程兵排雷，就得会排雷的技巧，你得把这个东西练熟了，其他的完全不用考虑。当你是个将军的时候，你才会考虑战略的相关问题。所以所有的营销新人其实上来都是狙击手，都是工程兵。
我不相信一个人一毕业就能够做到coo的职位。他这一毕业，要么写公号，要么去做一些媒体运营，要么去做直播的助理，或者去做小红书的推广。这里面是有非常非常多的具体的技巧的，首先要把这个具体的东西做好。
广告狂人 : 这样的话我是不是可以理解成对于营销新人，他不应该只专注在对营销理论的研究，而应该要看重实践技能的这一块儿的研究。相当于要切忌去做一些宏大叙事，而要关注一些小事，是不是可以这样理解？小马宋: 就是你具体工作嘛，你的具体工作比如说是写文章这件事儿是吧，你要先把文章写好，先把条理搞清楚，不要搞不清楚就说一个。类似广告人的公司经营该怎么去做这种，这在目前可能不是你刚毕业一年就要去考虑的问题。但当你做的时间久了，阅历资深了，要了解这些更宽泛的、更高层次的这些东西，这个时候是没问题的。 广告狂人 ：您对营销行业的从业者有什么建议吗？如何成为一名优秀的营销人？
小马宋：要思考你的价值在哪里，在这个公司如果认为你是可有可无的，那么肯定就是没有价值的，你要变成这个公司不可或缺的这个人，才可以往上升。 广告狂人 ：如果您以营销战略专家的视角来看待，您认为行业的营销和策划人的担当应该是什么样的？小马宋：真正地帮助企业，而不是想赚这个咨询的费用，赚这个咨询的费用可以有很多种方法去赚。广告狂人：就像KOL的担当，不写水稿，用内容对读者负责。 广告狂人 ：在即刻里看到您在出差的过程中说“一个人活成了一个军队”，有什么有意思的事情可以分享一下嘛？在异地提案的过程中会遇到哪些问题？您都是怎么解决的？小马宋：其实我们大部分提案，在过去是会在我们公司提的。我们公司的话相对来说，能够布置很多东西，比如说一个餐厅它的门头、灯箱、电视、收银台之类的，可能都布置出来，或者直接就设计出来了。但是在外地，你这些事儿就都不能干啊，除了PPT外，只能有一些简单的物料。但当我们去提案的时候，我当时已经出差16天了，那我等于是北京的行程已经没有星儿了，但客户又不能去北京，他们只能在线上提。呃，但因为我出来了嘛，所以我就直接飞到了成都，我们同事其实是在线上提的，然后他们把这些打印的物料，寄到我的酒店，我又扛着这一箱物料去了客户的公司，其实还蛮坎坷的。 广告狂人 : 也看您平时会在即刻、小红书、公众号视频号等一些社交媒体上进行一些分享，那您在这样高产出的情况下，有没有感觉到累？并有想休息的时候吗？小马宋: 嗯。我觉得还好吧，前提是你对自己先没有要求。比如说你要在即刻上发东西，你并不要求自己一天要写十条是吧。有时候可能三天不发，只是你突然想到了然后写了几句而已，那对于我来说它的压力并没有很大，它可能三分钟就写完了。抖音、小红书这些，其实你可以看到专门录制的并不多，主要还是我过去讲课或者是做直播的那些录播，然后把它剪成一段儿一段儿的，所以相对来说没那么严重，就是创作的这个需求其实没那么高（笑）。 广告狂人 :小马宋老师，您入行这么久，您在专业层面上听过最糟糕的建议是什么？小马宋：第一个是logo要小，第二个是品牌即品类。logo要大一点好，设计logo的目的是什么？是为了让人看到你呀，设计这个logo的目的不就是为了让人看到嘛。因为你可以举出很多反例呀，雀巢咖啡和雀巢奶粉都叫雀巢；苹果手机和苹果电脑都叫苹果；小米手机和小米手环都叫小米，这怎么能叫做品牌即品类？我非常不认同这件事。后记
不可否认，从2020年开始，我们的生活发生了一场巨变。
随着消费场景的变化，有关营销的大航海时代也逐渐驶入新的阶段。
面对新的考验，时代的罗盘向左，营销向右。
怎么让营销更好地适应浪潮，也成了每一位探险者首要解决的问题。
我记得采访时小马宋老师曾经说过营销的本质是利他，是成就他人，是创造价值，如果这篇采访文能给看到这里的你带去一丢丢的价值或获得感，那不枉我们整理这份采访稿背后的初心和精力啦。
谢谢小马宋老师，祝一切都好。
狂人重磅福利彩蛋！
如果想更深地了解相关营销思维和实操案例，大家可以看一看小马宋的新书《营销笔记》。
在这本书里，他以最易懂的白话，讲出了最具有中国本土实践营销特色的经典营销理论，是一部不可多得的营销干货宝典。
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每天中午11点半，不见不散 ▼
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