工信部“一证通查2.0”：手机号关联了多少账号？如何解绑？记者亲测很有用

7月21日，工业和信息化部正式推出“一证通查2.0”服务——全国互联网账号“一证通查”，用户凭借手机号码和身份证号码后六位，可查询本人名下手机号码关联的互联网账号数量。用户可以通过工信部政务微信号“工信微报”“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方式等进入查询入口。

据了解，“一证通查2.0”是在工信部网络安全管理局指导下，由工信部反诈中心（中国信息通信研究院）在全国移动电话卡“一证通查”服务的基础上，联合互联网企业和电信企业推出的全国互联网账号便民查询服务。

记者在查询时发现，该服务目前支持包括腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等8家企业的11个互联网账号查询，基本属于“国民级”互联网应用。绑定关联的结果将在48小时内，以10699000统一的短信端口通知。根据记者收到的查询结果短信，如需查询明细或解绑账号，可点击查询页面的“解绑与明细查询说明”，用户需进入相应互联网企业的页面进行操作。

去年9月，工信部推出了全国移动电话卡“一证通查”服务，方便用户查询名下电话卡数量，有效解决了用户不知情被办卡的“顽疾”。但互联网账号因其隐匿性强、申请门槛低等特点给了不法分子可乘之机，已成为诈骗分子的主要犯罪工具之一。

一些用户反映名下的手机号码在本人不知情的情况下被注册了互联网账号，由于缺乏统一便捷的查询名下电话号码关联互联网账号的有效途径，给不法分子违规注册、倒卖互联网账号、利用互联网账号实施诈骗提供了便利。此次“一证通查2.0”服务为“一证通查”服务的升级版，在保护用户隐私的基础上，覆盖了主流应用。记者从工信部获悉，“一证通查2.0”服务后续将接入更多互联网企业。

记者注意到，在“一证通查2.0”查询页面下方，有一项“解绑与明细查询说明”，里面列出了腾讯、阿里巴巴、蚂蚁、百度、快手、抖音等主流互联网公司提供的旗下主要应用的解绑操作说明，详细展示了解绑流程，为用户解绑操作指出了一条“明路”。

“互联网应用账号注销难”一直是个人信息保护的难点之一。注销入口不好找、注销条件不合理、注销程序繁琐等，让用户备受困扰。赛迪智库网络安全研究所副所长闫晓丽告诉《中国电子报》记者，注销账号意味着用户撤回了对个人信息收集和使用的同意授权，平台在用户注销账号后，除依法留存相关信息外，要删除用户在使用产品或服务期间的相关个人信息。

“这些查询工具的关键性作用，主要就是使得用户能够更方便快捷全面地认知到自己在哪些平台上拥有保存个人信息的账户，从而根据需求和自身情况简单方便地去注销其中不需要的账户，并能够容易查询自己是否注销成功，是对用户个人信息查询权、删除权的保障措施，有效地增加了用户个人信息的安全性，降低泄漏的风险，同时也是个人信息保护机制建设的进步。”奇安盘古隐私安全专家谢斯坷夫对《中国电子报》记者表示。