职场中经常会遇到老板、同事，对自己以前说过的话不认帐，要怎么处理？
直播时间：7月24日周日晚上8点
主题：如何建立自己的人生护城河？（2）
直播地址：视频号 读书方法 ，另一个视频号： 生活黑客 做为备用。
在职场上默认所有人的口头承诺、说话、安排、指示，全部不算数，就当是放屁。记住不管是谁的话，没形成文字就当没说过，要养成工作中处处留痕的习惯。领导安排工作没问题，原则是通过OA、MIS或邮件来下达。要开会或者临时安排，可以直接跟领导说，害怕忘了或者没记住，请在公司邮件里再发一遍任务要求。要是领导有口头安排工作的习惯，你回头就把领导安排的事情按5W1H的格式，用文字明确下来，重新向领导确认。比如直接在微信上发文字的任务安排过去，请领导确认一下，要么发邮件确认。比如：需要哪些人参加/做什么/何时/何地/哪些/为什么/怎么做 ，截止时间，重要程度，需要哪些资源，花多少钱，有哪些注意事项 都要确认清楚，重要事情越详细越好。第一 确认你对领导安排的工作任务清晰明确，要是自己领会错误，领导可以立刻指出来，能避免非常多的麻烦。第二 对领导安排的事情做个明确的记录，双方都互相知道这事。第三 对领导安排的任务单独进行管理，一定记得定期做汇报，每一周或二周，看一下领导的任务安排，看看还有多少未完成的，然后统一向领导发送一下进度确认，让领导了解你现在的进度，遇到哪些问题，是否有其它指示。做好向上管理，对领导的办事习惯，风格有更深入的了解，才能让他满意。时间一长，领导也会对你的印象特别深刻，让你办事有章法，有跟进，最重要的是让领导放心。除了领导，同事、下属，甚至跟其它部门、公司的人员、客户都一样养成这种习惯，尽量通过纸面上的东西来确认，需求、安排、采购等等都包括，要么就直接说，所有工作、任务、事项一定要通过邮件、微信或OA来文字确认。没确认的，就视为未通知或者这事不存在。同事，下属可以直白一点，其它部门或其它公司的可以婉转一点，但只要是任务、工作、需求、沟通，都一定要有确认项，不管话怎么说，这东西不能少一定要做。不确认就直接打电话，发微信、邮件，把这些东西都写明确了，让对方明确回复，不确认不干活。特别是多人协作或者跨部门、跨公司的合作、沟通，尽量通过邮件沟通，类似的记录，该转发转发，该抄送抄送，所有参与的人都要习惯这种沟通方式。有问题，摆在明面解决，任务安排、沟通都要相互确认，邮件就是最好的证据。虽然大家都用微信群沟通，但正式通、任务或者重要的事项要么形成文字，要么通过邮件确认，别怕麻烦。只要你做到这一点的时候，别人想让你背锅门都没有，互相撕起来的时候，这些沟通记录就是大杀器，只要有人对你不利，立刻拿出来拍他脸上。我用这招打过特别多人的脸，想黑我或者说话不认帐，当场拿记录说话，客气什么。以前做项目管理、管理咨询时，日常工作要对接特别多的人，什么恶劣的事情都见过，说话不算这事太常见了，吃过特别多的亏，后来就养成了这个习惯，不管是谁，一定需要文字确认，做好留痕。所有工作中的重要文档、事项能电子化的全都电子化，多处备份，除了文字留痕，该拍照拍照，比如合同、发票、签字的文件，重要的东西一定要拍照，然后同步云盘。有记录在这，讲理、争功、甩锅、互撒，都有证据在手。合作时间长了，领导对你习惯之后，也不会轻易拿没说话这话当成理由。可以不承认，有时也会不知声，但别过分，别牵扯到我的利益就好。动到我的利益，那就好好说说了。要是领导跟你划饼，然后翻脸不认帐，拿证据说话，据理力争，该吵就吵，该闹就闹，千万别不说话。能讲条件就讲，一定要知道会哭的孩子有奶吃。自己的利益受侵犯还不说话，你等什么呢？老板不讲理说话不算数，该走就走，别不好意思，别犹豫，这种老板不值得跟，不要报任何的幻想，这种事有第一次就有第二次。生活也是一样，不要相信任何人的口头承诺。重要的事情让对方写下来或者在微信上发文字。平时遇到销售吹牛的时候，一定会在成交时，让要求对方把吹过的牛都写上，不写那就是吹牛。所有的东西以文字留痕为准。
工作中尽量使用安卓手机，然后在系统中电话-开启通话自动录音选择，然后花点钱，开个云存档，自动同步电话录音功能。所有工作电话的录音都自动保存到云端。苹果做不到电话自动录音，所以工作电话最好使用使用安卓手机。用微信语音，就麻烦一点，可以通过第三方的录音APP来进行录音，然后定期同步录音。另外，随身携带录音笔，一般开会、重要谈话时，要习惯顺手开始录音。录音笔这东西也没贵到哪去，买1、2个放包里或兜里，有需要随时录音。形成这两个习惯之后，在职场上会有非常大的优势。不需要宣扬，也别轻易出手，但要是有人向你甩锅、互撒、争功，说话不认帐，直接拿证据说话。几次之后，所有跟你合作的人都就有深刻印象，不会轻易惹你。千万记住，硬可当一个对自己利益寸步不让的刺头，也不要当万事好说话的老好人，大家都会小心或在意刺头的利益，会无视或忽略老好人的利益，你想当哪种人？要是你的工作有非常大的风险或者承担很重的责任，说点不夸张的话，养成这两个职场习惯很可能会某一时刻救你一次。
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