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凌晨被告知航班提前3.5小时起飞?网友:遇到过!

凌晨被告知航班提前3.5小时起飞?网友:遇到过!

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近日,有网友在社交平台发帖称,自己购买了8月2日从上海虹桥飞往福州的机票,起飞时间为下午3点50分。然而,在起飞当日凌晨4点多收到短信被告知原航班被取消,调整后的新航班比原航班提前3.5小时起飞!谁会半夜看手机呢?好在这位网友算是“幸运”,一番赶路之后,总算赶上了这趟提前了3个半小时的航班。



针对此事,记者致电厦门航空,工作人员表示,查询到这个航班是由于航空公司的原因取消了,一般航班发生变动的时候,会至少提前一天通知到旅客。特殊突发情况,如果是航空公司的原因,会有相应补偿,具体赔偿会以后台操作为准。

网友评论:我也遇到过!

也有网友解释,这其实不是航班早到了,而是临时换了个航班,叫做“航班保护”。

根据航旅纵横介绍,一般来说,当航班发生变动时,航空公司会优先将原始航班上的旅客更改到其他航班上,并在新航班上给旅客订好座位,这种行为就是航班保护。

所谓的航班保护会优先保护到同一航空公司距离时刻最临近的航班,如果本航司没有合适航班,可能会安排到其他有签转协议的航空公司航班。



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