从产品逻辑进阶场景逻辑，撬动“情绪价值”市场

家不只是功能空间，更是疏解忙碌工作后的疗愈空间，作为承载消费者情绪诉求的场所，情绪价值的风潮已在家居行业产生涟漪效应。

01.

观察情绪差值

洞察痛点机会

近年来，消费提质升级的步伐不断加快，大众对生活方式和情绪价值的更多关注，使情绪经济逐渐演化为一股新兴消费力，微醺经济、它经济、香氛业态在此驱动下，日益成为消费市场的掘金密码。

这是因为在消费者的认知中，产品已经不是消费的核心原因，围绕产品使用场景，解锁自我愉悦的精神世界，以此带来的体验感，即是情绪价值的体现。

但过分强调情绪价值，忽略品牌主张的打造，又会走入只做情感传达的误区。能打动消费者的情绪价值，应当是包括价值体系、产品体验等在内的整套系统。

要提升情绪价值，首先要明确用户的痛点机会，确定产品要达成的情感目标。例如，在被两点一线捆绑、工作压力加剧的当下，现代人对家的依恋感直线上升，如果品牌能以家庭为载体，打造松弛自然感氛围，便可以将降低负面情绪，提升情绪收益。

敏锐洞察到这股的消费趋势后，全球高端电视品牌东芝电视积极拓展家庭观影新生态，与全球首家数字气味行业应用方案提供商气味王国开启跨界联名，共同聚焦未来家居观影发展的新趋势，创造出更直观立体的感官盛宴。

02.

共创跨界定制产品

以深度沉浸场景释放压力

在快节奏的都市生活中，大家逐渐意识到朴素自然氛围对高压心理的疗愈作用，这类心理的典型代表，便是李子柒在海内外网络的爆红，梦想跳脱喧嚣的尘世，寻找心灵避世空间，成为许多人憧憬的生活方式。

然而，能真正逃离城市的人只是极少数，给自己打造乌托邦之家，成为消费者们追求自然生活的可行性方案。

想象一下，打开电视，随之而来的不仅有真实画面和震撼听感，还有电视专属的香氛萦绕……如此深度沉浸式的观影体验，足以让你在自己的家中，摆脱嘈杂烦扰，尽享自在轻松的生活氛围。

以上的美好场景，已经被东芝电视精准拿捏。8月24日，东芝电视与气味王国基于视觉、听觉、嗅觉等多维度感官，塑造了系统性解决方案，以“沉浸自然的真实”为关键词，合作定制“东芝电视品牌香Nature True”。

03.

产品力与情绪价值叠加

品牌主张直抵人心

品牌在选择情绪切入点时，需要充分考虑产品特性是否能和用户情绪产生合力，如果情绪切入点对了，但与产品调性不符，很难获取用户的认同感。

东芝电视打开了真实影音世界的之门，气味王国则让观影多了一重令人置身其中的感官体验，借助可实现的落地场景应用，快速夯实用户对品牌和产品的认知度，其玩法为各领域的品牌联名提供了新的思路。

联名本质上是一种创新，但是创新始终要回归品牌的自身业务。对沉浸观影体验的探索，源于东芝电视坚持以人为本，为用户塑造所见、所听都是无限趋近还原世界真实感的生活氛围。

与联名产品同期发布的，还有一支讲述东芝电视音画调校故事的短片——《东芝电视音画哲思》。全片以东芝电视首席音画工程师的采访，讲述音画调校的意义，以及一代又一代的音画工程师们为音画调校做了哪些努力。

音画工程师们形象地将电视的调校技术与赛车调校技术做了类比，解答了用户在选购电视时的困惑：为什么硬件参数看起来都一样，但每个品牌的电视画质和音感却相差很大？

如果说硬件和参数是一台电视的必修课，那么音画调校能力就是进阶课，短片也提炼出了东芝电视几代音画工程师们传承的音画哲思：影音不只参数，参数之上是对真实的调校。

透过这支短片，东芝电视以走心的内容加深了用户对音画调校技术的认同和记忆点，也让我们知道了，调校技术可以更好还原影视剧里的细节层次与情感表达，让电视具备“讲”好故事的能力。

04.

多维渗透助力破圈传播

激发全民参与互动

表里如一、知行合一的营销动作，把东芝电视“真实，超越想象 Real，beyond imagination”的品牌主张真诚地传达给用户，进而引发用户的价值认同和情感共鸣。

如果说联名产品与品牌主张是传播的基础，跨平台协同的宣传策略，则是推动品牌出圈吸睛的动力引擎。

8月21日开始，东芝电视发起#真实出色#、#东芝电视音画哲思#、#去掉滤镜 发现人间真实#、#东芝电视真实超越想象#等话题，征集全网用户对真实观影体验的思考与讨论。

为有效触达不同圈层的目标群体，东芝电视从多元传播角度出发，联合家居类、生活类、科技类等相关领域的博主，为短片与联名活动引流，实现破圈传播。结合线下举办的互动展会，在线上与线下掀起了一轮关于家庭观影体验的热潮。

多平台渠道的全域传播，让东芝电视将电视参数背后的音画调校工程、精工匠造的影音真实之美、深度观影新体验等认知深入触达受众圈层，建立起品牌与用户间的引力场，持续获取传播度和关注度。

无论是为用户打破感官边界，用嗅觉为音画增添观影代入感，还是从不简单执着于参数堆砌，东芝电视独特的品牌主张，已经转化为情绪价值的一部分，与用户产生情感上的共鸣，潜移默化地引导用户产生情感价值链。

05.

拓展情绪价值之上的场景方案

开辟未来家庭观影新赛道

如今的消费市场已经从“交易时代”迈进“场景时代”，各大品牌也应当跳出囿于功能局限的产品逻辑，转向跨品类解决方案的场景逻辑。

能够洞察用户情绪价值，深度挖掘居家场景与舒适度的关联，为产品附加“软实力”，成为全行业普遍面临的必修课。

东芝电视近期策划的系列活动，就做出了很好的示范。成功的跨界联动不仅展示出了惊喜的创意能力，也将品牌内在“追求真实”的底层产品力传达给了大众，把情绪价值带来的流量转化为“留量”，获得更多的品牌溢价。

同时，我们也可以清晰感受到东芝电视在积极探索家居体验新方面的思考与布局：重塑居家娱乐生态，为用户焕新沉浸式价值体验，引领家庭观影智能化生态变革。

在成就用户体验的过程中，品牌也在成就自身。相信抓住了用户需求根源的东芝电视，将以更高品质的观影体验，打造有温度的家庭观影新生态，在产业发展的新赛道上释放活力。