伪装成日本名牌,忽悠中国消费者,【名创优品】真有你的!
今天网上冲浪的时候,看到名创优品一则新闻。
起初我以为只是运营小编翻译不过关,竟把穿着中国旗袍的迪士尼娃娃,官宣成“艺伎服饰”。
或许是西班牙那边的工作人员,实在不知道旗袍应该怎么翻译?
可随便一搜,作为具有民族特色的名词,「旗袍」的翻译比比皆是,而且都很明确。
正好不知道的读者们看到这里,可以顺便学一下这个词:Cheongsam。
参考图
和名创优品西班牙运营方发在社交平台的词——Geisha,
实在不是一回事。
Geisha 指的是接受过日本传统艺术培训,如舞蹈、音乐、待客,在饭桌上或其他场合陪客的艺伎。
这已经不是翻译的问题了吧?连外网的网友都知道, 这些娃娃身上穿的明显是代表中国文化的旗袍。
“艺伎是日本的,她们明显穿的是中国服饰旗袍,怎么会犯这种错误?”
“艺伎不是这么打扮的,这些衣服是中国文化的典型。”
说是常识性的认知有误?或许更能解释得通一些…
招致网友批评后,miniso.spain 删除了推文,名创优品中国官方社交平台发出致歉声明。
并表示已经和西班牙社媒代理运营机构,终止合作关系。
原以为事情至此也该平息了。
没想到这把火,却越烧越旺。
不断有网友发帖曝光后,我才发现,原来买了这么多年的名创优品,竟然是“日本”的……
一个总部位于广州市海珠区的中国品牌,怎么在外网就混成了日本品牌?
这不是空口说白话。
网友的爆料一个比一个惊悚。
在名创优品巴拿马地区的社交媒体账号上,公然标明自己是“日本创立的品牌”。
minisoindia社媒账号上,一名当地消费者一手拿着一个名创优品的购物袋。
袋子上面赫然印着:MINISO JAPAN
为了证明名创优品是中国的,我特地在外网翻了一上午。
结果…反而越来越迷惑。
“From Japan to the World”(从日本走向世界)
网友曝图
“Japanese Designer Brand”(日本设计品牌)
网友曝图
手持印有 MINISO JAPAN 字样购物袋的国外消费者…
照片背景看起来并不像在日本,却拿着“名创优品日本”字样的袋子。
图源:twitter
在推特上,还有更多类似的照片…
海外出行交通应用Moovit上面,
甚至还显示了一家位于东非肯尼亚首都内罗毕的店面地址,店名显示同样是 MINISO JAPAN。
Youtube上,把这家来自中国的品牌,称作“日本的店”。
如果只是一家门店的问题,还能推给海外运营,面对搜罗不尽的各种证据。
一种答案呼之欲之。
名创优品,在海外把自己“装”成“日本品牌”。
假设你是一名MINISO员工,以下哪种歌曲不被允许在店内播放?
A.日语歌
B.欧美歌
C.中文歌
正确答案:C
谁能想到,一家来自中国的品牌,竟然不让店员在店内放中文歌?
这么离谱的事,居然是真的。
据一名自称在名创优品打工过的网友说,名创优品的“升级考试”中就有这么一道考题。
得知店内不让放中文歌的时候,“当时我都惊呆了”。
还有更离谱的。
在海外,当你走进一家名创优品门店时,店员不会用当地语言和你打招呼,也不会说中文您好,或者欢迎光临。
而是进门说“空你几哇”,结完账说“阿里嘎多”。
甚至还身穿和服夹道相迎。
你以为走入的是一家日本所在地门店?实则走进的是位于美洲、巴塞罗那等海外某些名创优品的门店。
这样的操作意图,已经显而易见了。
不是不小心,而是刻意为之。
迷惑的对象也不是中国人(毕竟国人都知道名创优品来自广州),而是海外消费者。
事实上,名创优品也做到了。
“我被中国商人创立的Miniso骗了很长时间,很多主题上标了‘来自日本’…”
“我今天才知道Miniso是个中国牌子,而不是日本品牌?!”
在推特上,不止一个外国友人最近才刚刚发现,买了很久的Miniso,原来不是来自日本的品牌。
然后谷歌一下,才知真相…
那么问题来了,装成日本牌子的名创优品,到底为什么要如此大费周章,把自己搞成个“伪装者”?
是对中国文化没有自信吗?
那说好的要加强中国传统文化输出呢?
在名创优品海外官网界面,是这么介绍自己的:
“名创优品品牌创始人Jack Ye,在2013年与家人在日本度假时获得了名创优品的灵感。
他在日本发现了几家专卖店,里面有质量好、设计好、价格便宜的产品,大部分是中国制造的。
凭借他在产品开发、供应链和时尚行业的知识和经验,Jack创立了MINISO,总部位于中国广州,是一个面向世界各地年轻人的品牌。”
MINISO海外官网界面
在名创优品初创早期,相似的品牌Logo,总让人分不清这是不是另一家无印良品。
随着商品质量可、价格亲民、品类齐全,自成一系的名创优品,很快打开了中国市场,迅速在全国范围内铺开店面。
但很多人不知道的是,名创优品的海外扩张之路,同样快到起飞。
早在2015年,名创优品便开启了全球化战略,先后和美国、泰国、澳大利亚、俄罗斯等多个国家达成全面战略合作。
创始人叶国富的野心很大,想凭借“十元店”的魅力,征服“百国千亿万店”。
即进驻100个国家,开1万家店,年销售收入1000亿。
名创优品创始人叶国富
目标对准的不只是欧美澳国家,更是难以免疫“十元店”吸引的印尼、非洲、尼泊尔、菲律宾、泰国、越南、中亚内陆等发展中国家。
2013年名创优品发起首店,截至目前,名创优品全球门店总数为5045家,其中国内门店3168家,海外门店1877家。
2020年名创优品在纽交所上市,今年7月回归港股。
据2019-2021年公开财报显示,合计3年累计净利润近23亿元。
虽然离叶国富的目标还很遥远,据当前Miniso在海外的受欢迎程度,这一目标并非不能实现。
作为从中国走出去的品牌,名创优品能知名全球当然是国人喜闻乐见的。
但伪成“日系”,在品牌调性上刻意调味的行径,实在伤害了国人感情。
网友:你以为我在日本,其实我在美国Miniso
中国文化博大精深,在海外讲好中国故事,更是身为一个日渐壮大的中国品牌的责任和使命。
说起“十元店”的前身,2000年左右国内就时兴过一阵“两元店”风潮。
“全场两元”、“买不了吃亏、买不了上当”… 这些都是我们自小耳熟能详的口号。
图源:网络
“十元店”进阶化,包装成“日系miniso”,作为最初的运营噱头尚能理解。
但在品牌已经趋向做大做强的当下,是否可以还原根本,让歪果仁惊叹 From China 的魔法力量?
再深一步去想,为什么日系理念被认为能带来更广的海外销路?而不是去发扬中国文化?
名创优品美国门店
想到这一步,
名创优品迪士尼娃娃事件,到底是Miniso有意为之,还是运营错误,已经不重要了。
卖理念归卖理念,别真把自己当日企了。
日系不是镀金,我们自己的文化更美丽,大家说呢?
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