2023年对于广大纽约华人商户来说，可谓是风波不断、困难重重的一年，本以为挺过疫情之后就能迎来经济全面复苏的春天，然而如今横亘在商户面前的，却是持续飙高的租金、日趋严重的通货膨胀与不断涌入的难民。据《纽约时报》的一项研究表明，从去年12月至今，纽约市的租金几乎已经涨到全国平均水平的两倍，并且在今年7月份创下新高，一些华人商户为了维持店面资金上的周转，不得不通过拖欠租金的方式留出喘息的余地，来保持门店生意的正常运转。但与居高不下的租金相对照的，却是呈递减趋势的纽约人口，疫情后许多美国人都“逃离”了城市，其中旧金山、纽约、洛杉矶三大都市高居榜首。流失的人口同时也削弱了当地消费能力，这让面临高额租金的华人商户更加雪上加霜。疫情后“逃离”大城市的美国人（图源：Forbes）除此之外，这场40年来最严重的通货膨胀也在重创着华人商户的生意。面对高昂的物价，美国人的应对措施主要是消费降级、减少出行或取消休假。调查显示，其他应对物价上涨的常见方法包括：购买更便宜的商品或普通品牌的产品（12%）、减少外出就餐（10%）、减少购买杂货或自己种植食材（10%）、待在家中（8%）以及减少娱乐开支（8%）。对于餐饮业和美容服务行业的商户而言，一边是高昂的房租和物价成本，一边是美国人持续萎缩的消费欲望，无论如何调整自身服务价格，都会陷入涨也不是降也不是的两难境地，更何况美国还在持续接收来自世界各国的难民。据纽约市市长埃里克·亚当斯(Eric Adams)所说，“已有10多万移民经过纽约市，目前有5.7万人得到援助或庇护。”然而这个数字还在不断攀升，仅上周便又有2300名新移民抵达纽约。不断增加的新移民与无家可归的游民数量如今已超过10万人，创下纽约城庇护所收容人数历史新高。即便纽约市政府尝试通过发传单等方式阻止新移民的到来，但在庞大的滞留移民量前仍是显得杯水车薪，这场发生在纽约市的移民瘟疫仍在持续蔓延，并愈演愈烈。因滞留移民人数远超过庇护所容纳上限，不少移民干脆直接在庇护所外的人行道上搭起帐篷，当街晾晒自己的换洗衣物，并向来往的行人兜售服装、咖啡与零食，更有甚者会在儿童游乐场中抽烟闲坐消磨时间。无家可归的难民在纽约路边支起帐篷（图源：Hartford Courant）由移民所滋生的骚扰与犯罪问题同样令人担忧，因担心出行安全，消费者不愿长时间在户外逗留逛街，这让当地华人商户的到店人流量明显锐减，不少华人老板直言：“如果不解决当前移民问题，他们将面临闭店危机。”然而受此影响的不仅是人流量与营业额，华人商户们也在担心“零元购”这类针对商户的暴力犯罪事件，有一天会不幸发生在自己店内。在租金上涨、消费降级、难民游荡的三重困境下，不得不说今年纽约的华人商户真是太难了！不少陷入经营困难的纽约华人商户已经开始积极自救，比如说通过上线数字化系统，让消费者可以在线上轻松预约、订座，同时利用系统后台积极收集消费者的联系方式，方便后续在节假日发送短信和邮件吸引消费者回购。此外，数字化系统还会自动生成数据详实的经营报告，让商户直观查看每日经营状况。当然，社交媒体也是商家必不可缺的营销利器，线下海报的宣传力度远远比不上社交账号上的一则帖文。通过社交媒体，商户可以直接向账号追随者与潜在消费者宣传服务、菜品和活动，不论是分享诱人的菜肴图片，还是拍摄一则店内的环境短片，都有助于宣传门店形象， 引起消费者兴趣。有了社交媒体账号后，商户网站自然也必不可少。商户网站等同于您在互联网上的第二家门面，它能直观展示您的门店形象、产品服务、增加您的门店可信度。同时您还能在网站上加入在线预约、订座、点餐等功能，让网站的访客可以直接在网站内下单消费，将线上访客转化为线下顾客。在纽约华人商户尝试自救的转型过程中，最大的阻碍便是语言障碍。许多辅助经营的软件和系统都采用全英文操作界面，店内工作的员工既看不懂内容，也搞不懂如何使用，最后只能将自救转型搁置，继续沿用传统经营方式。
而时刻宝（byChronos）正是为解决华人商户的语言痛点而生。在语言上，时刻宝支持商户切换全中文系统界面，操作简单一目了然，简单培训即可上手；在功能上，时刻宝提供一站式预约等位服务，并与Google达成战略合作关系，顾客只需搜索您的店名，便可以在Google搜索页面中点击小蓝条直接预约服务。
为帮助纽约华人商户以零成本实现数字化转型，时刻宝不仅与 Google 强强联手带来一键预约的小蓝条服务，更直接为商户提供免费的预约网站，让商户可以在不做任何前期投入的情况下，就获得最专业的线上预约等位服务，最大化转化线上访客和流量，带来切切实实的预约量和收益，通过线上流量反哺线下，为门店带来更多生意。除了预约、订座、等位功能外，时刻宝后台还会自动帮您收集每一位顾客的联系信息，并以数据解析门店每日经营状况，让您知道最受欢迎的服务、菜品和客流量最大的预约时间，以数据驱动帮助您作出门店经营调整策略，制定更加有效的门店活动，让营销事半功倍。使用byChronos(时刻宝)一键生成经营状况报告
数十年华人商户服务经验，让我们更懂得华人商户的真正需求与痛点，而强大的中文售后团队也将是每一位选择时刻宝的华人商户的坚实保障，7*24中英文客服+技术团队随时准备为您提供最及时的帮助，与您一同面对当前挑战。时刻宝（byChronos）——最适合纽约华人商户的全中文预约等位管理系统。长按识别下方二维码或直接点击“阅读原文“了解更多产品详情
