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开学必读|从幼儿园到小学,我和老师沟通的“潜规则”

开学必读|从幼儿园到小学,我和老师沟通的“潜规则”

教育

今天早上有个突发状况,推送晚了,不知道大家还在不在?有没有在等待咱们每个工作日的“不见不散”。

今天这篇会比日常推文更长,都是我这好几年积攒的实践经验,希望对你们有启发。

开学季,是家校沟通(老师找家长告状)的高峰期,很多父母会因此而焦虑烦恼,不知道究竟怎么跟老师沟通,才能:

“既不得罪老师,又不委屈了娃”并且还要“既充分表达出对老师工作的支持又有理有据说清楚自家娃的个性特点,让老师充分理解”。
……

想得越多,沟通这事儿似乎就越难。


因此,每年开学这段时间,我都会有意识地复习一下和老师沟通的技巧,哪些事不要做,哪些事儿做了更有意义。

特别是对于有点慢热,甚至还有一点点社交恐惧的人,这些“功课”更重要。

另外,开学后很可能遇到一些“糟心事”,比如坐不住被“投诉”啦、老师对娃太严厉啦、作业写不完等等,我整理了一批之前写过的文章附在文末,大家可以收藏起来慢慢看(愿意转发一下朋友圈也不是不行)。




PART 1


这三件事,别做~






来简单说说不要做的:

1、不拿老师(学校)恐吓孩子

为了让孩子更快“收骨头”,有时候,我们会无意中把这样的话挂在口头,比如:

你不好好写作业,回头我要向老师告状;
开学了带你去见老师,老师肯定批评你;
……
我们要明白,孩子不会因为恐惧老师而“认真学习”,我们更希望看到的是:孩子自发喜欢学习、向往去上学,所谓学霸,都是热爱学习的,应该没有一个学霸是因为害怕老师,才得到成绩好的吧~
那怎么让娃喜欢上学呢?

刚升学进入幼儿园或者小学的孩子,可以和他们聊聊“长大”的意义。毕竟幼儿园/小学可不是所有人都能上的,那是长大了才可以去的地方。

多聊聊“厉害”的意义,小学和幼儿园有啥不同?小学可以学到更多厉害的本事,比如,像动画片里无所不知的白泽那样懂很多;比如,你现在会写自己名字了,上学后就像妈妈那样可以写更多的字了。

对于已经上学的孩子,或者已经上幼儿园的孩子,可以投其所好。想一想孩子之前在校园里最喜欢的点,比如喜欢的老师、小伙伴,做得好的学科、游戏活动,这段时间就多念叨念叨。

提醒孩子想到这些赋能的人和事情,想到这都是上学期间发生的,那么自然对于上学这件事就充满了期待。


2、不要脑补老师的行为


千万不要自行脑补老师一定会怎样怎样……

老师在班级群里说一句:请家长们注意不要给娃水杯里带饮料,就带白水来学校。

不要脑补:这一定是在说我家娃,他就是不爱喝白水,我放了一点柠檬汁和蜂蜜被老师发现了,然后就开始焦虑。

老师偶尔发了班级的照片,一看自己娃怎么老在角落,立马脑补:这是老师不重视我家孩子啊!

凡是老师没有点名的,就不要对号入座;但凡娃没有回家反馈说老师对我不好,也不要凭借班级群中的一张图片,或者和老师沟通的中的某一句半句话,就揣测老师的态度,如果真的非常怀疑,非常需要求证,那不如干脆在适当的时候私下找老师核实。

小D上学这么多年,我发现,家校合作愉快有一个至关重要的点:我们家长不妨拿出自己在工作中与客户或者同事们沟通的那种专业姿态和沟通礼仪,首先树立起做父母的专业态度



不管老师(客户、同事)怎么样,我以一个专业的态度对待这个老师(客户、同事),我相信这个老师也会用专业的态度来对待我。

我并不一定非要老师喜欢我,但是老师看到我这个家长具有专业的沟通水平,他应该也不会轻视我包括我的孩子。(怎么专业沟通在后面)

3、不要过度热情


如果是刚认识新老师,我们一上来就过度热情,失去界限感,这也不是太合适的。

我们可以先建立一个良好的边界,不该打扰的时候不去打扰,需要打招呼的时候,适当表达一下,如果老师有进一步反馈,再考虑推进,没有反馈就不要着急,理解老师可能非常忙碌。

有了这个“不过度打扰”的前提,再和老师的沟通、相处和合作,关系会自然而然地慢慢变密切起来。




PART 2


第一面,做这2件事


我很珍惜和老师见到的第一面,这对于我来说,就是破冰的关键。我基本上会做这么几件事。
首先,判断老师是否忙,能否有时间聊上5-10分钟。
如果老师真的没时间,那么就上前简单自我介绍,后续再沟通。
果老师有时间聊几句,我就会做这样两件事。

1、自我介绍


这时的自我介绍就和上面提到的不一样了,我除了介绍自己的身份外,我会介绍女儿小D的情况,包括我们家庭的育儿理念、孩子的表现和性格特征是什么。
当然,育儿理念不是生硬刻板地说,而是融合在介绍女儿情况中,要简单扼要,不要长篇大论。
比如:
小D很喜欢看绘本,我们从她6个月大就开始坚持亲子阅读;
小D脾气有点急,稍微有点倔,我们在家会教她一些让自己冷静下来的方法,比如“大怪兽,你走开”。
小D有一点点慢热,但当她感觉到熟悉和安全后,她非常愿意和朋友玩。我们在这方面一直没有给她太多的压力,而是等待她自己准备好。

这些都是举例子,每个孩子不同,每个老师也不同,大家不要照搬,而是参考思路。
关键是:我们要清楚,希望传达给老师的关键信息,能够让老师了解我们是怎样的家庭,帮助老师更好地了解孩子。

2、询问老师喜欢的沟通方式

开学后,每天接送小 D 的时候,我就会有意识地问:老师,你好,我们如果在家发现小D的一些问题,或者有事想跟您请教,什么时间、怎么联系您方便?

然后,就老师给出时间段,选择老师喜欢的方式,有的喜欢用微信、钉钉、邮箱,有的老师喜欢直接打电话。

了解了他们的沟通方式后,谈重要的事情就知道用什么方式是最容易找到他们,而且也不会令人反感的。

我是一直很相信,第一印象奠定了对这个人80%的判断。

上面这两件事,就是希望尽快让老师了解我是怎样的家长,而不仅仅只是名单册上“XX孩子的妈妈”的符号。




PART 3


开学第一周


第一周,一般没有什么特别需要沟通的,我们可以不去特地打扰,但可以让老师感受到反馈。
比如,我会结合老师分享的内容,和小D聊一聊在学校里的感受。
如果小D正好聊到了自己对于某个学科有了更进一步的认知,或者分享了对于某个老师具体做的一件事的喜爱,那我就会第一时间和老师们分享。

但这种分享并不都期待老师反馈,更不用老师特别热情地来表扬,哪怕就是老师“已读未回复”,我也不会介意。
我始终始终相信:比起一句简单的“感谢”,每个人都希望自己在工作中真正用心的地方,产生影响的地方,被人看到,并且得到肯定!
职业价值感,是每个人都需要的,而我们家长这么做,也是学会了对于教师这份职业的感恩。




PART4


日常


基本上,经历了最初的第一个月,大概率我们和老师的沟通模式就确定了。
那么接下来,我们肯定会遇到各种需要和老师进行实质性沟通的局面了。我有几个准则,也分享给大家4个日常沟通小技巧。

1、当我向老师求助时

我每次去之前都会做一些准备,尤其是“嘴笨”的父母,一定要提前打好腹稿,提高沟通效率。
我一般会使用5W1H的方法来阐明小D的主要问题:什么时侯、什么地点、谁、发生了什么、为什么、怎么样,简洁有逻辑,还能有具体例子说明。
比如小D某天,在操场上被某个孩子“打了一拳”了,并且不是第一次发生了,小D觉得这个孩子是故意欺负人,作为家长我觉得有必要沟通一下。
事情说清楚以后,老师可能就会给我们一些反馈。

下面这点特别重要,凡是老师给予了我建议的事情,我一定会及时和老师反馈,基本上都会涵盖以下三点:
①根据上次讨论的,我做了什么?
②小D出现哪些变化?
③我的反思感悟是什么?同时希望老师在课堂可以怎样配合?
比如,根据上次与老师的讨论,那个孩子追打小D可能是因为特别想跟她玩,但是小D并不愿意。

我与小D谈过以后,她觉得可以尝试跟对方沟通一下,多说说话。

我因此想到,孩子们之间的相处模式,可能与成人的并不一样, 更有耐心地去倾听和观察孩子们真正的需求,是很重要的……

和所有团队管理本质一样,我始终相信激励人的不仅仅是物质上的;

对于老师来说,当他们感受到自己的行为可以改变塑造一个小生命,甚至影响一个家庭时,这种成就感会最大的。

2、当我提建议时

很多父母本来是想请老师帮助,一张口可能就会说:“您可不可以……或者,老师你应该****”
我自己的一个经验是,每次给老师提建议时,把“你”开头换成“我”开头,这样就会少了很多冲突感。
“老师,你们去操场玩的时候应该多看着点我儿子”,这句话的火药味就很重;
不妨可以这么说“老师,我挺担心我儿子每次操场自由活动时间都玩疯了磕碰,是不是。”效果就会好很多。
当我们用“我”开头时,我们传达的是,我作为家长是第一责任人,我是来寻求合作共同帮助孩子,而不是指责问题。

3、当老师向我“告状”时

我见过不少家长,老师打电话来说,“你女儿又上课不守纪律了”;

通常的反应就两个:要么辩解,“我女儿在家蛮好的啊”;要么道歉,“对不起老师,给你添麻烦了”。
但这两个回复对于教育孩子都是没有建设性意义的。
我会先深呼吸一下(老师来告状,谁都不愿意遇到),然后尝试澄清,“能具体和我说说,你指的不守纪律的表现是哪些?”
这样的一句问话,我们可以了解孩子到底发生了什么。
自己的孩子自己是最清楚的;有时老师就只有笼统的一句“不守纪律”是不知道自己孩子具体发生了什么事情的。
当我们知道具体发生的时间地点后,也许我们就明白孩子行为背后的动机
而且这样的提问让我们和老师的对话重点转移到了“接下来该怎么做”,把老师拉入了共同教育的三角关系中。
教育并不是为了孩子的过去,而是塑造孩子的未来。


4、当我想表达不同意见时
和老师总会有意见不同的时候,你觉得老师这么做不对,你认为孩子应该这样……这都非常正常。

我经常会把这作为一个特别好的契机,和老师进行思想碰撞;

这个过程中,我和老师都能更好了解对方,我也让老师更好了解小D。

但有时,很多事情的“不同”并不是绝对的对错,而且我是一直相信并且尊重老师的专业性的。

因此,在提不同意见时,我会特别注重表达事实,而不是观点。

当我们所表达的事实足够清晰精准时,老师自己也会有结论和解决方案。

我经常会说的是,“我观察到。。。”这样的句式,来表达自己的不同意见,而不是“我认为……”。

从家长的角度,提供一个不同于老师的观察视角,提供了一些细节帮助老师更好了解孩子的特点。了解孩子越多,老师也就更能对症下药。


最后,再说几句掏心窝的。

身边也有一些父母,每次听我说这些,第一反应就是,没用,我家学校的老师就是不行,就是喜欢钱,类似这些话。

我从不否认每个职业都会有“不好”的人,但如果我们没有去尝试,就下了定论,这是挺悲惨的。

这是一种不再相信,又无力改变的“受害者心理”。

而我始终相信,每个角色都需要有一定的“职业素养”(being professional),家长这个角色也不例外。

打造和老师的沟通渠道,回到根本就是:我们首先需要去展示自己做家长的专业度。

还是那句话:当一个人足够“专业”,哪怕真的是“不喜欢”你的人,也绝对不敢轻视你。

这个专业度,让我们减少了沟通的随意性,尊重老师的专业性,克制自己情绪化。

这份为人父母的“职业素养”,不仅仅是为了和学校、老师一起共同打造孩子教育的最强铁三角。

更是让我们找到力量感,可以明白,人生,不管抽到什么牌,在什么环境,我们都有能力去行动、去影响、去改变。



开学必看小专辑




1、想要老师对娃好,这件事情不能少(不是送礼拍马屁)

2、被老师“投诉”坐不住、不守纪律,怎么办?

3、老师对娃“不好”,心疼生气又不敢说,这样沟通最有效

4、教娃在学校保护自己,最基本的一条一定要抓牢!

5、带头帮女儿逃作业,最后老师竟被我说服了!

6、娃上学也太愁人!老板一对一快问快答来帮忙(这些问题你肯定也遇到过)

大J叨叨叨


昨天又是“收获满满”的一天,好多好多的云闺蜜带着家里的Evereden小粉丝来报道。


原来有那么多的孩子和小D从18年就开始跟随着ta一起长大,用着同样的洗发水、面霜、防晒霜,这次收到他们的专属彩妆后,我都能想象到他们眼里的光是多么的闪耀。


我一直相信,孩子眼里的光,就是我们种下的太阳。


昨天@夕日雨的留言我又截屏保存了,也想和你们分享。如果可以,我们应该让孩子体验更多的美好,学会欣赏自己,爱自己,这是比刷题重要得多的事情。


还好,我们成了妈妈,还好,孩子们还有机会。


让孩子自信,从允许孩子臭美开始吧❤️


我们就是要美,要很美,要一起臭美!


如果还没有看到昨天文章介绍,可以去看一下,好东西真的会忍不住再多吆喝两句👉 开团|美,不只有一种 !让孩子长成“美好的模样”,从这里开始


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