致敬青年创业者:做橡皮球,而不是水晶球
坚忍、拙诚与耐磨才能成为不确定性的朋友。
文|《中国企业家》记者 何伊凡
编辑|马吉英
头图来源|视觉中国
你已听过太多的建议,要做时间的朋友,但这届青年创业者要先学会做不确定性的朋友,否则只能与时间成为敌人。
与不确定性做朋友,就意味着不要尝试消除所有不确定性,将一切纳入自己编的剧本,而是接受一定程度的失控与混乱,由此建立新的确定性。
毋需再强调我们所处的乌卡时代(VUCA,volatile,uncertain,complex,ambiguous的缩写,意指一个易变性、不确定性、复杂性、模糊性的世界),创业者们早已见过成群的黑天鹅突然在太阳下展开翅膀。可能你年初做好了扩张计划,刚新开了几家线下连锁店,疫情反复,两个月都无法营业;你又准备打通线上线下,顺应大势投身OMO,发现自己不是刘畊宏也不是李佳琦,流量总是可望不可及;好不容易运营起私域,又发现物流断了发不出货;你扛住了所有,现金流却到了崩溃边缘,账上的钱支付完这个月工资、社保、供应商欠款就是负数;此刻你拨通之前拒绝过的投资人电话,准备接受哪怕是估值腰斩的条件,可小甜甜早变成了牛夫人,对方把数据翻了五遍之后,还是礼貌地说了“抱歉”;转眼又过去30天,你面临的是要么清盘要么裁员。
这个虚拟的“你”够惨吗?和正在各种坑中穿梭的你比起来,可能还远远不够惨。青年创业者还有大把时间奔向星辰大海,只是必须熬过眼前的浪淘风簸。
最近听到许多朋友抱怨自己错过了移动互联网的黄金十年,错过了仅凭粗糙的PPT就能获得投资人追捧的窗口,共享单车、共享充电宝、直播、VR、社交电商、区块链的各种风口一个也没赶上。实际上,对创业者而言,插根筷子都能开花的确定性岁月,永远只能存在于加了滤镜的追忆。向后看徒增烦恼,向前看只能成为不确定性的朋友。
不确定性的朋友,是橡皮球而不是水晶球。《黑天鹅》作者塔勒布是令人敬畏的“不确定性”大师,他在另一本著作《反脆弱》中有一个结论:“越稳定的越脆弱”,很多人手中握的是华美的水晶球,一次磕碰就会在内部产生裂痕,或许下次就摔得粉碎。而弹性十足的橡皮球,黑乎乎的毫不起眼,但每次落在地上会弹起来更高。
2020年之前,水晶球型的创业者也能斩获成长,甚至更容易获得青睐,但今天,即使他们没有做错任何事,但放置水晶球的架子已经坍塌了,未来五年,甚至更长时间,都属于橡皮球型的创业者。
橡皮球与水晶球相比,有三个特征:坚忍、拙诚与耐磨,下面我们进入三个小故事。
2022年是英国极地探险家欧内斯特·沙克尔顿逝世100周年,很多人对这个名字并不熟悉,从探险的角度来说,他失败了,并没有实现横跨南极大陆的目标,但他又是人类历史上最伟大的领导者之一。沙克尔顿带领27名船员在极端环境中被困近700天,最后竟一个不少全部生还,这成为全球多个商学院中危机领导力的经典案例。
今年3月,福克兰群岛海洋考古基金会组织了一支豪华寻船队,根据沙克尔顿的笔记在水深3008米处找到了沉船,船的名字就叫“坚忍号(Endurance)”,源自于沙克尔顿的家训“坚忍之心,征服一切”。
1914年沙克尔顿从5000名申请者里挑选出27人,外加69条狗和一只叫奇皮夫人的公猫,8月8日从英国普利茅斯开始了宏大的远征。可以说出发之前,沙克尔顿已经做好了各种确定性的准备。
但他还是低估了大自然的威力,在1915年1月18日,坚忍号进入南极海域后不久,一股向北的大风袭来,将浮冰压向陆地,浮冰之间空隙越来越小,最后把坚忍号困在了距离岸边130公里的地方,虽然可以看到目标登陆点,但沙克尔顿意识到,除了等待冬天结束,或者一股向南的大风刮来,再也没有其他的办法。
根据船上的医生亚历山大·麦克林的记录:“他没有表现出愤怒,也没有丝毫失望的样子,只是简单而平静地告诉我们,必须在浮冰群里过冬。他解释了其中的危险和潜在可能,但没有失去乐观。”
这是一场看不到终点的封控,室外温度低到零下30度,他们最初只能待在船上。1915年11月,坚忍号在浮冰挤压下沉入海底,探险队不得不在厚厚的海冰上扎帐篷,之后,他们又经过了几次失败的跋涉,食物和燃料几近清零,饥饿和疟疾如影随形,沙克尔顿必须要带领一支疲惫、绝望、几近崩溃边缘的团队,在冰天雪地中跋涉。除了死亡是确定的,其他都是不确定的。
但沙克尔顿没有选择这看似唯一的确定性,而是与不确定性做了朋友。他无畏的姿态——至少是呈现出来的,经久不衰的乐观,缜密的物资安排,特别是根据变化调整目标的决断力,几乎成为团队的唯一支撑。令人印象深刻的细节是,他最初就意识到葛优在《天下无贼》中的经典台词:人心散了,队伍就不好带了。如果队员们变得无所事事,很快就会滋生出人性之恶。因此他坚持让所有人按部就班地做一些看似无意义的工作,如刷洗甲板和船身、训练雪橇犬、跳冰上华尔兹等,同时观察冰层的变化,猎捕海豹和企鹅。
最终在1916年8月30日,28人全部获救生还,至今月球南极附近还有一座环形山以其名字命名——沙克尔顿环形山。这个故事后来被拍成了一部纪录片《坚忍号:沙克尔顿的传奇南极远征》,大家有时间可以看看。
在沙克尔顿启程62年前,1852年,曾国藩离开了京城,被任命为江西乡试考官。他本来创造了湖南人在清朝升迁最快纪录,职业经理人的道路一片光明,但老领导道光皇帝没多久就去世了,接班的新领导咸丰皇帝对这个性情刚直的黑瘦子没什么好印象,觉得他傲慢无礼,又拧又倔,根本不拿皇帝当干部。因为是个耿直boy,不但皇帝给他小鞋穿,他和同僚关系也不好,以致于参加婚宴都没人愿意和他坐在一桌。
在京城十二年,从愤怒青年混成了落魄中年,终于有机会离京,在去江西路上,他借母丧回到老家,本来以为只是暂别确定性的京官生活,但没想到,这一走就是十几年,激荡的大时代将他引向了从未设想过的另一条道路,儒生成为了将军。
1852年12月,在湖南老家守母丧的他接到了公文,太平军已成燎原之势,从广西打到湖南,又攻入湖北,咸丰诏命曾国藩这样的在籍官员出山兴办团练。毫无思想准备的曾国藩第一反应是拒绝,因为他重孝在身,而且又是文官,没带过一天兵。在好友郭嵩焘劝说下,他才猛然醒悟,现在秩序崩塌,正是男儿开创局面的难得机会。
自离开京城后,曾国藩几乎每日都生活在高度的不确定性中,他属于内部创业,咸丰作为股东爸爸并不想花真金白银,他的种子轮“融资”就是一道经营范围不详的执照,但曾国藩当了真,没钱没权没兵没资源,名不正言也不顺,曾国藩硬是把团练变成了湘军,别人都是从0到1,他是从-1起步。创业的首要任务,就是替大股东还债,大清已如风中残烛,内有太平天国横扫江南半壁,外有列强裂土分权,北方有捻军,沿海有天地会,关内十八省,十四省战火熊熊。别人创业,赔钱,他创业,赔命,让太平天国三次打的自杀,两个弟弟都命陨沙场。
他曾感叹自己的压力,如蚊子想背起大山,蜈蚣想游过大河,又说自己是精卫填海,杜鹃泣山。如果有时间,就会写一部“挺”经,所谓“挺”,即危机时刻坚持的住,为此写过一副对联:养活一团春意思,撑起两根穷骨头。
近代以来,曾国藩所受到的评价很高,晚清以来的中国史研究,绕不开他。他是个笨人,最终能够成事,得益于独特的人生哲学,即“尚拙”。他有一句名言,“唯天下之至诚能胜天下之至伪;唯天下之至拙能胜天下之至巧”。
尚拙就是崇尚笨拙,这与多数创业者的人生哲学相反。因为拙诚,用今天的话说曾国藩反而充分享受了时间的复利。在修身上,打下了治学的基础,并修复了自我性格中的致命弱点;在用人上,广交天下豪杰,湘军中走出的封疆大吏有上百位;在作战上,用笨人、结硬寨、打呆仗。
曾国藩离开京城前的345年,大明王朝刑部主事王阳明也离开了京城。曾国藩天性拙钝,王阳明却是天资聪颖。他27岁中进士,本来仕途得志,可遇到宦官“八虎”操纵朝纲。王阳明因为向皇帝上书试图救出被诬陷入狱的戴铣等人,惹怒了八虎之首刘瑾。刘瑾代拟圣旨,将王阳明杖责四十,关进锦衣卫大牢,后来在 1507年春将他贬到贵州龙场任小小的驿丞。
王阳明的人生从此改写,他躲过了杀手追击一路逃到贵州。龙场不过是贵阳西北的一个小村寨,这里条件恶劣,道路艰险,当地居民和外人语言不通,还常把中原来的人杀了祭神。王阳明连住的地方都没有,只能盖一间躬身才能入内的茅草房,还要自己焚烧草木,开荒种田。后来他又发现了一处钟乳洞,就搬到了洞里,把洞改为阳明小洞天。这里位置更加偏僻荒凉,他却自得其乐。
1508年的一个仲夏之夜,王阳明恍然顿悟,随即发狂般欢呼雀跃,感觉就像云开雾散,超脱了生死之念,他觉悟,原来圣人之道蕴藏在每一个人心中,程朱理学中的心外求理就是一个错误,这就是“龙场顿悟”,由此创立了博大精深的心学思想体系,成就了立德、立功、立言之“真三不朽”的伟大人生。
如果是电影中的情节,顿悟之后就应该一路开挂,然而现实可没这么浪漫。王阳明自龙场之后,半生都在颠沛之中。他有军功三征,不管是谋划数载的叛乱,还是多年难以剿灭的匪患,他总能在数月内摆平。明史称其为“终明之世,文臣用兵制胜,未有如守仁者。当危疑之际,神明愈定,智虑无遗,虽由天资高,其亦有得于中者欤。”文臣带兵作战,明朝无人能及他,可是军功越多,他受到的诽谤和毁誉也就越多。
王阳明晚年总结出“致良知”,是其核心思想,良知学说出自百死千难,找到了致良知,就能成为不确定性的朋友,“只此良知无不具足。譬之操舟得舵,平澜潜濑,无不如意,虽遇颠风逆浪,舵柄在手,可免沉溺之患矣。”
致良知并非是坐而论道,而是有不可忽略的实践性取向,也就是“事上磨”。一位长期听王阳明讲学的官吏,某次和他抱怨自己每天都要处理文件,没有时间做学问,王阳明正告:你既然要断案,就从断案的事上学习,如此才是真正的格物致知。处理文件与诉讼,全是切实的学问,如果丢开事物去学,反而是不着边际。事上磨,才能为思想提供源源不断的动力,才能内圣而外王。
沙克尔顿、曾国藩、王阳明都是典型的橡皮球型人格,他们是最好的创业导师,面向不确定的未来启程之时,都没有抓到一手好牌。至少从团队上,沙克尔顿的船员都是在报纸上发广告“社招”的,有医生、气象学家、厨师、摄影师和商贩,甚至还有偷渡者;曾国藩看到清王朝的正规军已不可用,索性赤地立新,“选士人,领山农”,也就是用读书人带领农民建立了湘军;王阳明则始终没有自己的队伍,每次作战军队都是临时从各处抽调,官也都是文吏弱卒。
最后,他们都打出了王炸。
当告别自己的确定性人生时,沙克尔顿40岁,曾国藩41岁,王阳明35岁,都已经不算是典型的“青年”,这些淬火后的体悟,是他们送给任何一个时代青年创业者的礼物。
回到2022年的5月,假期之前最重要的新闻,是中共中央政治局4月29日召开会议,分析研究当前经济形势和经济工作。会议上透露出若干值得创业者关注的经济政策方向。
当前面临的经济发展环境,如会议中所指出,“复杂性、严峻性、不确定性上升,稳增长、稳就业、稳物价面临新的挑战”。需要划重点的是这句话:疫情要防住、经济要稳住、发展要安全,这是党中央的明确要求。
“既要、又要、也要”,而不是“只要”,这意味着5月的主题将是复工复产与疫情防控并重。工厂会响起机器的轰鸣,高速公路上会出现穿梭的卡车,写字楼里深夜会闪烁着灯光,当然,一切都要在“三个坚持”的基础之上,即“坚定不移坚持人民至上、生命至上,坚持外防输入、内防反弹,坚持动态清零”,“最大程度保护人民生命安全和身体健康,最大限度减少疫情对经济社会发展的影响”。
一个最大程度、一个最大限度,用词没有模糊地带,目标是高度确定性的,但“既要、又要、也要”,就必须同时破解一系列看似矛盾的题目,如疫情防控需要静态,而经济发展需要流动,在破解这道题目的过程中,走走停停,甚至多次从待机到重启,都会发生。在大的确定性目标下,还有各种需要马上面对的不确定性。
坚忍之心、拙诚之道和事上磨,并非心灵鸡汤,而是与不确定性共生的完整体系,尤其适合应用于当下的创业者。这三个维度背后,是一个大家耳熟能详,却大部分时间都误读了的词:人定胜天。
所谓人定胜天,含义并非是人一定能战胜环境,而是人“定”下来就能战胜环境。觉得人一定能战胜天,就是与不确定性为敌。而能有自己的定力,不管身边掠过多少黑天鹅与灰犀牛,定下来,才能真正成为确定性的朋友。
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