文/ 林丁
作为月捐人,王杨这次有关公益的寻访是从今年4月开始的。从广州南站乘两个半小时高铁到达阳朔,要先坐大巴再坐轮渡,才能到达镰刀湾村——这里是20元人民币纸币的摄影地,风景如画,但因为地处漓江的另一边,游客比起热门的兴坪古城少了不少,经济发展也相对滞后。
在深圳生活了20多年的王杨从来没去过广西。两年以前,她成为了广东省绿芽乡村妇女发展基金会的月捐人,在捐赠人微信群里,绿芽会定期公示项目信息、财务报表,但是王杨“对数字不感兴趣,也看不懂”。
4月,她跟随广东省绿芽乡村妇女发展基金会(以下简称“绿芽”),和其他19位“公益真探”一起,去到广西阳朔兴坪镇镰刀湾村,探访当地的“半乡学堂”项目。
“公益真探”是腾讯公益联合恩派公益在2022年发起的项目,曾经面向全社会招募了100位长期关注公益的捐赠人和志愿者,亲自去到公益机构的项目地,参与公益性社会议题探讨、参与公益行动,力求以客观、中立的视角记录真实的公益进展。作为2022年“公益真探”项目的积极参与者,今年,绿芽自发组织起在镰刀湾村的探访项目,力图让自己的捐赠人和社会大众走进乡村,亲自感受一下绿芽在做什么。镰刀湾村的教育资源有限。唯一的小学在前几年被改成了生态种植农场,之后又被改成了生态酒店。这意味着,从幼儿园开始,孩子们就要去一江之隔的兴坪镇上学,每天早晚坐摆渡来回。2018年,绿芽来到镰刀湾村,为当地发展了一个妇女骨干——番茄,一位“80后”,也是三个孩子的母亲,十几年前从河北远道而来。在镰刀湾村,大部分妇女都在本地的民宿帮工,或当服务员,或做厨师。除此之外,她们还承担着育儿的压力——由于毗邻旅游胜地,常常会有一些陌生的外地人上岛,镰刀湾村不宽的马路上总是车水马龙,“这里的车完全不让人,连我们大人走在路上都会觉得危险”,哪怕是刚到镰刀湾村的人也会发现,村里留给孩子们的活动空间很少。在和同村姐妹们的聊天中,番茄发现,大家的话题最后总会落到孩子身上,“无论自己再怎么辛苦,她们还是希望自己的孩子能得到更好的教育,未来生活能够好一些。”看到了自己和乡村姐妹们的困境,番茄决心改变它。番茄的家是一栋二层小楼。一层用来经营生态社区餐厅,二层其中一间面积稍大,用作“半乡学堂”的项目地——她在这里引进图书,举办亲子活动,在暑假为孩子们申请公益夏令营,送他们出去见世面。另一间面积小的,作为番茄一家四口的起居室。
这5年,番茄带领村里的姐妹们开展生态农业、开展乡村体验游,为村里的妇女提供就业机会;在半乡学堂里,她建设图书室,策划了许多乡村社区公益活动。王杨记得,刚到镰刀湾村时,他们先在番茄家的餐厅里吃了顿饭。张罗完吃饭,番茄马不停蹄地带着大家上楼破冰,讲述自己作为一个外来媳妇,如何通过经营一家社区餐厅,为村里妇女创造就业机会,推动当地旅游业发展的经历。
一走进二楼的半乡学堂,王杨就被里面的绘本震惊了,“那个房间非常大,有非常多的绘本,而且质量很高,很多来自国外。”王杨曾经在深圳爱阅公益基金会工作,主要工作就是甄选高质量的亲子共读绘本,她没想到这样一个简陋村庄的二楼会藏着这样的宝藏。
王杨对番茄产生了兴趣。两天时间里,番茄熟练地带真探们去腾蛟庵、探溶洞,在乡间社区边走边看。即使带着的是一群成年人,她也随身带着急救包。在王杨看来,这“已经形成了一套很成熟的探访系统”。这个过程中,番茄不断接到来自各地的电话——她正在帮助本村孩子申请今年的公益夏令营。走在镰刀湾村,路上的人都和他们打招呼,大家都认识番茄。王杨在路上叫一辆车,只要报说去番茄家,司机就知道怎么走。在番茄家待着,常常碰到村里的孩子们自然地推门进来,“就像这里是他们自己家一样”。镰刀湾村的人几乎都是同一姓氏,在这样一个有些闭塞的村庄,作为外来媳妇,番茄无疑用自己的行动赢得了当地人的认可和尊重。王杨更大的震动来自晚上星空夜话的环节。来自绿芽的主持人一马当先,毫无保留地诉说了自己的人生困境。很快,每个人都放开了,一整天的探访后,大家迅速信任了彼此。在场的公益真探几乎都是年轻女性,大家大多出身城市、来自名校,受过很好的教育,但聊到自己的人生选择或原生家庭,很多人会一下子痛哭出声。说完一圈后,一个女生开口,“大家都很优秀。我其实就是大家口中说的,比较懂事,所以在高中时把上学机会让给弟弟的姐姐。”她的话音一落,全场沉默了。王杨形容那个时刻,“感觉一块巨石压在我胸口,你明白吗?”〓 番茄和女儿小花
这次探访给王杨对乡村的认知撕开了一条口子。她了解到,乡村妇女往往承担着不为人知的巨大工作量和委屈——比如番茄的丈夫平日里是餐厅主厨,但在暑假这样的旅游旺季,他需要去景区开竹排增加收入,炒菜的责任就落在番茄肩上。此外,番茄还要处理日常的公益事务,以及照顾家里的小孩。再比如,在这个偏僻的西部山村,不知道还有多少为了弟弟而放弃求学机会的姐姐们。“她是一个绝对的E人,活力满满。”比起财务报表里的数字,亲眼看到番茄在做的事情,王杨感慨,太了不起了。这些活动让她相信,这样一个妇女骨干,给乡村带来的改变是巨大的,“关于儿童未来的教育,受益的是整个村庄。”今年是绿芽诞生的第十年。副秘书长罗莹坦言,在2020年之前,绿芽都不认为自己适合发展公众筹款。
绿芽基金会的全称是广东省绿芽乡村妇女发展基金会。从名称里就可以看出,绿芽做的是发展类的工作,对象是乡村女性,目的是给乡村妇女赋能,“这不是救急救穷的项目,不能立马见效,你很难和公众去解释,花这么长的时间去培育一个妇女骨干是重要的。”绿芽的逻辑和路径是——通过挖掘和培育乡村妇女骨干,从一个人到一个团队,促进她们的自我发展和社会参与,进而带动整个乡村社区的发展和进步。其中的逻辑很深、内涵很丰富,每一个环节拉出来细说都有很多内容。但对于捐赠人,尤其是没了解过绿芽的公众来说是不容易理解的。因此在很长一段时间里,绿芽的侧重点都放在了企业和基金会筹款。直到2020年,提高与公众连接的广度和深度,加大互联网筹款才被绿芽放在了重要的战略位置上。“但我们一直缺乏抓手,公域转私域很难。”罗莹说。
转机发生在2022年。去年8月,腾讯公益联合恩派公益发起了“透明公益行动计划”,面向全社会招募百家公益机构,试图用近一年时间,通过线上的“公益股东人大会”和线下的“公益真探”项目,提升公益组织与公众对话的能力、创新策划的能力,以此提高公益组织的可见度,让更多的大众参与其中。那一年,到绿芽探访的“公益真探”是武汉大学人类学研究生徐颖。在长达10天的探访过程里,她辗转三个城市走访了绿芽的不同项目点,直面乡村妇女的生活场景,了解她们的难处,同绿芽工作人员一起开会、深入交流。最终,她被绿芽的项目打动了。去年“99公益日”,徐颖主动报名,成为了绿芽的爱心大使。为了响应腾讯公益的捐步活动,她搭建了几百人的捐步队伍,带动了超过3万人次的捐步,累计捐出近四万的公益金。〓 徐颖跟绿芽工作人员一起走进乡村,体验绿芽与姐妹的日常沟通工作“这件事让我们坚定了要做公益透明化的信心。”从2022年8月到2023年3月,绿芽又作为第一批公益机构参与了“公益股东人大会”项目——这是腾讯公益关于透明度建设的另一个倡议:仿效上市公司的治理规则,每一个为腾讯公益平台上的项目捐款的爱心网友,都能成为该项目的“公益股东人”,由项目方在线上面对面答疑。在三期“公益股东人大会”中,绿芽公益积极介绍项目,披露财务,汇报项目进展。徐颖也作为“公益真探”的代表,向网线那头的公众讲述了自己的观察和体验。三期股东人大会后,绿芽的腾讯视频号增长了5000位粉丝,筹款数据也同比增加了13%。罗莹特别提到,对绿芽来说,财务披露环节是非常有必要的:“我们本身是民间机构,很重视公信力、透明度;其次,作为赋能型机构,人力成本是很高的,我们的项目人员时间、精力甚至是情感的投入都非常之多,对乡村姐妹的耐心陪伴也是无价的,通过财务、预算情况的公示说明,公益是有成本的,也是一种公众教育;第三,通过披露财务,发现我们缺钱,这就释放了我们的需求信号。”对无锡灵山慈善基金会来说,他们面对的挑战和绿芽不太一样——绿芽的项目逻辑深、时间长,公众理解起来有困难;而灵山的“困境帮扶”项目恰恰是因为看起来太简单,也受到了来自公众的长期误解。“很多人会问,你们不就是给老人送点米面粮油,有什么用啊?帮得了他们一时,帮得了他们一世吗?”灵山基金会的副秘书长令见透露,“困境帮扶”项目长期面对着只是“头痛医头、脚痛医脚”的质疑,“大家不明白,为什么你们需要收管理费?甚至有的小型机构公益人自己都会怀疑,一个项目组就几十个人,能做成什么大事呢?”他们决定通过公益股东人大会回应外界对“困境帮扶”项目的疑问。今年8月19日,灵山慈善基金会“温暖三千·困境帮扶”项目公益股东人大会在线上顺利举行。会上,灵山基金会详细介绍了项目开展及财务状况,组织公益真探及一线志工讲述自己的经历,把“困境帮扶”这个项目在公众面前辨明。作为公募型基金会,灵山基金会的透明化带动起了一圈小生态,很多项目都开始向灵山学习,积极参与透明化行动。8月30日,公益股东人大会结束不久,灵山在线上举办了一个经验分享会,希望在今年的“99公益日”前,与合作机构分享灵山社群推广、内容策划与传播的经验。“以往这类培训活动来参与的人很少,但今年进入会议的有上百人。”令见透露,在公益股东人大会之后,灵山选取了一些直播中的素材剪辑成短视频再传播,已经在视频号上获得了超过10万的播放量。“来参加的机构都觉得这个形式特别好。”她记得,一家叫“成长之树”的机构,也在之后举行了自己的公益股东人大会。“绿芽做的事情是很难通过语言来形容的。”这是绿芽基金会、妇女骨干番茄、还有公益真探王杨不约而同的描述。2019年,还是媒体人的王杨为绿芽拍了第一支片子——她进入了绿芽在韶关始兴的项目点,那里有一个乡村妇女生态种植培训基地。在城市长大的王杨第一次知道,有一个“世界农村妇女日”,注意到乡村妇女“不可见”的困境。从那时起,王杨就成为了绿芽的月捐人,和绿芽员工们成为了朋友。今年4月探访镰刀湾村时,王杨正处在离职后的迷茫期。比起四年前看到乡村妇女的不易,这一次,她更被作为同龄人的番茄身上的力量感打动,“我觉得自己还是可以做很多事情,带来些改变的。”回到深圳后,她决定创业,在镰刀湾村发展亲子旅游项目。她想把自己感受到的力量传递出去,也想为当地姐妹的就业和收入出一份力。4月过后,她和创业伙伴一起,去了三次镰刀湾村,“每次都会从番茄身上又学到一些”。她的创业伙伴从来不关心公益,但第二次和她一起去见过番茄后,就让她把绿芽的月捐链接发过来。“因为她确实看到了一个妇女骨干能如何帮助这个村庄”,王杨认为。故事开头那个为了弟弟放弃高中学业的姐姐,如今是绿芽基金会在广东省惠来县览表村图书室的工作人员。她在乡村找到了自己的位置和价值,也把自己的故事分享出去,弥合城乡之间的理解缝隙。对包括绿芽、灵山在内的很多公益机构来说,99公益日是一年一度,让更多人看见公益项目,了解公益本质的重要窗口。这是灵山参与99公益日的第九年。从4月邀请“公益真探”探访,到5月开始准备工作,7月招募合作机构,作为国内很多公益机构心目中的“领头羊”,灵山为今年的99公益日做足了准备,他们希望可以“把大家的信心拉起来。”透明公益行动则给令见带来了不少筹备灵感,她透露,此次99公益日的推文、号召、社群合作中,灵山都把透明化融入了其中,“我们特别注重呈现在执行一线发生的真实案例,还会在9月8号这天发布一个5年汇报。筹款数字没有辜负灵山的努力。在刚刚结束的9月5号的中华慈善日,灵山的“困境帮扶”系列项目筹得了善款455487元。9月7日,2023年99公益日的第一天,截止到腾讯配捐结束,仅“困境帮扶”项目系列就筹得了善款1311092元(含配捐),不含配捐1104636元——这是该系列去年99公益日三天筹得的善款总和。“是互联网公益改变了灵山的命运。”令见记得,灵山参与99公益日的第一年,筹款3000万,位列全国第三。今年能取得这样的效果,令见认为,是信任的力量。“不论是我们举办公益股东人大会,还是平时发布的视频、直播,以及和社群间的沟通,都在加深和公众间的信任。到了99这样的关键时刻,公众就会选择你。”除了筹款额,绿芽基金会也渐渐开始关注其他指标,比如新增的捐赠人次。秘书长邹伟全表示:“这两年,在新增的捐赠人次上,绿芽基金会的数据非常可观。之前,我们有9000左右的捐赠人。如今,有三四万的捐赠人,人数增长了好几倍。对于绿芽基金会,我们更看重“99公益日”的传播价值,让更多人关注到我们的项目,关注乡村妇女儿童,也是参与“99公益日”的意义。““公益行为看起来是一些人帮另一些人,事实上它推动的是整个社会的前行,在营造一个更平等、更充满机会的社会。”环保和动保公益从业者张伯驹此前接受采访时认为,而公益透明本身,不光是结果透明,还需要整个过程都透明,“透明是什么?是一种共享、分享的精神,它不光是底线透明,还是能够让更多人找到价值的共同体。”从这层意义上说,“公益真探”项目更像是一座桥梁,在公益组织、受助方以及捐助方之间建立起连接,让公益更加透明,也让公益中的力量被看见。截至今年8月24日,从2022年开始,已经有202家公益机构、278个项目开展了378场公益股东人大会,192家机构、218个项目开展了318场公益真探活动,452位公众作为公益真探参与了探访活动。仅2023年8月一个月,就有176家机构、248个公益项目,联合在一起自主发起了公益股东人大会和公益真探行动,并邀请了159位普通捐赠人担任公益真探前往公益项目实地探查,主动邀请社会公众监督,让捐赠人们能把每一笔善款去向都看明白。聚是一团火,散作满天星。公益透明化辐射的不仅是几百位“公益真探”,也辐射到他们的家人、朋友、读者以及更大的群体。公益股东人大会也不是单方面的公开分享,而是公益机构和大众互动的平台。在这个过程中,让公众了解公益是什么,知道自己能做什么。而对公益机构来说,这种公众倡导的意义,或许大于筹款本身。