主播言论不当，东方甄选道歉！

9月11日消息，有关“东方甄选回应主播称918是个好日子”的话题登上热搜。

据悉，日前东方甄选（HK.01797）主播直播带货时称，“918这个数字太吉利了，就要发”，引发网友关注。东方甄选客服回应：公司非常重视，已接到相关反馈，已向上级反馈，会加急处理。

9月11日，东方甄选发布致歉声明称，东方甄选主播中灿在2022年9月18日首次上播，近日和网友互动时，他称上播当天是好日子，意识到失言后，他立即向观众致歉。

当天下播后，主播和运营人员进行了反思和检讨。“对于主播言行存在的严重失误，我们会继续加强教育，并以此为鉴，强化内部思想教育。我们愿意接受广大网友监督，并真诚致歉。”

此外，东方甄选称，目前流传的视频并不完整，为说明情况还将完整视频发布。

近日，东方甄选热议不断。

9月7日，东方甄选在抖音上突然冒出了大约2000个带有董宇辉头像和名字的带货账号。点进去一看，全都在用董宇辉的视频切片，然后挂着小黄车卖货。这一事件瞬间刷爆了网络，引发了董宇辉粉丝们的密切关注和热议。

对此，俞敏洪9月9日在他的抖音官方账号中发布声明称，东方甄选“切片授权”项目的推进过程有着严重问题，别人发视频给他，他的第一反应就是遇到了骗子，结果和管理层沟通后，管理层解释称“确实有这么一回事”。

俞敏洪指出，这种尝试作为商业行为是可以理解和探索，但是这件事的推进过程有着严重问题。

首先是公司没有和自己提前沟通；其次也没有和主播提前沟通，导致主播也认为是假的；最后是没有预先做好防范措施，致使有商家乱使用主播名字和头像，对主播和公司造成较大伤害。

俞敏洪表示，已对公司管理层提出严肃批评，同时也对网友造成的困惑表示抱歉。

值得一提的是，东方甄选9月8日凌晨曾发布情况说明回应视频切片授权的疑问称，直播切片授权试点目前处于内测阶段，暂未对外开放申请入口，仅有少数内测账号在运作。

东方甄选表示，会要求所有授权试点账号遵守相关授权规定，不允许有使用主播名字和头像，以及其他有损主播形象的行为，对于个别违规账号已要求其立即整改。同时，东方甄选将继续对授权试点合作账号进行严格把关。

8月25日晚间，东方甄选首个全年业绩“出炉”。财报显示，2023财年，东方甄选净利润达9.71亿元，上财年净亏损为7100万元，实现扭亏为盈。

东方甄选全年带货GMV达100亿元，总订单数达到1.36亿单。对比交个朋友最新发布的2023年上半年达成50亿GMV的数据，两者的GMV体量相近。

该公司总营收同比增加651%至45.1亿元，公司在财报中归因于“自营产品及直播电商业务的强劲发展”。2023年初，因直播间的走红，新东方在线更名为东方甄选，明确了以直播电商业务为主线的发展路径。

编辑|何小桃 杜波

每日经济新闻综合东方甄选微博、俞敏洪抖音账号、公开资料

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