达美航空就新冠期间取消航班支付千万美元和解金,如何领取
据福克斯商业新闻10月6日报道 达美航空(Delta Air Lines)解决了一起集体诉讼,并将向在新冠大流行初期因航班取消而感到不满的乘客支付数千万美元。
据《亚特兰大宪法报》(Atlanta Journal-Constitution)报道,达美航空将向提出有效索赔的乘客支付退款和7%的现金利息或积分利息,并提供2730万美元的支付基金。这家航空公司还将支付律师费和其他费用。
根据提交给乔治亚州北区联邦地方法院的文件,截至9月15日截止期,共有14096人提出索赔,其中约19%的顾客有资格获得退款。
图源:推特
联邦地区法官Eleanor Ross于周四批准了5月份达成的这份和解协议。达美航空的一位发言人在给福克斯新闻的一份声明中表示,该航空公司没有“承认”他们未能履行运输合同或未向顾客提供退款。
达美航空首席执行官Ed Bastian此前告诉美国交通部,自2020年初以来,该航空公司为航班中断支付了60亿美元的退款。
达美航空发言人表示,“自2020年初以来,达美航空为1100多万张机票退款,总额达60亿美元,其中20%发生在2022年。”
这一纠纷源于2020年新冠大流行开始时和2021年的大规模航班取消。根据诉讼,达美航空拒绝向乘客提供现金退款,而是为他们在2020年3月1日至2021年4月20日期间取消的航班向乘客提供未来可用的旅行积分。
原告认为,虽然他们获得了积分,但根据机票协议,他们本应该获得现金退款。该诉讼还指控达美航空未能及时退款。
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来源: qq
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