近日，又有多位头部主播出现直播带货“翻车”：淘宝头部主播“烈儿宝贝”被服装品牌高梵指出带货侵权产品，并盗用宣传图片；而抖音茶叶垂类头部主播“丹妮茶叶”则被曝因售假被抓，其抖音橱窗已被清空。
其实，烈儿宝贝和丹妮茶叶的爆雷，早有很多前车之鉴，比如辛巴、东方甄选等都因为售假引起过舆论方面的轩然大波，还有一批主播因打着大凉山旗号售假最后被抓。只不过，有些时候是因为选品不严所以出现问题，有些则是长期知假贩假。
而出现这种情况不仅会使得主播自身的形象受损，甚至遭遇牢狱之灾，还会对直播电商行业产生一定程度的不良影响。
9月28日，羽绒服品牌高梵发布官方声明，称淘宝头部主播烈儿宝贝的某品牌童装童鞋专场直播中出现了仿冒高梵产品的侵权商品，并且盗用了高梵产品宣传图进行直播；直到声明发布时，也未停止侵权行为。与李佳琦、薇娅几乎同时进场直播带货的烈儿宝贝战绩虽然稍逊于前两者，但仍然是处于淘宝直播金字塔尖的那波人，根据钱江晚报报道，2017年时，烈儿宝贝全年销售额就已经超过6亿。之后，烈儿宝贝的带货成绩一直排在淘宝直播主播前列，包括今年618，直播带货销售额也是轻松过亿。其实，烈儿宝贝被指出存在售假问题并不是第一次，此前，就有不少消费者在社交平台上吐槽她们在烈儿直播间购买到了假货。根据上半年消费者网、北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布的《直播带货消费维权舆情分析报告》的数据来看，头部主播（调查对象为包括烈儿宝贝在内的14位主播）直播带货过程中产品质量（涉及假冒伪劣、以次充好、三无产品等）相关的消费者维权舆情最为突出（占45.75%），可见对于带货商品的把控，即使是头部主播也有很多做得不到位的时候。不过，想要保住头部位置，还是需要尽量降低出现相关问题的概率。其实售假对主播的影响不止是被消费者投诉、自身舆论趋于负面，更有甚者滑向了违法犯罪的深渊。根据南方都市报的消息，福建本地茶农向其证实，抖音头部茶叶主播丹妮茶叶确因售卖假茶被调查。目前，丹妮茶叶的抖音橱窗已被清空，停更已超一个月，之前直播带货几乎是日更状态。丹妮茶叶最早是从2021年3月开始进行账号更新的，截至目前共吸引了超290万粉丝关注，累计售出542万件商品。根据蝉魔方7月数据，丹妮茶叶是带货力（销售指数）最强的抖音茶类主播，此外，新抖数据显示，近期，丹妮茶叶每次直播带货的销售额在250万到750万之间；另有报道称，丹妮茶叶每年公司净利润在1至2亿。此前，就有其他茶叶博主或打假博主打假过丹妮茶叶，称其出售的是假茶；也有相关的茶叶公司直接起诉丹妮茶叶冒用其研发的茶叶名字和编号，构成不正当竞争。随着直播电商行业的发展，生态的壮大，除了全品类的主播之外，垂类赛道也开始涌现自己的头部主播，并且带货能力丝毫不弱，比如酒水赛道就有多次单场过亿的主播、珠宝类主播更频频占据抖音带货月榜前十甚至第一的位置。同时，相比于全品类主播，垂类主播对于所处赛道的影响有时候会大，特别是一些非标品的品类，如茶叶、珠宝、农产品，出现售假主播甚至会波及到所处垂类的直播电商情况，影响消费者对行业的认知，以及同行业商家、品牌扩大线上渠道。其实，无论是靠哪种类型的风格和定位出圈，是全品类还是垂类主播，流量都不是他们的“护身符”，流量越大反噬也越大。布局直播带货如果不能用心经营自身与消费者的关系，做到合法合规的带货，任何人都注定走不长久。
2023年11月2日 郑州
新渠道大会&增长品类大会
重磅嘉宾共探行业新出路
高效渠道与优质品牌一站式对接
