“双11”大战打响！京东开讲什么是“真低价”

中国基金报 江右

一年一度的“双11”在即，电商之间的“双11”大促也紧锣密鼓启动。低价是今年“双11”电商的重要关键词，低价是否能保证品质和服务，京东率先开讲，怎么做到“真低价”，低价不低质，靠的是持续在供应链里“挤水分”，通过极致效率省钱。

下周23日、24日，京东、淘宝、天猫纷纷开启双11活动，“双11”居民消费情况将成为观察经济“水温”的重要指标，在去年“双11”、今年“618”没有发布数据之后，今年的“双11”会否有“战报”发布也值得关注。

“真低价”是靠持续在供应链里“挤水分”

10月19日，“京东11.11真便宜”发布会举行，从“真便宜”这个主题词就可以看出京东在掌舵人刘强东“回归”后的低价战略正在持续深化，而京东零售CEO辛利军在发布会上更是表示，“低价是京东刻在骨子里的基因”。

不同于往年的预售开场，今年京东11.11将于10月23日晚8点正式开启，不仅有预售，更有海量便宜好物“现货开卖”。而在京东之后，淘宝、天猫11.11将于10月24日晚8点开启。

辛利军表示，一直以来，京东推崇的低价，不是靠以次充好、缺斤少两、偷奸耍滑，换来的“假低价”；而是靠诚信经营，持续在供应链里“挤水分”，把通过极致效率省下来的钱让利给用户和合作伙伴，能够真正促消费，激发消费市场活力的“真低价”。辛利军的“真低价”定义包括低价、正品、好服务。

具体来说，在让利消费者方面，今年京东11.11将提供跨店每满299元减50元福利，还可叠加20元补贴，先到先得；并且参与百亿补贴的商品数量将达到618时的2倍。

京东11.11期间，京东对价保服务进行重磅升级，超8亿商品享全程价保，即消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品，均可享受30天及以上的价保。

辛利军说，自2008年在业内首创价保服务以来，截至目前，京东的价保申请订单量已累计突破10亿,总计为消费者节省了近90亿元。

发布“京东11.11真低价倡议”

发布会上，在中消协相关单位见证下，京东与美的、小米、维达、中国黄金、统一石化、东阿阿胶、王府井免税、京客隆等多位品牌商家代表，共同发起“京东11.11真低价倡议”。

根据倡议内容，京东将与合作伙伴一道，围绕诚信经营、用心服务、降本增效等，保证低价不低质。不售卖伪劣商品，不以次充好，通过技术不断提高服务水平和效率。此外，“倡议”明确提出“真低价”不是京东11.11一次短期的体验，而是通过降本增效创造的长期低价体验。

在发布会圆桌环节，青海云享农业科技有限公司中国特产·西宁馆运营中心总经理赵倩也分享了对“真便宜”的看法。赵倩表示，“真的便宜不代表低质量，而是在保证产品质量的前提下，通过优化供应链和控制成本，使产品的价格更加亲民”。

较去年同期增长超1.5倍

今年以来，京东聚焦低价策略持续发力，先后上线百亿补贴、9.9包邮频道，并推出买贵双倍赔、下调自营包邮门槛等多项举措。同时，自今年年初发布春晓计划以来，各类产业带商家、个体商家加速涌入京东开店。

据了解，今年参加京东11.11的商家数量再破纪录，较去年同期增长超1.5倍。消费者可以看到、买到的低价商品也更加多元。今年京东11.11，还将为广大消费者带来超5亿件新品。包括小米14手机、宝格丽小扇子项链、科沃斯T20S PRO扫地机器人等诸多重磅新品。

审核：木鱼