多伦多连锁超市自助结账区禁止购物车,只限手提篮子!Loblaw这样解释
多伦多有市民近日发现,Loblaws旗下的Nofrills超市禁止推购物车的顾客使用自助结账系统,只允许手提购物蓝的顾客,而且还有商品数量限制。
近日,多伦多一位顾客选择了当地的 No Frills 超市买菜,但发现自助结账区并不像他想象的那么方便。
一大早,这名顾客到No Frills 完成购物后,正准备将购物车推入自助结账区,这时候,一名员工拦住了他,并说他不能再去那里,原因是他推着购物车。
他被告知,自助结账区“不允许使用手推车,只能使用购物篮”。
这名工作人员解释说,这是 Loblaw 超市的一项新政策。
因此,他被迫转至人工结账通道,但只有两条通道开放,这意味着他前面排着很长的队。
这名顾客称说,超市这新规违背了自助结账便利性的目的。
《多伦多太阳报》联系了Loblaw,对方解释说,该政策是为了“客户舒适”和“安全”。
Loblaw 的一位发言人表示:“No Frills 制定了一项政策,禁止购物车并限制自助结账时的商品数量,原因有很多,总的来说是为了保持该区域的整洁和顺畅,包括顾客舒适度和整体安全。”
“话虽如此,超市也会有例外,特别是对于行动不便的人来说,”发言人补充道。“任何需要特别照顾的人都应该与店主联系。”
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来源: qq
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