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最严防沉迷实施第三年,游戏厂商表现如何

最严防沉迷实施第三年,游戏厂商表现如何

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手拿夜光萝卜刀,腕带小天才手表,舞着ikun铁山靠,hjz你归我罩。这些小学生的社交密码,是否曾经给你带来一些些来自Z世代的震撼。


截至2023年6月,我国网民规模达10.79亿人,而其中10岁以下和10-19岁的网民占比分别为3.8%和13.9%,接近饱和。要知道,现在小学生打电话的手势已经和我们不一样了,那这些互联网原住民的社交世界是什么样的呢?

游戏-未成年人的社交法宝

不出所料,一起开黑也是小孩子之间的破冰利器。根据《中国未成年人互联网运用报告(2023)》的最新数据显示,打游戏是历年来未成年人交友的主要方式之一,稳居top3。
但一提到孩子打游戏,各方人士就无可厚非地都紧张起来了,毕竟我们看到了太多有关于游戏的社会新闻。那为了防止未成年人沉迷游戏,保护身心健康,2021年8月30日,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,对未成年人的游戏时长、实名认证等做出更严格的限制,要求所有网络游戏企业仅可在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时服务,其他时间均不得以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。
最严防沉迷措施实施一年后,根据《游戏产业报告》2022年的数据显示,有75.49%的家长表示孩子每周的游戏时长在三个小时以内,比2021年提高了7.73%。看来在多方努力下,未成年人游戏时间上的控制已经卓有成效。
虽然大体上未成年人玩游戏的时间变少了,但半夜三点含泪拿五杀的“老奶奶”却变多了。在严厉的防沉迷政策下,总有小孩为了玩游戏“铤而走险”,利用家长的信息登录游戏,试图想绕过防沉迷系统,而这个行为也带来了接触不良内容和网络诈骗的风险。
近年来随着监管要求与科技进步,游戏厂商的防沉迷系统也在不断升级。那么现在各个厂商的防沉迷措施做的怎么样呢?是否能避免未成年人接触到危险信息呢?未来有什么方向可以继续完善呢?
防沉迷系统测评
为了测试各个游戏厂商的防沉迷系统,测评员选了十款热门游戏进行防沉迷测试,测评维度从基础到高阶层层递进。每项十分,根据具体表现酌情给分。
首先必须要说的是在国家政策要求下,各个游戏厂商都做到了合格的基础防护。
在前五项测评中,除了原神,每款游戏都杜绝了游客模式,而原神的游客模式永远在排队,算是变相封禁吧。每家都有适龄提示以及实名认证要求。测评员在借到了未成年人的身份信息后,也尝试在各个平台登陆游玩与消费。确实在五六日晚八点到九点之外的时段无法进行游戏,且由于孩子未满八岁,无法进行任何充值消费的活动。在各家的未成年限制中,值得一提的是雷霆游戏不仅18岁以下无法注册新账号,未满16岁也无法充值,是测评中门槛最高的公司。
所以第一阶段的评分飞吧龙骑士50分,其他家45分。
日常中,孩子的游戏时间与游戏花销相信是很多家长最关心的问题,而多家公司也推出了家长监护系统来帮助家长管理未成年人的游戏行为。在我们测试的10款游戏中,有9款有相关的家长监护系统,使用便捷度排行如下:
那既然有充值行为,就不能避免孩子在大人不知情的情况下偷偷氪金,这样追回渠道就变的很重要了。经过测试员调查,各家公司的误充值追回的渠道主要分为两大类,
第一种是像网易这种有家长监护系统的,可以进行相关追回操作,比较清晰便捷。第二种则是需要在线联系客服进行相关解答的:长安幻想需要在线联系客服等待解答,而明日方舟则须从客服页跳转到QQ添加相关专员进行反馈,增加了沟通步骤。
弹壳特攻队则需要留言等待邮箱反馈。综上所述,在我们最担心的充值追回方面,有家长关爱平台的游戏最便捷,得到满分。
我们都知道很多不良信息与诈骗消息都是通过游戏内的大厅世界聊天与私信进行的,所以游戏的大环境也是这次测评考量的一部分。
在我们测试的几款游戏中,原神,星穹铁道,弹壳特攻队,明日方舟不存在世界聊天,变相隔离了有害信息,但遗憾的是无法做到针对未成年的内容筛选,故给到8分。
而在对蛋仔派对测试后发现,新发布的宝宝蛋模式开启后可以一键进行社交隔离,首次在游戏中进行了未成年人内容的定制,可以筛选适合未成年人游玩的乐园内容池,这样加强了未成年防护的同时也不失游戏乐趣,值得推广,故给到10分。
可在游戏内单独设置社交选项的三款游戏得5分,无法设置的飞吧龙骑士不得分。
小孩子挪用家长信息这个问题其实无法避免,在过去其实没有一个特别好的办法来进行单独防护。但近年部分厂商推出了AI巡逻功能,如果监测到疑似未成年人的行为会有人脸认证的弹窗,在防治未成年人盗用家长信息的方面更加完善,四款游戏各得10分。
而在游戏内容方面,每款游戏各有千秋。蛋仔派对在设计方面是一款轻对抗,没有暴力元素,重创造与配合的游戏。游戏中的地图设计给到玩家创造的高度自由,在玩家自制地图中打卡成为了游戏特色之一。王者荣耀与和平精英的游戏设计可以锻炼玩家的反应能力,团队配合能力,但涉及了血腥暴力元素,无法杜绝未成年玩家模仿,故相应减分。而另几款游戏如果要有良好的游戏体验需要投入的时间较长,最终我们的得分如下:

在这次测评中,蛋仔派对的宝宝蛋模式是个新亮点,既能对未成年的社交风险加以规避,又能挑选出适合未成年的游戏内容。这一在游戏中设置未成年人适龄分区的功能为其他厂商在未来对未成年游戏中的防护提供了一个新思路。

未成年防沉迷仍需多方配合
虽说游戏厂商都在防沉迷上做出了努力,但对未成年的保护还是任重道远。《游戏产业报告》的数据显示,就算孩子不玩游戏了,大部分的时间还是花在了一样容易沉迷的短视频上,且有逐年增加的趋势,课外读物的阅读与户外活动甚至在去年还降低了。
堵不如疏,其实大部分沉迷于游戏与短视频的孩子们大多都是父母监护缺位,没有正确的指引,在孩子哭闹时图省事,让手机充当“赛博保姆”,在孩子产生依赖后一刀切,引起孩子的逆反情绪。而其实让孩子和父母自身正视游戏的娱乐性教育性,丰富未成年的课外活动才是最重要的。
近两年随着国家监管与游戏机制的完善,也许我们更应该明确一个观点:孩子成长最大的责任人应该是家长。现在法律与游戏到位了,父母是否也应该也去报到了呢?

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