秒杀一切职场剧,它要火
“00后整顿职场”的热度还在继续。
拒绝加班,敢于裸辞,注重工作体验……Z世代带着鲜明的态度进入职场,向既有结构发起冲击,这不仅是一种代际性格的彰显,更进一步搅动对职场文化的讨论,市面上甚至出现了聚焦00后求职的纪实综艺。
但在另一面,我们也看到,“打工人”“躺平”等话题持续成为舆论焦点,自嘲之外,更是一种无声的表态,折射出人们对工作体验的要求。
人们越来越关心职场,因为职场越来越与个人价值、社会价值相关。造梗也好,讨论也罢,其实都是一种对理想工作体验的探索与表达。在现实层面,是否有人已经找到理想的工作,并且从中获得了在当代职场愈发罕见的认同感与获得感?
我真的找到了这么一群人,并且和他们聊了聊。
01
00后来了
确实是史上最难毕业季。
邢洪是应届毕业生,找工作期间,他上网查了不少资料,发现许多求职的相关讨论里,都充斥着“螺丝钉”“一眼望不到头”之类的形容。就业市场形势严峻,“职场内卷”的讨论此起彼伏,这一切都让他感到紧张。
甚至,在拿到offer之后,这种紧张感也并未消失,因为他见过不少企业发放offer后违约的例子,一颗心始终不敢放下。
邢洪
邢洪收到的offer来自菲仕兰,是全球十大乳制品公司之一,拥有150多年的历史,但一开始吸引他的,除了这些光鲜的title,还有菲仕兰今年的销售管培生计划。邢洪大学读的是国际经济贸易,面对这种专业相关的人才培养计划,他能够分辨一家企业的诚意是否足够。
但他没想到的是,进了公司之后,惊喜一天比一天多。
刚进入线上会议室,邢洪就被吓到了:“我想象的是像一个班级三四十个学生、几个导师来带的模式,没想到我们九个管培生,公司安排了三十多个不同层级的领导来培训,感觉完全是反过来了。”
如今快速变化的职场,一个好的公司、好的领导对员工的发展极为重要
大学四年,邢洪经历的实习与各种活动不在少数,在这些职场初体验里,他深深感受到投机盛行的浮躁风气,以及快速迭代的社会给自己这一代人造成的高压。也正是因为这个原因,遇到有诚意的雇主,他除了受宠若惊,更是在心里为这家企业打了个勾——这绝对是一家珍惜人才的公司。
菲仕兰中国人力资源副总裁徐耀东表示,无论是制度也好,技术也罢,归根结底都是由人去创造的,所以人才是企业成长的基石,也是菲仕兰最看重的核心。今年的菲仕兰管培项目,也围绕这个核心做出了创新。
菲仕兰中国人力资源副总裁徐耀东
导师团队由六个梯队组成,从销售到HR等各个方面进行培训,每位管培生有一对一的导师,全程深度指导。邢洪告诉我,他是00后,跟导师的儿子年龄相仿,但并不觉得沟通起来有什么困难,反而很感激对方,因为真的教给自己很多东西。
上个月初,邢洪去到云南,开启了自己管培生涯的第一站,“全都是有一二十年经验的前辈在带着,随时可以问问题,随时可以学到新东西”。第一周的体验给他冲击很大,作为新人,他没有想过可以直接跟比自己层级高许多的领导沟通,更没想过一手经验在公司内部可以如此透明地交流和共享。
18个月的训练期结束,他将拥有从一线到支持部门的轮岗经验,把“销售”这件事涉及的方方面面,都体验一遍。
一次培训,可以让新员工能和领导与其他员工进行交流和共享工作经验
回望这不算太长的几个月,邢洪还是很感慨。今年春招的紧张氛围似乎就在昨日,对于同届同学的流向,他也有一定了解,大家都拼了命地想挣得一个可靠的未来,但太多结果不尽如人意,自己无疑是幸运的。
都说求职是一个双向选择的过程,邢洪每一天都更笃定,自己这个选择是值得的。
不是被当成工具去完成某项指标,而是得到平等的尊重与一线的指导。不是被赶鸭子上架地上岗,而是拥有平稳的过渡期和深度学习的平台。不是无关紧要的螺丝钉,而是与公司的每一步成长都有关的、实实在在的人。
如果说公司和他是这个选择的两端,那么跟彼此一样,他们都是带着诚意来的。
02
21年,以及更久
在一家公司工作21年是什么体验?
健恩是70后,比邢洪大了两轮多,2001年加入菲仕兰后,就再没离开。
想必所有了解健恩工作经历的人,都会想要问他这个问题:“为什么会在一家公司待这么久?”
而健恩的回答也往往只有两句话,一是已经把菲仕兰当成家了,二是不觉得自己很老,反而每天都感觉自己是新员工。
健恩
“家”的感觉是一点一滴积累起来的。
21年,足够覆盖许多重要的人生节点,看着公司从几百人的规模成长到现在,他也感到很欣慰。“上次公司还为我们提供了专业的心理辅导,我觉得非常有用,因为一线的工作压力确实挺大的。”正是这种“一言不合就对你好”的温暖,让健恩感到熨帖。
都说陪伴是最长情的告白,公司的关怀之外,健恩也用自己的行动贡献着力量,不过他的方式,用现在时兴的话来说,很像公司的“事业粉”。
健恩会时常思考产品进步的问题,也有一种使命感在身上,想要把服务和产品做得更好,给到更多需要的人。这种使命感既来自他和公司并肩奋斗的时光,也来自他对企业价值发自内心的认同:“只有把公司当成家,才愿意去做正确的事情。”
不是没有其它工作机会,甚至有人开出了很诱人的条件,但他总会思索再三,最终决定还是继续把手头的事做好,坚持未完成的使命。他早已把自己当成了品牌的建设者,而不是只在这里领一份薪水而已。
把工作当成使命,把自己当成品牌
健恩说“早年的日子是很好过的”,彼时进口奶粉的市场占有率高,消费者也认可,工作相对轻松。而如今世殊事异,即使是头部品牌也需要抢占下沉市场,健恩能感觉得到公司策略的转变,而自己需要学习的新东西,也变得多了起来。
“世界在变,市场在变,所有东西都在变。90后父母的消费心态是非常不同的,我们每天也需要研究抖音、小红书,关注他们的购买习惯。”
言谈间,不难看出健恩能和菲仕兰“长厢厮守”的原因,因为他和这家企业的气质实在太过相似——认准并坚持自身使命,创新与学习是永远的成长主题。
这一点也在徐耀东这里得到印证:“菲仕兰招聘人才,首先是看TA的正直度,其次我们最看重的就是TA是否有创新精神,以及对新事物的好奇心。”他坦言,当下的商业环境,基本上每家公司都在重组,对企业来说,这意味着不进则退,所以具备创新和变革能力的人才,是企业发展的中流砥柱。
而使命感,更是企业发挥社会价值的关键支点。
满载菲仕兰爱心物资货车驶向湖北各地
今年3月,菲仕兰总部所在的上海爆发疫情,菲仕兰迅速启动“菲常有爱”奶粉护送计划,为口粮通道被阻断的宝宝送上奶粉。同时,菲仕兰还展开6波菜篮投喂行动,准备了集学习、瑜伽、心理建设、带娃为一体的居家学习套餐,联合第三方专业心理咨询机构推出员工心理健康疏导服务,全方位助力大家共渡难关。
2022年,菲仕兰中国在上海开展6波菜篮投喂行动
实干见真章。一家企业凭借什么吸引人才,有时候并不是难以回答的问题,但如何在实践层面做到迅速、真诚、有效,往往是一道难倒许多企业的考题。
菲仕兰显然是关于这个问题的高分考生。
03
1年,可以干什么
王超在去年加入菲仕兰,他是带着经验来的。
他有多年的乳制品行业经验,更重要的是,在上一家公司,他参与了深度下沉的尝试。如果说第一次摸着石头过河,总会打湿裤脚,那第二次,应该可以避开很多坑。因此,他一直在等一个带着经验、重新尝试的机会。
这个机会就是菲仕兰。
王超和他的儿子王欢喜
王超在菲仕兰的第一站,显得有些特别,因为整个团队只有他一个人。深度下沉在公司算一个全新的尝试,一切都需要他从零搭建,王超形容自己彼时做的甚至算不上一个项目。
但从硬币的另一面看,这也意味着公司给了他很大的发挥空间。“领导很看重实验精神,会告诉我放手去做,不要有太多顾虑。”王超表示,项目起步时他最大的感受是,公司并不急于求成,而是给他足够的时间与平台,去一步步钻研这个东西,他也因此有了“光脚的不怕穿鞋的”的勇气。
王超是个心直口快的人,性格特点会在他极快的语速中浮现出来,他坦言自己“天天跟Grace吵”。Grace是菲仕兰中国区总裁陈戈。
过去三年多,陈戈提出并带领公司上下持续聚焦PPV,也就是People(人才和文化)、Process(流程)和Visibility(可视度),已经成为菲仕兰中国鲜明的文化底色。“Grace要看数据,要可视,但是下沉市场的有些数据是缺失的”,王超说两人看业务的视角不大相同,因此在探索新模式的时候常常会遇到需要说服对方的情况。
面对不同的观点,讨论总会碰撞出惊喜的思想火花
但事实上,王超很喜欢这些“争吵”。
“如果管理层搞一言堂的话,我们下面做事的会很累。”他告诉我,其实有这样直接和领导交流,甚至是一起花好几天跑市场的机会,是非常宝贵的,有助于自己快速成长,领导能有这么open的心态,在其它公司也很难见到。
王超的成长速度佐证了他的想法。项目做到第七个月,团队扩充为三人,到现在,他的团队即将扩大至九人。王超一路干到通路发展副总监的位置,仅花了一年时间,他也成为菲仕兰晋升最快的员工。
在职场历练了七八年,王超深知晋升通道在很多企业是个模糊地带,哪怕真的做出贡献,在真的迎来升职前,一切都是薛定谔状态。“但在菲仕兰,只要你做出成绩,都不用你提,公司会提前几个月把晋升的事安排好。”
他形容选择公司就像选择伴侣,没有完美的对象,但要看最重要的几点,对方是否满足。王超觉得,打工人最在意的几点,菲仕兰都做得足够好。
菲仕兰“8.8夏日宠爱”
“经常早上一出电梯,发现公司又变样了。”他感叹菲仕兰文化建设与员工关怀的项目花样繁多,想象无穷。最近的一次“8.8夏日宠爱”,就直接把公司装点了成薰衣草花田,帮助员工解压。
但最让他印象深刻的还是“菲常前线”,他感觉很像大学的公开课,能学到很多东西,这一点,他不曾在别的公司看到过。
04
有理想的人也不伤心
王超实现了职业上的成长与晋升,菲仕兰的下沉业务也稳扎稳打,这看起来是个双赢的局面,实际上,这着正是菲仕兰一直坚持的“共赢精神”的具象体现。
徐耀东认为,“‘共赢’不应简单地译为‘双赢’”,不能把做企业看成一种零和博弈,很多事情的相关方也并非只有两个,在涉及许多不同主体的情况下,应该把“共赢”当成一种思维模式,它指向可持续发展的模式,以及价值的最大化。
从菲仕兰里里外外的架构与打法来看,这种逻辑是很清晰的。
对内,正如徐耀东提到的,菲仕兰坚持glocalization的概念,即拥抱全球化视角,也做出本土化的调整。
拿“多元化”这一点举例,中国人才的多元化,跟西方国家专注性别、种族等有所不同,更多的是地域、专业背景的多元化,无论是在招聘流程,还是内部人才培训中,菲仕兰都有意践行这样的原则。
菲仕兰中国区总裁陈戈在菲腾圈会议上做分享
自2021年以来,菲仕兰搭建了全新落地中国的人才培训模型,针对不同目标人群推出一系列以“心”“脑”“手”为成长理念的课程。
比如Diamond VS领导力项目,便聚焦高质量的内部人才储备,在一年期的发展旅程中,高潜人才及其经理会从增强领导力认知出发,落实个人发展行动,为迎接更高挑战做好准备。
“人才”是“企业”这个主体的关键因素,菲仕兰会让每一位优秀人才“赢”,即获得成长,劳有所得。
对外,菲仕兰致力于将更多资源反哺给社会,实现一种更高层面的“共赢”。
“菲仕兰是一家使命感很强的公司,我们并不是只关心牛奶、奶粉,也不仅仅是让员工有饭吃。如果员工在生活上有困难,我们能帮的也会尽力帮,包括更大的社会范围内,菲仕兰也一直在坚持公益事业。”徐耀东诚恳地说道。
菲仕兰联合北京爱心语润智力残疾人康复中心组织北京志愿者活动
2016年,菲仕兰启动“爱心月嫂”项目,至今已招募并培训2000多名贫困妇女成为“爱心月嫂”,实现近100%的安置就业率,上岗收入是之前的三倍左右。儿童关爱方面,菲仕兰也倾注不少心力,近年累计向藏区弱势儿童、北京和上海孤儿院、打工子弟学校、事实孤儿等捐赠超250万元的物资。同时持续多年与行业协会、专家学者开展中国奶商指数和儿童奶商训练营等系列乳品科普工作,支持中国乳业健康有序发展,务实引导养育者、儿童科学饮奶。过去十年,菲仕兰中国在公益事业的投入超过6500万元。
爱心月嫂学员展示培训成果
回到开头的问题,是否有人已经找到了理想的工作?其实,“理想的”是一种很宽泛的形容,它可以有许多判断标准,因人而异。但我们可以确定的是,它必定包含着人在工作中的获得感、价值感,以及对自己所在做的事情,打从心底的认同。
这是一个不确定性盛行的时代,再用“理想”之类的词去装点一份工作,似乎显得有些奢侈。但邢洪、健恩和王超的故事,以及他们与菲仕兰一路走来的缘分,让我们看到了职场的另一种打开方式,一种在游戏里没有输家、所有人都能共同成长的方式。
无论对个人还是对企业来说,唯有坚持稳定的精神中轴、脚踏实地干好事实,才能在黑天鹅、灰犀牛事件频发的当下,获得一种确定而坚固的核心。
也只有互相注视、彼此关心,才能让我们确认自身存在的价值,奔赴一种更完满的自我实现。
关于这两点,菲仕兰已经为我们提供了一种宝贵的可能性。
(文中部分图片来源于视觉中国)
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作者 | 木 土
编辑 | 姜苏仁
统筹 | 杨 菁
排版 | 静 山
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