徐斌:以数字科技赋能企业的全新价值思考
2023年10月13日,由中国房地产业协会指导,克而瑞集团主办,中国房地产业协会数字科技地产分会支持,上海国际消费电子技术展合作召开的第六届CIOC不动产数字化峰会,于上海浦东嘉里大酒店圆满举办。
峰会上,深圳创享数智科技有限公司董事长 徐斌发表了主题演讲《以数字科技赋能企业的全新价值思考》。
以下为演讲的主要内容和观点:
Part.
1
新挑战,新问题
受宏观市场影响,目前国内市场很卷,也很难。数字科技正是企业寻求突破、变局的重要方向之一。数据作为新的生产要素,如何产生更大价值,如何变成支撑企业增长的一个重要驱动力,这将是企业未来寻求破局的一大机会点。
从宏观市场的角度来看,中国产业数字化规模不断扩大,但需要确保投入能创造价值。从企业角度看,风险管理能力已经成为核心竞争力,企业将朝着稳健经营和精细管理方向发展,注重利润、客户、品牌和风险。因此,在数字化建设和转型方面,我们需要帮助企业实现这一变革。
Part.
2
新价值,新思考
Part.2.1
将降本增效落到实处
首先,为了提高利润,减少浪费,企业需要更加精细化的管理。过去,房地产行业和曾经的制造业一样,注重规模而忽视了成本管理和流程管理。所以企业需要思维的变革,从规模增长思维向经营增长思维转变,注重效率的提升。同时,在成本管理方面,管理对象颗粒度到最细层,最小颗粒度、最大协同性的成本管理。
第二,做精益化经营,这是以客户为中心的商业新模式,时刻关注为客户创造价值。这要求企业在端到端的流程中不断迭代,各部门要协同合作,为客户提供服务,以实现精益化经营,创造更大的客户价值。同时,持续改善是经营管理的本质,必须不断突破瓶颈,提高效率。因此,数字化转型和数字建设在这方面发挥重要作用。
Part.2.2
重视风险与合规管理
在风险与合规管理方面,我们发现,企业发生重大危机通常不仅仅是因为经营问题或管理不善,而更多是因为风险管理的不足。在房地产行业,很多企业都陷入了这一困境,有些企业甚至无法准确预测未来现金流的情况,这一问题尤为严重,因为现金流问题可能引发重大风险。因此,风险管理和合规管理变得至关重要。任何一项违规行为都有可能对企业造成巨大的损失,因此我们必须具备底线思维。然而,由于人工难以胜任所有的合规和风险管理任务,因此我们需要依赖系统和工具的支持,以实现底线思维,确保不会越过红线。
此外,端到端的风险管理也至关重要。我们需要建立一个闭环系统,包括风险发现、预警、实施、完善、关闭和总结,以将风险管理变成组织资产。这有助于企业真正建立风险管理和合规管理的能力。合规政策要求不断涌现,合规要求结构化,前置于业务流,以支持风险预警与优化。
Part.2.3
契合新时代的组织能力
面向未来的组织能力建设,所有员工都需要具备科技思维和数字化思维,因为数字科技已成为企业核心竞争力。组织也需要演变成生态组织,能够善用市场资源,建立智联网的能力,以便快速调动市场的资源,以更灵活地适应不断涌现的机遇和挑战。这将有助于充分利用全球最佳资源,而不仅仅依赖内部员工。
未来的组织将呈现出生态组织的特点,其中涌现许多新事物、新物质和新能力。为了充分利用市场资源,我们需要智慧互联,并构建智联网能力,以便在处理任何重要任务时,能够快速调用市场的资源。
Part.2.4
持续卓越
构建持续卓越的核心竞争力,关键在于真正实现以客户为中心、以市场为导向、以技术为使能的核心竞争力。这意味着企业必须具备深刻的客户洞察能力,理解客户需求,确保业务的设计和运作都围绕着最大化的价值创造展开,以快速响应市场变化。能否灵活地应对市场的变化以及持续适应这些变化是核心竞争力的重要组成部分。
Part.
3
新思路,新服务
在过去一年,创享科技进行了一系列重要尝试和改进,其中包括以下关键方面和案例:
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