《2023全球保险科技白皮书》发布

《2023全球保险科技白皮书》在11月11日举办的2023年金融街论坛年会平行论坛上发布。《白皮书》由清华大学金融科技研究院副院长、清华大学五道口金融学院中国保险与养老金研究中心主任魏晨阳发布。

《白皮书》针对海外和国内两个保险市场，采用相关行业研报/数据和典型案例实地调研等方法，聚焦大型保险集团和保险科技企业为代表的市场主体，总结了全球范围内保险业在智能数字化转型和科技赋能方面的创新性进展。通过进一步分析我国互联网健康险市场的发展变化，探讨了保险科技的推动作用，总结了我国保险科技监管的现状与趋势，并对未来保险科技的发展前景进行了分析与展望。

《白皮书》通过四个专题，全面审视了保险科技领域的关键发展和趋势。首先，概述了互联网保险的发展及其监管问题，并强调了完善监管框架的重要性；其次，从消费者角度出发，深入探讨了互联网保险的购买行为、需求痛点及新动向；第三，探讨了科技如何促进保险代理人的成长和发展，尤其是通过科技平台如i云保的赋能实践；最后，分析了科技尤其是信息技术在推动农业保险高质量发展中的作用，包括在服务能力和监管效率提升方面的应用。

魏晨阳认为，险企数字化转型是建立包括数字大脑在内的企业数字分身的过程，转型的未来是建立全面的数字企业，只有全面数字化才能够真正实现以客户为中心的企业发展目标。另一方面，各领域技术不断进步和融合推动了保险行业科技赋能升级，实时性和预见性正在成为新标准，AI支持的生产力创新更是未来科技赋能的核心方向。同时，他表示以客户为中心，以科技为链接，保险业正在构建保险行业内外的开放与合作生态，开放带来商业模式创新，生态化与开放将为保险行业和各行各业创造新的发展生机。从长期来看，以人工智能为代表的新的科技革命将为以风险管理为核心的保险行业带来根本性的变革，不仅影响行业的业态，而且可能改变行业的底层逻辑。

魏晨阳表示，全球多领域前沿科技融合发展的背景下，我国保险行业面临着技术进步带来的新的机遇和挑战。我们仍然需要持续提高科技创新水平，充分实现数据价值和提升生产力；需要在新技术支持下建立更开放的保险业态，进一步释放行业发展潜力。不仅市场主体必须积极参与到这场变革当中，对于监管机构更需要保持主动性和前瞻性。其中，在支持科技创新和防范金融风险之前，保持动态平衡的监管模式和监管政策极其关键。监管部门应当与保险科技行业建立常态化沟通机制，持续了解科技前沿，掌握行业创新动态，通过与受监管机构和其他市场参与者的充分交流构建行业共识，在问题积聚前化解风险，在政策调整时保持市场稳定。

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