lamer面霜已用完！印度夫妻强制退货，原因竟是：“孩子未成年，偷钱买的！”
说起化妆品柜台的柜姐，大家能想到的就是“工资高，态度高傲，看人下刀“等等，其实不然。刚来加拿大的那几年，我在HR的化妆品柜台工作过。
我自己是比较喜欢这份工作的，所以觉得不太累，就是节假日的时候，人几乎都是满的，那几天就像打仗一样，很累但是看到战绩也是很开心的。
今天我就给大家说说我做柜姐那几年
遇到过的有趣又奇葩的客人。
有一次，我在接待一位已经购买好商品的中东客人，在与客人核对货品和应该拿到的赠品时，客人突然悄悄问我可不可以再多送一份赠品（有时候我们也会有想再来一份的心理，完全理解），但是因为公司的制度，我只能很为难的告诉客人，实在不好意思，公司的赠品都是匹配好的货品金额，客人有点恼火“不就多送一份赠品吗？你们那么多赠品，多送一份又没有关系。”我只好和客人解释“真的很抱歉，如果我这边多给您一份赠品，那么下一位顾客就无法领到了，公司也不允许我们这么做，如果有肯定就给您了。”
结果客人突然就炸了，说了句那我不要了，硬是要我给她退钱。
还有一次来了个黑人妹子来我们柜台跟我要一张湿巾擦脸，我就给了，结果擦下来，不知道脸多少天没洗了，湿巾都是黑的，于是我又递给了她一张，接下来她的不要脸模式开启了，从水，精华，乳液，面霜一个个全部都抹在脸上，就感觉不是她家的就能随便用一样，明明全脸都抹了一遍，还跟我要，我只好给了，毕竟是客人，结果她还抹脖子，胳膊，手，完事之后居然还跟我要棉签挤痘痘，用完的棉签和化妆棉就扔在试妆台上，（那个棉签一堆痘痘脓包水在上面，超级恶心）然后她居然连谢谢都没说就一走了之了。
还有一次，遇到一对印度夫妻来店里要求退货（那瓶lamer面霜几乎已经全部用完了），我问明了原因，原来是3个月前他们的女儿来了店里购买了化妆品（大概600多刀），他们质问我为什么要卖给她女儿？她女儿是未成年人，钱是偷了家里的现金，现在必须要退货。
我也只能耐心的说：实在抱歉，你这个面霜基本已经用完了，而且没有了原始的receipt，我们是无法退货的。这位印度阿姨不依不挠，一直强调自己的女儿未成年，我们不应该销售产品给她女儿，反正就是我们柜台的问题，女儿偷钱还指不定是我们教唆的呢，实在没有办法，只好请来了保安大哥把他们夫妇领走。
最离谱的一次，我接待了一个中国男孩，沟通中了解，这个小男生是想买情人节礼物送给女朋友的，最终敲定了CHANEL的一套化妆品，买完单后，小男生想加我的微信说是如果还有需要可以再联系，我委婉的拒绝了，因为我的私人微信不想有任何和工作有关系的人，但是小男生一直坚持，我想着以后也可能有别的生意就加了，大约一个小时后，我们店就收到了4杯星爸爸，但是店里所有的人都表示不是自己定的，也没有好朋友家人为我们定，同事就按单子上的电话打了过去，询问是不是送错了地方，得知是正确的地址。
后来我收到微信才知道，就是刚才的小男孩送的，然后他说刚买的化妆品其实是想晚上送给我的，希望有机会可以交往，姐姐听完后特别的无奈，只能坦白的告诉弟弟，我家的老二都已经五岁了。
其实，做化妆品柜台的柜姐并不是一件容易的事，首先要对专柜品牌有所了解，知道品牌的文化，
主要产品有哪些，每款产品的适用人群以及使用手法等等；你还要对化妆流程熟悉，要是会化妆技术就更好了，最后就是别人来专柜的时候自己能清楚的分辨出不同客户的需求，准确的向客户介绍品，合适的话客人自然就会下单购买。
现在我早已不做柜姐很多年了，但是每每想起那些可爱的客人和同事，还是会会心的一笑。
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