辅导员怎么办|什么时候需要谈心谈话（节点必谈）

什么是节点，通俗地说就是学生在大学期间成长的一些关键时期。

笼统地讲，就是“两季两月”，即：入学季、毕业季；考试月、开学月。

01 入学季必谈

对于辅导员而言，有需求就应该有供给，一定要把握好这个节点，用经验与耐心去回应和回答好这些问题。

当然，更关键的是，我们要在这些问题的解答中，尽可能地了解学生的家庭信息、成长故事、情感关切、人生抱负，并在信息的完善过程中，通过谈心谈话中的言语互动，建立彼此间的亲近感，为之后的工作开展打下良好的基础。

需要提醒的是，入学季必谈一定要全覆盖，道理也不复杂，人都不认识，我们还谈什么教书育人？

有一个方法可以分享：

每次在新生入学之后，我会让舍长用文字的方式把宿舍所有同学的性格特征、特长爱好写下来。

接着通过班会告诉所有学生，自己会给学生家长打电话，主要目的是了解学生在进入大学之前的情况。因为是刚开学，不涉及学习成绩，学生一般都会非常配合。

通话过程中，告诉家长：我是您孩子的辅导员，以后如果没有变化，孩子大学四年由我陪伴，所以，请家长们务必记住我的手机号码和办公室号码，有事情可以打手机或者办公室电话和我联系。如果孩子出现任何问题，也一定是这个号码和您联系。（如果可以，让家长记住宿舍楼或者宿舍其他同学的电话以备不时之需）

在和您孩子的日常沟通中，我发现您的孩子有以下特点（事先了解到的学生特点）但是因为我刚接触您的孩子，不知道了解得是不是准确，家长有没有什么事情是需要我特别注意的？孩子有没有哪方面，是需要我特别注意关照的？

这种沟通方式虽然浪费时间和精力，却可以让辅导员在短时间内对学生的情况有一个全面了解。不仅如此，辅导员还可以根据家长的反应和言语推断出学生的性格特质、日常表现、家长的性格特质以及原生家庭情况，对学生有一个准确全面的判断。

02 毕业季必谈

大四学生最迷茫的是选择，继续考研还是就业？出国还是考公？去北上广深还是回到自己家乡？继续异地恋还是就此相忘于江湖？听从父母的安排还是服从内心的声音？每个学生都在毕业这一年面临诸多选择，而这些选择又关乎学生的未来发展和职业规划。

很多学生都是第一次面对这么多又这么重要的抉择，确实有可能不知所措。

选择本身无所谓对错，但不同的选择却往往通向不同的未来，所以需要辅导员帮助学生分析自己的优势和劣势，用经验和知识帮助学生判断每一种选择所带来的不同结果。

当然，不是帮学生做决定，主要是陪学生做决定，帮助学生自己去探索最适合的道路。

不同于入学季谈话对象的全覆盖，毕业季的谈话对象是那些有困惑的学生，对于那些目标明确的学生而言，主要关注情绪变化，无须过多打扰。

03  考试月必谈

对于很多学生而言，大学是放飞自我的阶段，很多学生平时忙于各项事务，直到考试前一个月才开始进行复习，学习的压力扑面而来。“平时不烧香，临时抱佛脚”，问题往往也少不了。

无论学生经历过多少次大大小小的考试，考试月学生的情绪还是有可能会出现波动。

一般来说，要关注两类学生群体，或者说两头的学生。

第一类是成绩在保研边缘的学生，他们为了保研，会把每一门考试都当成战斗甚至决战，只能赢不能输，考试月的时候很容易因为自己的要求和实际复习的进度不匹配而陷入焦虑。

还有一类是学习成绩存在困难的学生，尤其是延长学年的学生，他们一方面要复习本学期的课程，一方面要复习之前成绩不合格的课程，压力很大，都需要辅导员适时进行情绪疏导，尤其要防止学生因为复习不完干脆自暴自弃。

04 开学月必谈

很多辅导员容易忽视开学月，其实开学月是各种问题的萌芽期。

学生度过一个相对较长的假期，学习自不必说，还有可能会面临各类其它问题。有的学生可能因为假期一直和父母相处，会因为生活习惯或者价值理念和父母发生冲突而导致情绪波动；有的学生可能会因为家庭遭遇变故或者当地遭遇自然灾害而导致家庭经济受到影响；有的学生可能会在假期会因为异地和恋爱对象分手等出现情绪反常，等等。

也许这些问题不会在短时间内显现出来，但一旦有诱发因素，极有可能出现各类心理问题或者适应问题，辅导员要在走访宿舍、开学思想动态调研的基础上发现苗头性倾向性问题，通过谈心谈话帮学生解决问题。

《辅导员谈心谈话六讲》