她并不总是会为一个快递等到心焦。里面的东西算不上贵重，但她每天都记挂着，一拿到包裹就立即剪开，小心翼翼地，怕伤到边角。
是书，10本，包装完好，印刷精美，“八角尖尖”。她终于放下心来，罗列整齐，郑重地拍了张照片，“来自九月的珍贵礼物”。在“多多读书月”买的这些书，可能是她最近唯一的快乐。待业中，要备战考研，压力随着日期临近越来越具体，她恶狠狠地告诫自己，“减少一切不必要的花费”。买书，当然也是开销。但她忍不住想读书，那几乎是最小成本的旅行。许多人都有相似的苦恼，不低的书籍价格正在消磨阅读的乐趣，人们期待能够以更轻松的方式买到好书。发愁的还有出版社们。他们也为定价为难，定得高了，门槛拦住了读者，纸质书越来越滞销，但价太低又无法维持行业运转。
〓 多多图书馆内，《社会心理学（第11版）》等社科经管类书目大热，掀起拼单狂潮。第四季“多多读书月”活动用真金白银补贴的600万册图书，或许提供了一种解决的样本：当新电商平台联合传统出版社，图书的优秀品质加上平台的巨大能量，探索一种双方共赢的路径。而其中获益最大的，是读者。
想要阅读的理由有很多种，它是一座“随身携带的小型避难所”。有人为工作烦心，渴望从枯燥的日常中抽出身来，有人想要获得新知，一本书就是一种解决问题的工具。一些人目的明确，等待良久，也有人只是随兴而来，闲时乱翻翻。人们总是需要书的，但遗憾的是，并不是每个人都能轻松得到。价格是第一道关卡。收藏夹里那本《社会心理学》，大部头、精装版，一名年轻妈妈早就感兴趣，刷书评、查评分，几个平台来回比价，“蹲”了很久，还是觉得贵，没舍得下手。一本书接近百元，不是拿不出，给孩子买绘本时她几乎不犹豫。但大半工资已花在孩子身上，还要应付租房、吃饭，自己想看的书只能往后排。“再等等好价吧”。她劝自己，“毕竟不是刚需”。
〓 人民邮电出版社的《社会心理学（第11版）》荣登社科经管类目畅销榜第一名，同时入围全类目最受读者欢迎好书榜单第二名。要“咬咬牙买书”的这点压力，把很多人挡在了阅读的世界外。站在拥挤的地铁里摇摆时，一名销售正忙着回复客户，“难熬”，每天一睁眼就要打电话，忙到凌晨是常事，但换回的薪水却不高。独自在异乡漂泊，她吃饭时也要算计，尽量少和朋友聚餐,一份素菜就能把午饭对付过去。“到底什么时候才能做事情不用最先考虑钱呢？”看书是爱好，偶尔早下班，她就回家看会书，觉得能排解压力，进入了“另外一个世界”。但几本想买的书，价格累计三、四百元，本身就成了压力。直到偶然在社交平台上刷到“多多读书月”的消息。活动简单、直接，没有复杂的规则,作为拼多多发起的大型正版图书补贴计划，平台官方拿出“真金白银”，补贴1200余本、600万册经典著作，成了消费者划算买书最有效的办法。像期待中那样，她一口气买下了所有想看的书，均价不过十多元。“战利品！”她形容拆开塑封时的心情，“觉得自己是个幸福的人”。补贴下，阅读的现实门槛被迅速拉低，身处不同境遇的人们都拥有了轻松阅读的可能。世界参差，书中平等，《中国古代服饰研究》原本是本相对小众的专业书籍，平价让更多人感受到了服饰的魅力，这本书也成了小爆款。“物美价廉！”一位购书者在评论中感叹，又补充说，“没想到我会用物美价廉来形容一本书”。超过1/3的消费者们，都购买了5本以上的图书。在畅销榜中，不同的书目带给人们不同的慰藉。有严肃的社科读物《社会心理学》《廉价的代价：资本主义、自然与星球的未来》，也有小说《风声》《冬牧场》等。
〓 第四季“多多读书月”活动中最受读者欢迎的10本好书其中也藏着“多多读书月”项目团队的努力。从2021年4月启动以来，“多多读书月”走到了第四季。补贴金额和力度越来越大，亿元级的读书基金让补贴范围从首季的100余万册增加第四季的600万册，书目也经过精挑细选，以满足更多消费者不同的兴趣与需求。通过一本本书，一种特殊的温暖正在平台和消费者之间流动。渴望在逼仄生活中喘口气的那名销售，终于拿到了收藏夹里的《冬牧场》。里面写，“太阳未出时，全世界都像一个梦，唯有月亮是真实的。”走出地铁时，她拍了张照片，一轮月亮就挂在深夜里，她感到一种遥远的呼应。
第一次入驻拼多多的出版社或者图书品牌，很难不被新电商平台的能量震撼。“爆款”来得意外。它们并不是典型的畅销书籍，比如一本讲述遥远北魏时代的宫廷生活的新书会多受欢迎呢？巨大的流量汹涌而来前，图书品牌理想国负责人原本以为已经做足了准备。他们是在第四季“多多读书月”加入的新成员。为了这次活动，理想国品牌提前加印书籍、整理库存，准备好打包、快递物料，但热卖的程度还是超出想象。一个月时间里，店铺拼单量超过2万件，这本新书《漫长的余生》卖出了4000多件，一度售罄，只能紧急加印。“作为一家新店，第一次参与，就取得了不错的成绩”。理想国品牌发行部负责人段朋勃感到惊喜。
〓 在第四季“多多读书月”活动中，理想国图书官方旗舰店俘获了三千余位粉丝的关注。更冷门的书籍也找到了属于它们的读者。对经管类图书《小岛经济学》或者是心理学书籍《煤气灯效应》，出版社起初都没抱太大期望，“平时购买者不多，常备库存也就少。”但在活动期间，“小透明”也成了爆款，许多地方甚至断货，要来回调度库存。拼多多提供了绝佳的载体，从一线城市到县城乡镇，通过8.8亿的用户屏幕上的App，出版社、图书品牌得以分享流量，实现广泛触达。受欢迎的第一步，就是被看见。“多多读书月”团队相信，让优质图书站在聚光灯下，读者自然会被吸引。在活动中，拼多多联合人民文学出版社、商务印书馆等主流出版社，理想国、新经典、果麦等优质图书品牌设立了联合专区，并重点推荐介绍优质图书。
〓 在第四季“多多读书月”活动中，商务印书馆推荐的《古埃及〈亡灵书〉》《几何原本》等书目成为热销爆款。出版社、图书品牌们也想要抓住这个拥有巨大潜力的增长契机。拼多多的社交属性下，围绕同一本书，读者们迅速相聚。想要最划算的价格，“拼书”是最好方式。就像向湖面上同时撒出无数颗小石子，一层层荡出涟漪。一名读者叫上另外几名，相互“安利”，共同凑单，每个人都主动成为新的“圆心”。两名陌生的读者在一本书的评论中相遇，“插图怎么样？纸质如何？手感怎么样？”来来回回聊了十几条，提问者有礼貌，回复的人也耐心，互道“很高兴认识你，祝你读书愉快”。兴趣相似，便约着同去购买另外一本。连接不只在拼多多上发生，人们在许多社交平台上呼唤同好。“全民拼书”，得要眼疾手快，一名读者着急去拼《一间自己的房间》，刚刷到拼单贴，发现已满员。有人推荐她进豆瓣读书小组，热潮正在组里涌动，四季活动下来，一个拼书楼已经建起了上万层。出版社们从新电商平台感受到了久违的热情。销量10万+不再是难事，上海世纪出版官方旗舰店相关负责人明显体会到温度的变化，“多多读书月”期间，每天近千人涌进店铺，销售金额比活动前增长率超过1000%，收获了近3.3万名铁杆粉丝。这是一个相互感到惊喜的过程。第四季“多多读书月”活动刚结束，许多读者就开始“许愿”下一季，想好了书单。
给读者更高性价比，帮平台卖好书，这个目标正在实现。但“多多读书月”活动的任务，远远没有结束。支撑他们的是一个更宏大、更具长期价值的愿望。他们希望，技术和平台的力量能够推动正版书籍市场的健康良性发展，助力知识普惠。团队笃定，“我们想让更多读者读好书、好读书”，要做到这一点，就必须再向前走一步。
〓 第四季“多多读书月”活动期间恰逢开学季，“为你读书”公益捐赠行动为小读者们送去书籍与课堂，作为新学期礼物。王梦楠 董旭_摄这并不容易。对传统的出版行业而言，广度和质量似乎难以平衡。价格定得高，就拦住了读者，甚至竞争不过盗版书；价格定得太低，又难以承担上下游成本，两相为难。但拼多多团队决定探索一种理想模式：用新电商平台加持传统出版业，出版社与读者共赢。在多销的基础上薄利，消费者买到了平价书，出版社也能获利，且只有出版社有了长期投入的能力和动力，才能稳定输出好书，读者继而最为受益。保证读者能拿到低价只是第一步，关键在于如何让出版社持续有收获。即便进入新电商平台，传统出版社对怎么利用庞大的用户规模也会觉得踌躇，该备多少货、缺货怎么办，意外迎面扑过来，心里没数。拼多多高效的运营能力帮了大忙。活动开始前，团队就忙着与出版社建立“绿色通道”，针对不同品类的书籍精准预判，提前预定库存量，实时监测、即时调度，最大程度上减少售罄情况。一旦临时缺货，也能与出版社紧急应对，开设C2M拼多多专线加印。不再是“你上货，我来卖”的简单合作，双方正在迈向更紧密的联动。根据四季读书月活动的经验，这种应对方案或许将成为常态。团队正在思考，联合权威出版社，推出平价正版书的“拼多多专线”定制，帮助出版社打造爆款。在“多多读书月”活动中，出版社们和平台已萌生出一种情谊。他们愿意相信拼多多支持正版的决心，“拼多多平台选品有很强的专业性，体现了平台支持正版的诚意”。商务印书馆营销中心相关负责人期待，“希望联合各方在知识产权保护方面作出更大的努力”。这也是“多多读书月”团队的初心之一。正版始终是前提，在第一季活动启动时，拼多多就联合上海世纪出版集团、当当网、磨铁文化等出版社和图书商，发起“平价正版公益联盟”。内容之一，就是针对国内电商知识产权领域的新问题，加强研究、推动治理。最近，拼多多进一步升级了知识保护平台，开发“图书标品库”系统，设置商家“灰名单”等，探索更有效的治理手段。要抵达最终的目标，还要投入更多的人力物力。但他们没有过犹疑，答案很坚定，“支持平价正版公益事业，联合打击知识产权侵权问题，助力知识普惠做出更大努力。”
作者丨唐吉 编辑丨张成
