华埠租客维权诉讼庭外和解 物管同意终止骚扰不当罚款
该两栋散房公寓分别位于三藩市华埠市德顿街(Stockton Street) 1350号与百老汇街(Broadway) 371号,于2017年被物管公司「Valstock Management」接手管理后,出现了一系列影响租客正常生活的骚扰及不合理罚款行为,据租客之一的吴先生解释,在更换物管公司前从未发生此类情况。
吴先生4日接受本报采访时提到,新的物管不允许租客晾衣服,如见到晾晒的衣物,将会无视此前的合约内容,征收200元罚款,晾晒的衣物会被物管公司人员擅自扔进垃圾桶,「后来他们还装了很多监控镜头,我觉得他们想监视住客的一举一动。」他还提到物管公司在浴室安装了计时器,限制租客的淋浴时间;如不记得交租金,要罚款50元;如忘了钥匙在屋内向物业公司要备用钥匙开门,就要罚款30元等。
吴先生强调,所有这些情况此前在租屋合约中并未提及,而给他们签字的租约以及所有对租客的通知告示,都是全部以英文书写,无视该公寓中有大量的华人住客不懂英文。他形容「(租管)通知通常只有一句中文,就是『如不明白,可以请律师。』」吴先生提到该物管公司有说中文的职员,「他们的经理都懂中文,就是故意不用中文,用全英文让我们看不懂。」
2017年的示威集会上,租客把40页英文写成的新租约连起来展示。
代表租客的亚洲法律联会高级法律顾问高文仪(Winnie Kao)解释,案件以双方庭外和解的方式了结,「这案子从2017年开始,进行了很长时间,期间还遇到了新冠疫情,导致陪审团有人感染新冠病毒、最终导致延迟开庭等,最后双方决定庭外和解。」她介绍,物管公司和相关公司负责人Samantha Seto及Kelvin Yee将支付「社区住客联会」和8名原诉人租客61万8000元。
高文仪解释,目前公寓浴室的计时器已经被停用,「这是在诉讼发起前就停用了,因为当时租客们和社区组织合作,发起抗议集会等,诉讼是最后手段。」高文仪提到,虽该物管公司当时也有部分让步,但一直到近期庭外和解后,才同意停止吴先生所提的各种罚款;同意提供中文版本的租约,开放时间允许租客向办公室职员用中文查询等;同意让租客在防火通道以外的地方晾晒衣物;同意给公司职员进行防侵犯防歧视训练等。但高文仪也提到此次和解并未解决监控摄像头的问题。
高文仪表示,该物管公司管理的公寓还有多间,此案只覆盖这两间公寓,但其他公寓也许有相似的情况。高文仪希望这次租客争取权益的成功例子,可以给华埠其他受到相似对待的租客一个样板,挺身而出反对不公平待遇。
市德顿街1350号有一百个散房单位。
社区住客联会主席梁荣浩表示,希望此次和解能令租客明暸自身权益,停止物业管理对低收入长者及移民租客采取各种逼迫骚扰的手段,「无论任何人,即使他们说中文、英语或西班牙语、是否在三藩市出生或移民,我们都能团结起来,希望所有人都可以有一个被接纳、安全和安稳的地方居住。」
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