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mecede benz wont start after electronic sign turned off见内
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mecede benz wont start after electronic sign turned off见内

陶逸
楼主 (文学城)

我的车是2015年的E350 奔驰,  mileages 是 5万6千.  前几天去纽约, 在高速公路行驶时, 突然 “pre-safe is inoperative" sign 出现了, 按着一个一个sign 都出来了, 其中有"don't shift gears"  , 我下了高速, 发现不能shift gear了, 这时车只能往前开, 因为不能shift gears 所以不能往后, 也不能换到park位置. 我只能把车turn off 了. 然后车子就打不起来了. 因为不能switch 到 neutural 的位置, 不好拖车,换了两次拖车才把车拖到 dealer去. 已经三天了, dealer还是没有时间work on my car。 请问有人知道这可能是怎么回事吗? 太吓人了. 车子也不旧啊 , 才56k mileage.  多谢!

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mountrobson
2 楼
在D档上熄的火??如果是,那是打不着了
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陶逸
3 楼
我让AAA帮我jump start, 不work, 不是电池的事。
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MoonRiverMe
4 楼
打的时候有没有声音?

任何车为了安全在D的时候都不应该能转动发动机,应该有gear shifter manual override 

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陶逸
5 楼
当时是在开车, 不能shift gears, 所以不能shift到park, 最后只能用钥匙直接turn off
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陶逸
6 楼
然后就打不着火了.
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陶逸
7 楼
没有声音
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MoonRiverMe
8 楼
Look up your manual how to manually shift it to P or N
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陶逸
9 楼
我想联系Mecede Benz, 我想file a complain. 这太危险了. 这车设计有问题
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陶逸
10 楼
请问应该怎么file? 联系哪个部门最好?
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MoonRiverMe
11 楼
Report it to NHTSA

https://www.nhtsa.gov/report-a-safety-problem

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陶逸
12 楼
好像不行
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陶逸
13 楼
谢谢!
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陶逸
14 楼
我也想和Mecede美国总部联系 现在这个dealer三天了都没人修车 真不知道他们能不能修好
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陶逸
15 楼
请问应该联系Benz哪个部门好?
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MoonRiverMe
16 楼
先去做做功课再说不行

 

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soccer88
17 楼
网上挺多;这里一个单子

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MoonRiverMe
18 楼
Ouch, welcome to German wonder mobile.
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89to10
19 楼
这里 link, 好像不少同样问题

https://mbworld.org/forums/e-class-w212/622259-pre-safe-inoperative-help-needed.html

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chinomango
20 楼
当年lexus那driver不知有否turn off,临死前的视频可能还有-90迈无法减速
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chinomango
21 楼
这个一定要报,太危险了
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陶逸
22 楼
当时快把我吓死了
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陶逸
23 楼
我的是在方向盘上面 不是这种 我当时也看到了这个 谢谢你!
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陶逸
24 楼
我的好象比这些这些人的都严重 我车表盘上所有的东西都亮了 包括 brake, seatbelt 等
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陶逸
25 楼
别的车都还能开, 我的车不能Shift gear了
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chun87
26 楼
最重要的是 要把那个cupholder 拿出来,你就会看到一个开口

我也有一辆 E350,只不过是2016年的,也如你说不是视频里的那一种。看了manual 又看了车,真如manual 说的。

manual p 408.  Incase of power failure, the gear selector lever can be manually unlocked, e.g. to tow the vehicle. 

1. open the storage compartment int center armrest

最重要的是 要把那个cupholder 拿出来,你就会看到一个开口。

2. Take out the cup holder !  insert a suitable object through the hole and press the pin downward.

3 remove pin.

先去做做功课再说不行, MoonRiverMe 说的对。 File a complain? 哈哈。

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MoonRiverMe
27 楼
谢求证,file complaint 是有必要的,因为任何一个潜在的隐患都会致命
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bushihandyman
28 楼
估计平时开少了,德国车要天天开
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bushihandyman
29 楼
不是可以换到N档启动吗?不一定非P不可
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老金工
30 楼
可惜出保了。这个很像高档车先进制程专属的毛病?“Pre-safe”不合作,禁止你换档,然后锁机。 Pre-safe

是周遭安保态势感知系统(这里是不是出了 bug 的原因?)有人出现类似状况需要换什么模块…,必须得由梅赛德斯????商专家检修才搞定。

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hellotom
31 楼
像不像这个?

https://mbworld.org/forums/e-class-w212/622259-pre-safe-inoperative-help-needed.html

不知车主对车有多少了解。有没有试过检查清理电池接头?读没读过车是否有什么故障码?也许只是电池接触不良而已。

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陶逸
32 楼
我是出门在外, 试了让AAA jump start, 起不来.
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陶逸
33 楼
我的是所有的sign都出来了, 包括 “brake“, “seatbelt”感觉是电子系统完全死了
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陶逸
34 楼
不能shift gear, 哪个档都换不了
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陶逸
35 楼
“Don’t switch gear” , 无法换档了.
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陶逸
36 楼
“周遭安保态势感知系统” 这个英文是什么? 谢谢!
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MoonRiverMe
37 楼
不都已经有现成的英文了吗?又不是不懂英文

前几天他那个无穷大看得我头都大,好半天才知道他要说的是Infiniti.

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coorslight969
38 楼
难度远远超出本坦的认知水平,楼主原帖已经说的很清楚了,看看跟帖都在说啥
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老金工
39 楼
Mercedes-Benz PRESAFE is…

Mercedes-Benz PRESAFE® is a system that works to prepare and protect passengers in an accident, before it even happens. The system is able to sense when a collision is unavoidable thanks to sensors placed throughout the vehicle, which function with multiple other safety systems.

梅赛德斯-奔驰 PRESAFE® 系统致力于在事故发生之前做好准备并保护乘客。由于遍布车辆各处的传感器与多个其他安全系统配合使用,该系统能够感知碰撞何时不可避免。

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hellotom
40 楼
这种圣诞树一般的亮灯,多是电路电压断续造成的。一般排除电池虚接的情况,系统重置。既然送到dealer, 等车好取车就是了

一些车设计的相对复杂,加载了大量额外的电路及传感器,加上软件控制。提供了不少良好的使用体验。但类似over engineering也带来额外的复杂及出错几率。有时需要特殊的设备检测,设置/重置。

你也许看到之前的链接,有人只是清code之后就正常了。AAA无法jump start, 但dealer如果重置系统保护,应该能正常启动。

不过手头有简单的通用的的obd2 reader, 也可以在类似这类情况发生的情况时,看看有没有一些问题提示。

该车年头不长,这种情况,送dealership相对比较安心。

像有些朋友提到的,有时间了解一些自己车的知识,也许能减少一些遇到问题的时候完全一头雾水的状态。

Good luck.

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陶逸
41 楼
多谢!
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陶逸
42 楼
以前都是开Toyota 和Honda 没有遇上过这种事
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陶逸
43 楼
我觉得电子系统有问题 不应该影响机械系统 不应该disable shift gear
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hellotom
44 楼
电脑不发正令,engine无法点火,transmission的的每一步都要电脑参与。越是复杂的车,对电脑程序的依赖越大。

一种误区是看似症状严重就怀疑一切。而往往没有先排除看似简单的问题。本人也遇到过类似状况,所谓维修,就是把电池电极清理干净,并检查主要的地线连接是否完好。如果把车送到地雷,相信多半会一路修下来,甚至换ECU, 尤其是对不太懂车的朋友们(你也能猜出为什么)但也可以修好,因为更换如何电路元件,都会重新连接电池。

与其盲猜,购入该车的维修手册能更明确的找到真正的问题。dealer为什么能修理绝大多数问题,虽然离不开经验,但技师们第一件事就是参照厂家提供的详细维修手册。具体到问题的排查步骤。

如果没兴趣自己处理,或其他条件不具备,送到dealership修理,并带有相应的保修。确实是大多数人不错的选择。

年代久远的老车对电脑没有太大的依赖,玩起来,也是另有一番乐趣的。

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hellotom
45 楼
车主没有读码。

先进系统的修理及重置,对车主来说送修应该是比较正确的决定。

如果盲猜只是front bumper的sensor相关。行驶途中,连线松动导致系统启动保护状态。不应该引起其他灯点亮。

更像是由于电池虚接导致系统紊乱,而带来一堆的灯点亮。也包括引起presafe系统启动。

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陶逸
46 楼
我住在麻省, 我前几天是在去纽约的路上车子出的事, 只能拖到纽约的dealer去修的, 不是在麻省.
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