星巴克已经这么烂了吗
hanahana
楼主 (北美华人网)
昨天收到一张BOGO coupon,打算今天用的,结果今天在app里面就消失了,问了客服,客服说昨天expire了,我说写着expires 3/15. 然后客服就只会复读机的说已经expire了,也不道歉,那我说再给我补一张也行,客服就直接结束了对话,然后连个投诉的地方都没有,是我太久不喝starbucks,现在都是这样的吗?
hanahana 发表于 2024-03-15 10:48
昨天收到一张BOGO coupon,打算今天用的,结果今天在app里面就消失了,问了客服,客服说昨天expire了,我说写着expires 3/15. 然后客服就只会复读机的说已经expire了,也不道歉,那我说再给我补一张也行,客服就直接结束了对话,然后连个投诉的地方都没有,是我太久不喝starbucks,现在都是这样的吗?
fantasiame 发表于 2024-03-15 11:08
话说expire on某某日,究竟这这天是最后一天有效,还是这天起无效?
另外昨天这个coupon确实是只有周四下午12-6点可用,邮件里有说明。
hanahana 发表于 2024-03-15 10:48
昨天收到一张BOGO coupon,打算今天用的,结果今天在app里面就消失了,问了客服,客服说昨天expire了,我说写着expires 3/15. 然后客服就只会复读机的说已经expire了,也不道歉,那我说再给我补一张也行,客服就直接结束了对话,然后连个投诉的地方都没有,是我太久不喝starbucks,现在都是这样的吗?
dami123 发表于 2024-03-15 19:14
回复 1楼 hanahana 的帖子
starbucks的expire date一般是指那天午夜,也就是说前一天才是最后有效日