李宁、海天都该换公关了
在商言商,永远都没有错。
问题是,怎么言商,即是技术,也是艺术。
李宁最近遇到了风暴,是关于他们新装的....
有人说,这特么的像日本军服....好吧,这个联想也颇新奇的,日本军服是这样的:
这个,差距还是蛮大的。
但是,既然说了,你就要重视。为什么,你在商言商,言的前提是,你要对时代有逼数。
要么学习椰树头一埋一言不发继续该咋发咋发,要么就顺着毛捋,把自己的委屈和一腔爱国心表现出来。押沙龙写了,向连岳老师学习就行了。
万万不能去试图讲道理,去教育谁。
李宁电商总经理冯晔称,“我们的消费者,对于中国文化的沉淀,教育知识的传承还是少了。同时我们更应该自省,如何在正确引导消费者的过程中,避免更多的误读。”
你的意思是,消费者没文化呗,我相信你们的消费者,肯定不会买账。
而且,消费者偏好和倾向,也是企业营销战略筛选的结果,既然你们主打的是爱国牌,甚至广告都是“中国李宁”,那就别说消费者不懂文化,懂文化的消费者也不是你们营销目标呀。
等到发酵到不可收拾,再出个道歉函,有啥大用呢?
资本市场,早就看透了这一点。相信我这些抛售者并不是你们的产品对象,而是抛售者们本来相信,你们本来可以在针对营销对象的时候,可以做的的更好,现在你们让资本失望了。
看看,投资者对你们多么的失望啊...
然后说海天,海天酱油前阵子也被diss了。
大概意思就是说我们用的食品添加剂都是符合国家标准。针对那些恶意造谣的人和帮忙传播的吃瓜群众,就等着吃官司吧!
其实呢,大众也是情绪,情绪和情绪。特别是卖给外国的货么有添加,国内货为啥有。
其实海天简单说下,出口的也有添加剂的,国内也有零添加的,两种产品而已就完事了。
非要出这个东西,来挑战市场情绪,市场情绪是能挑战的吗?你海天又不是永远正确毋庸置疑。
所以也是市值大跌,关键是企业形象也大跌。
好了,这两个是绝对失败的公关案例,他们的共同点是并不了解市场和客户,他们试图教育市场和客户,结果被反噬的一塌糊涂...
看看,除了一些接了公关活的自媒体,几乎没有什么人帮他们说话,特别是李宁更没有。
很简单的道理啊,愿意说话的恰好对他们日常的营销方向很不齿——做衣服就做衣服,扯那么多有的没的做啥?
吃这一套的,恰好又容易愤怒。那当然连个讲公道话的都没有,但这也是李宁这个品牌刻意营造的结果,是自己求来的结果没什么好抱怨的。
但作为一个比较爱护企业的人来说,还是要劝你们一下,真的该换,或者培训公关了。在这方面,要向德国大众好好学习。
就这样吧。
还是推一下自己的抖音,人不上镜,不过不说假话和废话,记得收藏加关注转发,抖音就这个机制:
(完)
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