封面图|《冈仁波齐》剧照
问：冯叔，您认为老实人在职场、生意场上，容易得到帮助和提拔吗？冯叔：在我们的文化，或者说，在我们话语体系中，老实人有两个极端的理解。一种理解是带一点揶揄和讽刺的，所谓的「老实人」就是无能的人。如果是这一种人，在职场中得到的提拔机会恐怕不会多，做生意也很难。另一种理解是积极的，就是指特别诚实的人。如果是这一种人，我认为，在职场上得到提拔，在生意场上获得帮助的机会是比较多的。当然，提拔这个事，有一个时间概念。不能说，你在这一段时间里，每一次都没有得到提拔，没有得到帮助，你就否认诚实，否认做老实人的意义。如果拉长时间来看，诚实的人，获得帮助的机会一定是特别多的。比如说，你没钱了，你要借钱，因为你诚实，遵守承诺，有钱之后立即还钱，那么下次你再想借钱，别人就还愿意借给你。但是，你没钱，找人借到钱之后，也不努力，花光了之后还不诚实，又去编故事借钱，甚至去骗钱，也许第二次，甚至第三次依旧能得逞。但最多也就那么三两次，等大家都知道了实情之后，就不会再愿意搭理你，帮助你，你的人生和事业估计再没什么发展可言了。问：您这么一说，好像是这么一回事，您能具体讲点这样的例子吗？十几年前，我们有一个项目，打算跟国外一家很著名的企业合作。一开始，洽谈了一段时间以后，对方始终不跟我们签任何东西。我觉得很纳闷，分明都谈得很愉快，为什么不签？继续沟通，最后对方的一个人告诉我，「我们要权衡你们公司是不是一个合格的交易对手。」考察什么呢？第一，考察我做这个项目的动机是不是纯正的，有没有别的东西？比如说，做房地产，很多人说是为了盖房子，实际上是为了炒地，这叫动机不纯。他们要看我的动机有没有问题。第二，他们要考察我们公司有没有能力，有没有跟他们合作的实力。第三，考察完能力之后，他们还要看我过去有没有不良记录，甚至把我个人的信用卡都查了个遍。他们认为，如果一个人过去不诚实守信，有不良的信用记录，那么未来也有可能不履约，给别人造成损失。更有意思的是，他们为了考察我，还给我出了很多奇怪的题目。比如，他们来中国时，突然让我约很多人，包括一些很著名的企业家。只给我几天时间，一定要约到，然后见面吃饭。他们认为，「如果你做不到，那就说明你之前在吹牛，你的公司实力不够」。他们用这样的方式，来确定我是不是他们的「合格交易对手」。由于一直以来我们都坚持「做好人，做好公司」的价值观，所以很顺利地通过了他们的「考察」，包括临时约企业家们的时候，也得到了很多人的帮助。这之后，我们的合作也很愉快。问：那么，一堆老实人里，如果来一个不老实、不诚实的，岂不是很容易占便宜？冯叔：也许一次两次可以，但从长时间来看，往往是占了小便宜，最终吃大亏。古人说，「近墨者黑，近朱者赤」。我们在刚开始创业的时候，做了一件事：学先进。为了学先进，当时我们主动去找，认识了好多人。在这个过程中，慢慢就知道了应该向谁学习，谁可以成为朋友。比如王石。我们找到他那儿，聊天，喝的是白水，谈了一下午。他不停地告诉我们要学好，公司应该怎么做，应该如何杜绝那些乱七八糟的事。他还说到了我们公司未来可能遇到的问题。过了一些时间，我发现他说的都很对，我又找他聊天，之后我就经常请教他，成了很好的朋友。在学先进的过程中，我们见过一个老板。我们想见他向他请教。可是他认为我们都是小孩，始终不愿意见。后来终于见到了。他的办公室很大，他坐在靠墙的大班台后，让我们几个人挤在一个小沙发上。他离老远跟我们说话。我们去找他，是想学好，讨论企业管理，但是他跟我们讲怎么折腾人，说做生意的「互害模式」。他拿打牌的「锄大地」举例子，说「锄大地」就两件事：落井下石和以邻为壑。他教我们这个，意思是说我们还太嫩，没有经验，要好好打这个牌。之后听说，他的员工把这套全学会了，后来他出事儿了，底下的人都举报他，「落井下石」。所以说，现实中，往往是好人和好人扎堆，坏人和坏人聚到一起。一个不诚实守信的人和一群诚实守信的人交往，很快就会格格不入，难以融入大家的圈子里。况且，虚伪狡诈就能生存？没有这样的。世界上的事，人生面对的事，诚实、守信、善良是根本，这是我们一生要做的。哪怕不能在每一件事情中都百分之百地贯彻，也不应该放弃这个追求。在生活中，有一些违背诚实的事情绝对不能做。有一些是介于「今天诚实」和「明天诚实」之间的——你发现一个东西，你认为是诚实的，很多人没有发现，这个时候你需要的是坚持，可能这种诚实是很久以后才能被证明的。或者在某些情况之下，你要改变沟通方式，做到既没有欺骗别人、没有伤害别人，又解决了问题。还有些人会做善意的隐瞒，但不是撒谎。你可以不表达，你可以表达一部分，保留一部分，接近最终的诚实，这是一个过程。好人和坏人的回报，从经济学上讲，福利曲线很不一样。坏人的回报很快，比如说偷东西、打劫，一下子钱就到口袋了，但做坏事很难重复。小偷偷完了，就提心吊胆，过几天再偷，没准就被抓了。打工赚钱很慢，创业也是，赚钱链条很长，钱到自己口袋要经过很多环节。但是，因为诚实守信，可以重复可以持续，加起来肯定赚得多，而且还被人尊敬。我们创业之初，有些人做坏事，赖帐，想办法用交易手段切帐，然后买奔驰住豪宅，我们还老老实实还债，死扛。后来这些人干完些事，再没有银行给他们贷款，生意很快就做不下去了，有的还因为违法乱纪坐牢了。我们就坚持原则，哪怕睡地铺，发不出工资，我们也还。很快，公司进入到一个良好的状态，我们也很好地跟大家交流，合作方越来越多，道路越来越宽，这一晃，企业就三十多年了。所以，诚实是要用一生来兑现的。创业、做企业，当一个领导者，管一个团队，管一个公司，也许每天都面临着究竟选择诚实守信，追求长远利益，还是选择狡诈虚伪，获得眼前的利益？这是一种博弈。一定要在年轻的时候就想清楚，否则你一生都苦恼。
主编｜王滔 编审｜陈润江 顾问｜王淑琪
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