封面图 |《海啸奇迹》剧照
问:冯叔,我们都知道您是从1991年开始创业的。这三十多年来,您肯定见过无数企业的兴衰起落。您之前讲过企业做大的秘诀,并将其概括为六个字:简单、专注、持久。我们也很好奇,那些没有做大,越做越差,甚至死掉的企业,又是怎么回事呢?冯叔:从人类的商业文明历史上看,全世界的企业,大概有四种死法。这种情况,历史上发生过很多次。比如说,2003年伊拉克战争爆发,美国推翻了萨达姆。对于伊拉克人来说,就经历了一场急剧的社会变革。在这种情况下,萨达姆时期的一些企业,尤其是阿拉伯社会复兴党支持的企业,基本上就崩溃掉了。第二种,不可抗力和不期而至的灾难导致的企业死亡。最典型的就是地震、海啸,这些自然灾害会使很多企业破产,资不抵债。比如说,有人在路边开了一家餐馆,突然遇到了地震、滑坡,餐馆被埋了。这种原因导致的死亡,企业也很难抵御。典型的例子是,汽车兴起时,制造马车的企业就死亡了;大家都使用手机后,生产座机的企业就式微了。
技术变革导致的企业死亡是经常性的和大规模的,相比较而言,它不会很痛苦,而是在和平状态下不知不觉地发生。商业竞争,那就涉及供求关系、商业模式、产品、服务、公司的治理等等因素。冯叔:面对第一种情况,要么就是认命,覆巢之下无完卵;要么就是跑得快,感受到变革,你立马就跑了。比如说,日本有很多自然灾害,火山、地震频发。保险公司就针对这些自然灾害设计了很多保险产品,多买一些保险,就可以应对自然灾害带来的风险。还比如,美国「9·11」事件发生之前几个月,世界贸易中心的经营者买了一份「恐怖主义保险」。为什么会买这个保险呢?因为之前世贸大楼被袭击过,这个经营者认为这是一个风险,就买了这样一个十分冷门的保险。事件发生之后,他得到了保险公司的巨额赔付,把楼给重新盖起来了,但是保险公司破产了。面对第三种情况,企业没有别的办法,只有创新。不创新,你就可能被替代。最难的是第四种情况,商业竞争。因为它牵扯到市场,也牵扯到商业模式、公司治理、企业家精神,等等。拿房地产行业来说,各级政府每年发布的调控文件有三四百个,这些文件,企业都得领会、应对。一个企业,产品不行,造的房子没人要,那么企业会死掉。面对非商业风险时处理不好,也会出大问题。在过去几十年里,我们处在改革的年代里。所谓改革,就是先做试点,发文件,接着定条例出法规,然后形成共识,再往前走。企业就这样一边做生意,一边面对制度的变化。改革的大体方向,就是我们今天已经看到的市场化、法治化和国际化。只要营商环境朝着这个方向走,非商业风险就会降低。如果翻过来往相反的方向走,不市场化,也不法治化,更不国际化,非商业风险就会加大,那么即使企业的产品做得很好,也可能会因为一个文件突然死掉。当然,非商业风险,也不是说我们能够把它归零,再完美的市场经济、再好的营商环境,都有非商业风险。但是,只要我们的制度变革、法律法规的建设,朝着市场化、法治化和国际化的方向走,非商业风险就会不断降低。这也是我们期待的事情。主编|王滔 编审|陈润江 顾问|王淑琪
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