世界电信和信息社会日大咖谈 | 加强数字包容性 提升老人幸福感
中国电信集团有限公司党组书记、董事长柯瑞文
中国电信始终坚持以人民为中心的发展思想，传承发扬红色电信精神，弘扬孝亲敬老传统美德，切实履行央企责任担当，助力银发一族跨越“数字鸿沟”。集中力量为老年人提供更便捷、更贴心、更优质的专属服务，全面推进各类触点适老化和无障碍改造，率先打造“爱心翼站”智能普惠服务渠道，推出适老化终端等，实现“动动嘴、少跑腿，动动手、一键通”，让老年人在享受数字生活的过程中获得幸福感、安全感，让数字化产品、技术和服务真正传递出科技的温度。在实现科技适老的同时，中国电信也在不断创新智慧养老服务，大力推进养老行业与其他行业融合的“互联网+物联网+助老养老”新型模式，让老年人共享改革发展成果、安享幸福晚年。
中国电信坚持以客户为中心，全面实施“云改数转”战略，着力打造服务型、科技型、安全型企业。我们充分发挥网的基础优势，把握云的发展方向，在业内率先提出了云网融合的发展思路，经过几年实践，已演进到云网融合3.0的新阶段，通过加强科技创新、优化资源布局，推动DC、网、算力、云、大数据/AI、安全、绿色等多要素聚合创新，加快数字信息基础设施建设与升级，积极向全社会提供更多优质高效的综合智能信息产品和服务，为打通经济社会发展的信息“大动脉”贡献重要力量。
中国移动通信集团有限公司党组书记、董事长杨杰
老年人是人类社会的重要组成部分，让老年人在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感、安全感，是推动信息技术普惠民生的应有之义。中国移动落实银发产业高质量发展要求，着力弥合老年人“数字鸿沟”，加快推动新一代信息技术和银发产业的融合创新，打造了能用、好用、愿用、放心用的信息服务，让“银发族”共享数字技术发展红利。提供量身定制的适老信息服务，积极进行产品、应用适老化改造，协同产业链推出适老化5G手机，上线长辈关怀版APP，消除信息服务障碍，改善老年人使用体验。
畅通高效便捷的专属服务渠道，开通10086热线敬老服务专席，设立厅店老年爱心专区，为老年人提供信息化应用辅导培训，让老年人敢触网、善用网，享受智慧便利服务。打造丰富智能的优质银发应用，推出老年人优惠资费，拓展智能语音遥控器、智能音箱等居家智慧应用，丰富电视直播、戏曲影音、老年教育、健康养生等特色内容，满足老年人精神文化需求。开展助老护民的安心反诈行动，加大电信网络诈骗、养老诈骗打击治理力度，提供反诈防扰服务。日前，中国移动全新推出“银色守护计划”，加快打造能力开放、服务聚合的智慧康养平台，依托信息技术载体、发挥海量数据优势，推广通信服务、智慧看护、居家康养等多场景融合应用，为老年人高品质生活注智赋能。
中国联合网络通信集团有限公司党组书记、董事长刘烈宏
在这火红的五月，世界电信和信息社会日如期而至。我谨代表中国联通向广大用户、产业伙伴及各界朋友致以诚挚的问候！今年世界电信和信息社会日主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，不仅充分体现了数字技术对促进老年群体健康生活、造福广大人民群众的重要作用，更深刻反映出数字技术、数字经济对全球经济社会发展的深远影响。
习近平总书记指出，“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”“让人民生活幸福是‘国之大者’。”坚持以人民为中心的发展思想，也是中国联通开展各项工作的出发点和落脚点。中国联通始终着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，用科技力量与真心真情守护银龄群体。去年11月，中国联通开展了“落实高品质服务，提升客户满意度”专项行动，不断丰富“银发无忧，智慧助老”等服务内容。今年5月17日，中国联通正式升级发布“银龄服务”十项举措，涵盖与老年人生活息息相关的通信服务、精神生活、数字生活三个方面。以有温度的服务携手银龄群体共同跨越数字鸿沟、体验智慧生活，让他们在数字化浪潮中有更多获得感、幸福感、安全感。
发展数字经济是把握新一轮科技革命和产业变革新机遇的战略选择。中国联通全面承接新时代赋予的新使命，将公司发展的定位明确为“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”，战略升级为“强基固本、守正创新、融合开放”。在新定位新战略下，中国联通将全面发力数字经济主航道，聚焦“大联接、大计算、大数据、大应用、大安全”五大主责主业，实现发展动力、路径和方式的全方位转型升级，更好地开辟新发展空间、融入新发展格局。
创新是数字技术应用发展的动力源泉。中国联通坚定实施创新驱动发展战略，主动服务和融入国家发展大局。锚定数字技术融合创新主战场，聚焦核心技术、关键应用，打好关键核心技术攻坚战；着力提升科技创新体系整体效能，构建创新链产业链深度融合的创新联合体；激发各类人才创新活力，打造创新人才高地。中国联通致力于成为科技创新型企业，实现数字技术高水平自立自强，真正成为国家战略科技力量的重要组成部分。
展望未来，中国联通将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以更加开放的心态和更强的科技创新能力，打好大联接、大计算、大数据、大应用、大安全的“组合拳”，助力打通经济社会发展的信息“大动脉”，发挥“一个联通、一体化能力聚合、一体化运营服务”的优势，为人民群众提供更加贴心、顺心、暖心的高品质服务，为千行百业数字化转型“赋能赋智赋值”，奋楫数字经济主航道，扬帆中国联通新未来，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
中国铁塔股份有限公司党委书记、董事长张志勇
今年世界电信和信息社会日的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，高度体现了数字经济时代，信息通信行业助力老年人跨越“数字鸿沟”的责任与担当，也为信息通信行业服务国计民生、共享数字技术发展成果、推进数字社会建设提出了新要求，具有重要意义。
作为信息通信基础设施建设的“国家队”、5G新基建的主力军，中国铁塔始终致力于新型数字基础设施建设，持续深化“一体两翼”战略，通过统筹资源共享、创新建设方案、降低建设成本，全力支撑网络强国、数字中国战略落地。
与此同时，加快信息通信基础设施从行业共享迈向社会共享，一方面围绕视觉感知、数据采集、图像分析、信息处理等数字化需求，深化资源共享，使“社会塔”成为“通信塔”，“通信塔”成为“数字塔”，赋能千行百业；另一方面依托自身资源禀赋和专业化的运营维护能力，向社会提供充电、换电、备电、保电等多元化新能源服务，助力“双碳”目标实现。
目前，公司正向着成为“世界一流的信息通信基础设施综合服务商、具有核心竞争力的信息应用服务商、具有核心竞争力的新能源应用服务商”的“三个服务商”目标不断迈进。
华为公司高级副总裁、中国区总裁鲁勇
当前，数字经济已成为促进经济社会发展的强力引擎，ICT技术的持续创新为数字经济发展注入新动能，并助力社会及千行百业的绿色发展。让我们携起手来，让联接和云无处不在，让智能无所不及，推动ICT技术赋能社会及千行百业数字化、低碳化转型升级，共建更美好的绿色智能世界。
ICT技术的飞速发展给我们带来了诸多便利，但很多老年人无法从容适应快速迭代的数字生活。在社会发展的同时，我们也应该谨记不让任何一个人在数字世界中掉队。全球以及中国的人口老龄化趋势日益明显，ICT技术在实现更健康的老龄化方面可以发挥巨大作用，通过数字技术使老年人积极参与社会活动，提升他们的数字素养，让这一类曾经为社会发展作出巨大贡献的群体更好地融入社会。
中国信科集团党委书记、董事长鲁国庆
数字化浪潮正以空前的力量改变着当代经济社会。当前，面向老年人和实现健康老龄化的数字技术，正深刻影响着老年群体，数字连接的可及性、数字服务的便利性、数字信息的安全性，深刻改变着老年群体的生活质量。
中国信科致力于进一步优化新型数字基础设施建设，提升数字连接可及性；进一步丰富数字技术赋能信息服务，提升数字服务便利性；进一步筑牢网络信息安全防护屏障，提升数字信息安全性。
让老年人充分享受数字技术便利，关乎社会公平正义。中国信科愿与各方携手，加速推进数字技术和应用创新，共同构建完善、健康的数字产业生态，为老年群体有效、深度融入数字社会，共享数字经济成果，提供更有力的科技支撑！
浪潮集团党委副书记、总经理刘继永
作为新一代信息技术企业，浪潮致力于提供数字基建，夯实经济社会数字底座。算力网络是数字经济时代最重要的基础设施。浪潮作为算力网络的赋能者，一直致力于提供领先算力，率先提出并推动智算中心建设，并全力打造业界领先的算网一体基础设施及其支撑体系，支持国家东数西算跨区域资源调配战略高效落地。同时，浪潮还持续深耕布局5G、云计算、工业互联网等数字基建领域，为经济社会发展提供坚实数字底座。
让包括老年人在内的所有民众享受数字发展红利，是ICT产业共同的使命。浪潮将继续加大在云计算、大数据、工业互联网、新一代通信等新一代信息技术领域的布局和创新，携手伙伴和客户，全力投身数字经济建设，为建设数字中国贡献力量。
高通公司中国区董事长孟樸
未来，数字经济与实体经济将深度融合，以5G、AI、物联网、虚拟现实等为代表的数字技术正广泛深入地渗透到经济社会各领域，为经济发展和产业变革注入全新动能与活力。
高通公司拥有“统一的技术路线图”，并处于万物连接、企业数字化转型和关键行业趋势的交汇点。对手机厂商而言，高通是“懂移动创新、懂顶级性能”的伙伴；对汽车生态厂商来说，高通是“懂数字体验、懂智能驾驶”的伙伴；对工业行业用户而言，高通是“懂稳定可靠、懂智能互联”的伙伴。产业协同、合作共赢，我们将携手合作伙伴推动行业融合创新，打造数字经济“中国动力”。
我们相信，依托全球科技要素和市场资源，结合本土创新，在我们的合作伙伴中将涌现出更多产品卓越、品牌卓著、创新领先的世界一流企业。
英特尔公司高级副总裁、英特尔中国区董事长王锐
今年世界电信和信息社会日的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”，这凸显了社会高速发展中需要进一步促进数字资源的平等接触，更体现了在技术变革前对特殊群体关怀，以推动社会公平的重要性。
英特尔以半导体为基石，建设从云到边缘的基础设施，推动数字资源平等，打破数字鸿沟，并利用人工智能在医疗等领域实现突破，帮助更好应对疫情、推动社会公平和可持续发展。
中国具有巨大的数字网络潜能，我们将进一步支持建设灵活、敏捷且可扩展的强大基础设施，促进算力、算法、数据和应用资源的整合优化，共同推动数字力量服务全体公民，让科技真正造福于人和社会，创造长远价值。
“创造改变世界的科技，造福地球上每一个人”，这是英特尔的宗旨。我们将奋力前行，永不止步。
诺基亚大中华区总裁、诺基亚贝尔CEO马博策（Markus Borchert）
今年的主题是“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。这一主题的设定充分表明全球ICT行业对于全球人口老龄化这一社会发展趋势的重视和积极应对，也说明数字化技术、数字化政策和战略对于实现更健康的生活、构建更智慧的城市、打造更美好的社会是多么的重要。
数字化对于助力行业可持续发展至关重要，有利于减少浪费、提高资源效率和生产率。在能源领域，数字化可以帮助风电场运营商实现海上风电场的自动化，使其能够更高效地运营。在农业领域，采用数字技术可以提高产量、降低成本和减少用水。在整个制造业中，智能制造有助于保持年生产率，实现10%~20%的节能收益。同时最新的研究表明，新冠肺炎疫情促使数字化进程平均加快了6年，但全球大部分领域都缺乏关键数字技术。
爱立信中国区总裁方迎
“连接”技术是数字经济的底层支撑。今天，以5G为代表的“新连接”技术正在使能先进技术加速数字化进程，并将成就5G这一有史以来最大的创新平台。
加快5G网络的部署，推动基于5G技术的创新，释放5G的商业价值，需要移动通信产业的通力合作。作为一家从创建至今始终专注于“连接”技术的企业，爱立信已经进入中国市场130年，是唯一一家参与了中国的移动通信网络从1G到5G建设过程的跨国企业。时间已经证明，爱立信是中国值得信赖的“连接”伙伴。
为此，爱立信将从助力运营商“建好5G，管好5G，用好5G”三个维度，助力运营商打造“更高性能、更绿色、更加精彩的5G”，夯实数字经济的基础，从而赋能中国新阶段的发展。
紫光股份董事长兼新华三集团首席执行官于英涛
当前，数字经济的蓬勃发展为服务民生、赋能实体、造福社会、促进公平注入了更多动能，这与今年世界电信日的主题殊途同归。作为一家长期耕耘在信息通信技术前沿的高科技企业，新华三集团长期致力于携手运营商及广大政企客户，通过不断深化数字化转型，让数字化技术和解决方案惠及更广人群，更好地满足人们的需求和期待。
面对数字技术适老化的社会呼声，新华三集团用不断进化的数字大脑，紧密围绕应用场景打造领先的数字化解决方案，使数字化技术深入到智慧城市、数字乡村、智慧社区、智慧医疗、智慧交通、数字金融等民生领域，让数字应用更加便捷、易用、高效，助力弥合数字鸿沟，让数字红利惠及包括老年人在内的更广泛人群。
紫光展锐代理首席执行官任奇伟
今年世界电信日的主题关注了全球社会的发展趋势，同时也对信息产业在促进数字化与老龄化的融合创新，推动人类高质量发展上提出了新的要求。
今天，我们身处数字化蓬勃发展的全新时代。作为中国集成电路设计产业的龙头企业，紫光展锐坚持以技术创新为核心，以先进科技的力量，让人人尽享数字生活。
一直以来，紫光展锐持续探索创新技术，加速5G和AI等最新技术的融合，促进社会经济的可持续发展。在当今老龄化的挑战下，紫光展锐用技术助力老年人打破壁垒走进数字世界，更重要的是，还拓宽先进技术的应用边界，将最新技术服务于该群体，提升老龄群体的数字生活质量。目前，紫光展锐已累计助力2000万中国老年人享受智慧生活。
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作者丨中国电子报编辑部
编辑丨连晓东
美编丨马利亚
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