毫无疑问，信任不是件容易的事。在参加团队建设的时候，我们常常会遇到这样的游戏：两个人为一个小组，一个人蒙住眼睛向后倒去，另一个人则负责在身后接住他。通常，并不是每个人都能毫无顾忌地倒下去。“他会遵守规则接住我吗？”“他足够强壮吗？”“他是不是做好了准备？”在我们决定把自己的安危交给另一个人之前，有太多疑问萦绕在脑中。

《鱿鱼游戏》剧照

这就是“信任”永恒存在的难点：它必然伴随着一定程度的未知与风险。也正是因为如此，当我们考虑是否信任一个人的时候，我们其实不只在向他人发问“你是否值得我信任？”，同时也在问自己“我是否有勇气信任你？”。

从发展心理学的角度看，对世界的基本信任不只是一种情绪，还是一种能力。美国精神病医师、“新精神分析学派”代表人物埃里克·埃里克森（E.H.Erikson）在他著名的“心理发展八阶段理论”中提出，人的一生分为8个不同的阶段，每一个阶段都有其特定的心理发展任务。从出生到18个月是人生的第一个阶段，这个阶段的主要任务就是解决“基本信任”和“基本不信任”的问题。

美国精神病医师、“新精神分析学派”代表人物埃里克· 埃里克森

一个弱小的婴儿只能依靠照护者（通常是父母）生存，并通过他们理解这个新鲜的世界。当照护者能持续性地满足这个婴儿的需求时，婴儿就会发展出对照护者的信任和安全感：“当我饿的时候，会有人来喂我吃的”；“当我害怕的时候，会有人来保护我”。

对婴儿来说，信任是一种经验状态——相信自己的需要将会得到满足，且他人是有价值的。和依恋关系不同，婴儿的信任会从社会环境中最直接的人物，扩大到更广泛的社会和自然。在对外界形成信任的过程中，婴儿也会同时获得对自己的价值和可信感的认知。信任是如此重要，所有心理发展的基础都是拥有和其他人的联系，这种联系开始于信任他人和信任这个世界。有了这个前提之后，孩子才能发展和练习相对的独立。埃里克森认为，信任在人格中形成了“希望”这一品质，它拥有增强自我的力量。具有信任感的儿童敢于希望、富于理想，具有强烈的未来定向；反之，则不敢希望，时时担忧自己的需要得不到满足。

《婴儿的秘密生活》剧照

学会信任并不是要求人们信任一切。所有的婴儿都可能有一些不信任的经历，父母不总能理解他们的需求，处处给予充分恰当的回应。在解决“信任危机”的过程里，孩子调整对环境安全感的认知，也学会调节自己的内心冲动，逐渐形成了一种理解人生的内在范式。埃里克森指出，不信任自有其作用，它能够让人对外界的危险做一些准备，对外界不愉快的事情有一定预期，否则，一遇社会挫折就感到不可思议或束手无策，并不利于自我成长。重要的是信任和不信任的比例。信任感多于不信任感，有利于人的心理健康发展。

据心理学家们观察，缺乏基本信任的婴儿会表现出退缩行为、哭泣、面无表情、冷淡和没有食欲等抑郁和悲伤的症状。如果儿童在第一阶段对周围世界产生普遍的怀疑和悲观，则更可能对他们今后的发展产生消极的结果。在学校里，如果无法建立起信任感，可能被同学孤立，很难全身心投入到学习中。在工作中，如果无法建立起信任感，就意味着无法达成高质量的合作。

在亲密关系中，信任的作用更为突出。耶鲁大学心理学家玛格丽特·克拉克（Margaret Clark）认为，一段新建立的关系通常是“交易型”的，双方会衡量实际的成本和效益：“如果今天的晚餐我买单，明天他会买单吗？”只有当信任建立起来的时候，一段关系才进入持久的高质量阶段。人们不再有“如果我做这，她会做那”之类的想法，他们会履行自己的职责，并认为自己的伴侣也会如此，这样一来，就可以把原来用于监管交易的心智能力腾出来做其他的事情。

明尼苏达大学的心理学家杰弗里·辛普森（Jeffry Simpson）指出，信任实际上是一种关系缓冲剂，它能化解亲密关系中的矛盾冲突。伴侣中信任感较强的一方，也展示了较强的包容和合作能力。他们不仅更愿意聆听伴侣的愿望、认真考虑，而且还会更积极主动地寻找双方都能接受的解决办法。

《鸟姐妹的反差生活》剧照

当一个人的学习、工作和生活都因为缺乏信任能力而变得混乱时，这个人就会出现退缩心理，将自己封闭在狭小的空间里。

英国心理学家彼得·福纳吉（Peter Fonagy）经常在工作中遇到一类人，他们因为遭遇过一些创伤，对关系保持高度的警惕，不信任任何人。福纳吉认为，他们失去了“认识层面的信任感”，在这种情况下，心理治疗师的任务就是让他们明白，他们的需求是可以被他人看到的，帮助他们重新获得社会性沟通的能力。

《极限S：滑板篇》剧照

值得注意的是，我们并不能把信任问题全都归因于人的早期发展。信任是复杂的社会和心理现象。难以信任别人很可能并不是你一个人的错，而是一种“时代病”。中国社会科学院2013年发布的《中国社会心态研究报告（2012〜2013）》曾显示：“人际不信任进一步扩大，只有不到一半的调查者认为社会上大多数人可信，只有两到三成的调查者信任陌生人。”

《婚姻生活》剧照

这种变化不难理解：我们正处于社会转型期。传统社会里，人们社会交往和社会活动的对象往往是“熟人”。这些对象数量有限，而且我们会和他们产生重复持久的互动。但在现代社会中，熟人社会瓦解，大量“陌生人”进入生活，他们不仅数量庞大，还有巨大的“随机性”和“不重复性”，这使人际交往的心理体验发生了巨大的变化。在很多情境下，人们缺乏时间和机会去了解彼此，因此也难以孕育丰富的社会善意。信任感需要从传统的人际信任转向现代的制度信任，在转型“未完成”的过程中，人们总会将怀疑放在信任前面。

除了社会转型，我们还生活在一个媒介信息爆棚的时代。“好事不出门，坏事传千里”，碰瓷、诈骗等新闻一度层出不穷。人们对负面信息更敏感。长期暴露于负面社会事件的传播中，人们的情绪也会变得消极，这会进一步影响个体的判断与决策行为。

当你想要信任他人却又感到无法做到时，不妨仔细想一想：阻挡你向前迈一步的是什么？你的担忧是真实存在的，还是某种想象和情绪？你所面对的对象究竟具有哪些值得你信任或者怀疑的特质？如果你选择信任他，你所承担的后果是否是可以承受的？成年人的信任是一个逐步试探和相互平衡的过程，我们并不需要一开始就放开自己。给彼此一些小机会，也许就能逐渐发现不一样的天地。

（本文源自三联数字刊2022年第16期）

排版：踢踢 / 审核：小风

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