一中餐厅使用旧菜单标价与实际账单不符,律师称涉嫌盗窃罪
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洛杉矶华人资讯网报道 近日有华人读者称,他去某家中餐馆订外卖,取餐时发现收据上的价格和外卖菜单上的价格不一致,其中一个菜涨价了7美金。餐厅解释称:菜在疫情后涨价了,但外卖菜单是疫情前印刷的,舍不得丢掉,一直用到现在。然而消费者认为,如果菜单上的价格涨了,应该提前告知。律师表示:如果涨价了却故意隐瞒,那么商家就涉嫌盗窃罪、不公平竞争、虚假广告。
图:中餐厅使用旧菜单,标价与实际账单不符。(来源:读者提供)
洛杉矶居民王先生表示,他近期在罗兰岗的某家中餐馆订外卖,他是拿着店里的外卖菜单点菜的。结果去取餐的时候,发现最后的收据价格和外卖菜单上的价格不一样,其中一个菜涨价了7美金:酸菜鱼片在菜单上是21.99美元,而小票上是28.99美元。商家解释是疫情前印的旧菜单,舍不得丢。但是王先生对这个说法并不接受:“我点餐的时候没有告诉我价格改了,这种做法形同欺骗。”
王先生认为,如果店家舍不得丢弃旧菜单,至少可以用手写的方法,用笔在旧菜单上标出更新过的价格;或者可以在客人点菜的时候告知顾客,旧菜单的价钱有变化,并把新的价格告知消费者。“虽然钱不多,但是这样的商家不老实,有欺诈消费者的嫌疑。”
对此,南加州律师刘龙珠表示,如果价格有变,商家应及时更新菜单,不再用旧菜单;或者提醒顾客价格有变,在顾客点菜时告知改变后的价格。商家也可以把外卖菜单做成网页版,让顾客在手机上看新菜单,避免纠纷。如果商家故意不告知旧菜单已涨价,让顾客继续用旧菜单点菜,那么涉嫌加州刑法典第484条的盗窃罪、加州商业和职业法第17200条的不公平竞争和17500条的虚假广告。
刘龙珠强调,如果餐厅员工明知道价格改了,但是故意不说也不告知顾客,那么员工的行为属于同谋盗窃。有相同经历的消费者可以联合起来对商家提起集体诉讼。“每次都多算5块10块,其实很难防范。中餐厅的陷阱无处不在,一不小心就踩坑。”
最后刘龙珠还分享了他的亲身经历。他曾去罗兰岗的某家粤菜馆吃饭,刚好看到有朋友在另一桌用餐,于是他直接帮朋友买单了。“服务员把朋友那桌的账单递给我,我准备付钱时发现里面全都是最贵的菜,其中有些菜根本没点过。服务员以为我不在那桌吃饭,也不知道点了什么菜,就给我一份无中生有的账单让我买单,令人哭笑不得。”
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