继续每天取消2千架次，乘客怒再也不坐西南航空了！

尽管各主要航空公司航班已经从暴风雪的大混乱中恢复正常，但西南航空的噩梦仍在持续。

该公司已经取消了周三和周四两天分别超过2千架次的航班。

统计数据显示，截至美东时间周三早上8点，全美当日已取消航班超过3500架次，其中2507架次属于西南航空，占比超过70%。

另外，该公司还已经取消了超过2300架次周四的航班。

这使得西南航空本次冬季风暴取消的航班架次总数超过1.57万。

周二洛杉矶国际机场，西南航空继续取消大量航班  图：美联社

周三取消情况最严重的丹佛国际机场，紧随其后的是芝加哥中途机场、巴尔的摩/华盛顿国际机场、纳什维尔国际机场以及达拉斯勒夫机场。

交通部长布蒂贾奇称，他周二已与西南航空CEO乔丹直接通了电话，讨论了本周数千架次航班取消、乘客成行遥遥无期的问题。

布蒂贾奇周二对CNN表示：“他们的系统已经完全崩溃了…我清晰表明，我的部门将追究他们对顾客的责任，帮助他们拜托目前局面并确保类似事情不会再次发生。”

另外，乔丹本人周二晚间也发布一则视频，向乘客和员工道歉。

34岁的高中篮球教练史密斯周一带着他的10余名队员乘西南航空从尤他前往南加州比赛，但在拉斯维加斯转机时遭遇航班取消。

在经历了8个小时的等待后，他们在机场附近找到一间旅馆住下，并于次日租了4辆车，全程开到南加州，以赶上周二的比赛。

“我绝对不会再坐西南航空了，”史密斯说。

38岁的得州人拉拉-桑托斯表示她的三个孩子乘西南航空从得州经纳什维尔转机前往纽约，但在纳什维尔遭遇航班取消。

“他们被困在那，没人提供食物代金券或任何代金券；什么补偿也没有。”

最终，3人在预定时间的几乎整整24小时后才抵达纽约。

还有乘客抱怨称，西南航空害自己耽误了整整5天的工作。

目前美国航空和达美航空已宣布，在西南航空运营的市场实行机票限价，以帮助受困的西南航空乘客购买其他航空公司的机票尽快离开。

文/美国中文网

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来源: qq

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