曹虎：2022，被流量卡住了脖子，品牌怎么办？

《细节营销》这本书中有这样一个故事：

上世纪60年代初，关于市场营销的大部分教科书都是按产品所属的行业来讲述的。比如，第一章是“消费品的营销”，第二章是“工业品的营销”，第三章是“服务业的营销”，第四章是“农产品的营销”……

直到1964年，这一局面才被营销学大师杰罗姆·麦卡锡改变。

一天清晨，麦卡锡突然意识到：教材上的所有章节，不外乎“产品( product) 、价格( price) 、渠道( place) 、促销( promotion)”这四个方面。于是，他提出了著名的“4P营销组合”理论，写成新书《基础营销学》。这本书使他成为当时的百万富翁，此前的教科书也惨遭淘汰。

然而仅过了三年，另一位大师菲利普·科特勒就在4P营销组合的基础上，融合了经济学、社会学、组织行为学和数学等内容，使营销学更上一层楼。

科特勒出版了《营销管理》一书，这本书成为营销学“圣经”，科特勒本人也被誉为“现代营销学之父”。

1981年菲利普·科特勒与弟弟——实战派营销大师米尔顿·科特勒在美国成立科特勒咨询集团，开始为众多企业提供营销咨询服务。

1998年，科特勒咨询集团总裁米尔顿·科特勒应邀访问中国，揭开了科特勒咨询集团正式进入中国的序幕。3年后，科特勒咨询集团正式进入中国，现代营销理念开花结果。

三十年来，科特勒在全球范围内，已服务过超300家“财富500强”企业，30多个政府机构和国际组织，近100家中小型企业，涉及十多个行业。

本周六，科特勒咨询集团全球合伙人、中国区总裁曹虎老师将再次做客混沌，深度剖析品牌面临的几大挑战，从不同类型消费者的潜在期待出发，讲解品牌进化的核心密码。

产品层出不穷，渠道眼花缭乱，增长步步乏力……

站在品牌视角如何破局？

流量困局之中，品牌又该如何突破瓶颈，建立新的增长范式？

本期课程主任为大家精挑细选了17个精彩观点，提前剧透给大家：

1.什么叫代际差异？随着人口老龄化和人类寿命增长，开始出现五代人都在使用同一类产品、同一类品牌，企业的挑战在于既要保持与长久品牌核心用户的相关性，又要不断接纳新用户。

2.在过去，品牌和顾客本质上是疏离的，是基于信息不对称来创造的一种溢价、一种偏好。在信息爆炸的今天已经行不通了。

3.每个人都会在一个高度竞争型的社会当中变得非常灰心，为什么？因为我们不无论怎么努力，总是会在某些方面比别人弱，每个人都有天赋，但是没有人是六边形战士。

4.真诚的、追求内在的、追求差异化的、追求“生活就是生活本身”的态度和价值观，这是一种非常强大和迷人的品牌特质。

5.品牌进入4.0阶段后，将超越企业资产，成为顾客资产，不是一种静态的心智资产，而是一种增长引擎，品牌是和顾客共创、共同成长的。

6.消费者爱的不是品牌，而是自己，是通过品牌，来创造、共鸣、启发心中的那个自己，从而让自己更加爱上自己。这是一个品牌能够让消费者产生强大品牌情绪的根本逻辑。

7.消费者非常期待品牌能够给他们带来兴趣，带来新奇，帮助他们培养新的爱好。

8.当品牌不再是一种高高在上的被膜拜的、离我们很远的一种遥远的英雄，而变成了我们的朋友，变成身边伴随我们的大神的时候，我们和品牌的关系将会非常亲近。

9.我们真正的快乐，对知识的探求，生活的丰富性，来自于弱关系，来自于社交平台，来自于品牌，品牌帮助我们建立强大的弱关系。

10.高可靠、高信任来自于哪里？来自于长期的关系，来自于品牌企业和品牌产品对顾客价值、科技创新、服务交付、供应链、解决方案……的持续投入和不懈追求，来自于企业文化，来自于对顾客价值的承诺。

11.一个产品是冷冰冰的，当产品和品牌结合之后，就变得有温度了。产品通过品牌融入生活，成为我们生活的一部分。

12.品牌产品能有高的溢价，很多时候来自于高情感价值。

13.有一种品牌形象叫谦卑的陪伴者。这种品牌在确定品牌定位、核心价值的时候，会非常注意感觉。它们从不张扬，从不争功。这种品牌你在生活中都注意不到它，然而离开了它又不行。

14.我们可以通过做品牌来带来增长，而不是因为有了增长才成为品牌。

15.高端品牌增长的核心逻辑是高复购。

16.纵观整个啤酒行业，在全球来看，历次的根本性增长都是因为品牌创造出了新的子品类。

17.品牌驱动增长有四个来源：第一是来自于创造新的子品类；第二是来自于品牌价值的溢出，即品牌延展；第三是来自于顾客的经营，也就是提升顾客终身价值；第四是来自于忠诚的品牌顾客的顾客杠杆，高效低成本获客。

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来源: qq

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