覆盖112家雇主、240多万人！Kindbody打造普惠的生育保健服务【海外案例】

2023-03-18 00:03

3月2日，女性健康服务提供商Kindbody宣布完成1亿美元的D轮融资，由Perceptive Advisors领投。这一轮融资使Kindbody股权和债务融资总额超过2.9亿美元，其估值达到18亿美元。资金将用于继续在美国市场投资铺设并运营诊所，以进一步加强其护理模式。

Kindbody的融资历史

数据来源：Crunchbase

Kindbody成立于立于2018年8月，总部位于美国纽约州纽约市，由创始人兼董事长Gina Bartasi领导，是一家技术驱动的生育诊所网络和家庭建设福利提供商，为雇主提供远程和面对面的护理。

Kindbody创始人兼董事长：Gina Bartasi

图源：Kindbody官网

截至目前，Kindbody共完成9次融资，筹集资金达2.814亿美元，是112家雇主信赖的生育福利供应商，覆盖240多万员工。还有成千上万的自费用户在全国各地的流动诊所和合作诊所直接接受Kindbody的生育护理。

Kindbody究竟有何种魅力，让资本频频为其助力？

让生育护理不再是高奢

Gina Bartasi是一位经验丰富的企业家，在健康技术领域拥有20多年的经验。经验加经历，让Gina最终成立Kindbody。

创办Kindbody之前，Gina发现人们很少在医生办公室之外谈论生育问题。生育护理，也只是在出现问题后患者才与医生讨论的医疗保健领域。人们对生育护理的重视程度亟需提高。同时，Gina为了生出自己的双胞胎儿子，进行了多次体外受精，耗尽存款。体外受精、试管婴儿花费高，成功率也有待提高。

与此同时，直到Kindbody成立之前，美国辅助生殖的需求也并未降低。生育护理供不应求，价格自然更高，让更多家境普通的人望而却步。高质量的生育护理成为了真正的“高奢”。

2015年创立Progyny（纳斯达克股票代码:PGNY）后，Gina又发现雇主们其实希望直接从供应商那里购买生育福利，这样可以节省数百万美元。根据雇主的反馈和行业见解，也为了改变生育护理不受重视、费用高昂等现状，Gina于2018年8月与医疗保健和行业资深人士团队成立了Kindbody。

“长期以来，生育护理都是为1%的人服务的。我们希望让所有人都能负担得起、容易获得生育护理。”Gina抱着这样的信念，带领着Kindbody对人们进行生育方面的教育和赋权：

优先考虑“生育沙漠”（Fertility desert）。Kindbody于2018年首次推出移动诊所，直接为患者提供护理。从那时起，该公司已经开设了11家实体诊所，优先考虑“生育沙漠”，即需求高、看生育医生等待时间长的地方，如亚特兰大。

提供免费服务。所有女性都可以在Kindbody做一次免费的血液测试，以评估卵巢储备量。

支持非营利组织。Gina在公司的工作中加入了对解决系统性医疗不公平问题的非营利组织的支持，比如与有色女孩生育组织（Fertility for Colored Girls）组织合作提供捐赠服务。

“公开透明”的一条龙服务

自成立以来，Kindbody平均NPS（全名为Net Promoter Score，NPS越接近100，客户忠诚度和满意度水平就越高）一直保持在88分以上，这与Kindbody透明的一条龙服务息息相关。

● 全面：端到端，孕前产后全覆盖

目前，Kindbody在全国拥有并运营31家诊所，医疗团队内包括34名经委员会认证（或双委员会认证）的生殖内分泌学家和52名胚胎学家。在专家团队的医术支持下，Kindbody的临床管理项目包括生育评估和教育、生育保护、基因检测、体外受精(IVF)、捐赠者和代孕服务、收养，以及从孕前到产后的身体、精神和情感支持，服务实现了对孕前产后、端到端的全覆盖。

Kindbody提供的服务

内容来源：Kindbody官网

以上服务的提供，离不开Kindbody的技术支持。

据BuiltWith称，Kindbody在其网站上积极使用84种技术。这些包括Viewport Meta，IPhone / Mobile Compatible和LetsEncrypt等。

在实际诊断、治疗过程中，Kindbody同样使用了先进技术。如植入前遗传筛查（PGS）和一种称为玻璃化的冷冻技术，以降低多胞胎的风险；建立了kindmr——Kindbody自己的医疗记录和计费系统，患者可以即时访问数字记录和远程医疗平台，医生可以据此做出最佳的决策并持续地改善质量。

● 透明：绕过保险公司，明码标价

当医疗公司和保险公司捆绑在一起时，受到利益的驱逐，会引导病人去看价格高的医生，却没有一致的激励措施让他们想办法降低病人的医疗成本。

因此，在Kindbody让生育保健民主化这一使命的驱使下，Kindbody绕过保险公司明码标价，收费公开透明。Kindbody让医生用捆绑的病例率取代传统的按服务收费计划，并把所有的项目及其收费情况直接公布在网站上；通过直接与雇主签订合同，为雇主节省了25%—40%的费用。

在这一方面，Kindbody与沃尔玛达成了合作。2022年9月27日，沃尔玛公司宣布指定Kindbody为新家庭建设福利卓越中心（COE）提供生育服务。员工可以使用Kindbody在美国的设施网络，包括位于阿肯色州罗杰斯的一个新的诊所和体外受精（IVF）实验室，以享受全面的虚拟、家庭和诊所护理。

为了适应公司业务增长，Kindbody在2022年共收购了3家公司，分别为Vios Fertility、InstitutePhosphorus Labs和Gestational Surrogacy Agency。三次收购之后，Kindbody全国诊所的数量增加了一倍多，创立新的KindLabs部门，把基因检测和携带者筛查添加到其端到端医疗服务模式中。

潜在需求近1566万人！

国内蓝海市场有望打开

国家统计局数据显示，我国不孕不育率逐年攀升，2022年已达12%—18%。据蛋壳研究院预测，我国辅助生殖潜在需求近1566万人。