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一个36岁投行高管的忠告:在职场多点雷霆手段,少点菩萨心肠!

一个36岁投行高管的忠告:在职场多点雷霆手段,少点菩萨心肠!

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前几天跟几位投行的朋友吃饭,虽然大家事业都混得风生水起,但在交谈中都离不开同个话题:
下属一遇到任何问题,就跑来请示自己:“领导,我该怎么做?”,作为领导,自己只能立马出手相助。
可轻松了员工,苦了自己。等到了下班的时间,员工收拾东西回家了,才发现自己的工作还一点都没动,今天一天都在帮员工做事,自己还要加班去做自己的事。
这时,有人指出了关键问题:如果你不会管理下属,你就会成为员工的下属。
在座的人突然陷入沉思但很快都点头表示认同。
其实作为带过团队的过来人,我也深有体会。特别是刚从业务骨干升上来时,忙到脚不着地、厕所都来不及上,而下属却好像个没事人一样。
根本原因就是,管理者帮员工做了事情,担了责任。
比尔翁肯曾提出一个有趣的管理理论——“背上的猴子”,意思是管理者把下属的活都大包大揽到自己身上来,导致团队效率低下,管理者也晕头转向,茫然无措。
所以,要想轻松做优秀管理,首先得“让猴子归位”。谁的猴子,就让谁自己背。

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怎么归位?很多人也不会。
我的一位朋友,兢兢业业干了4年基层后,去年终于晋升成经理。结果三天两头就向我抱怨要离职。
因为开心没几天,很快就被各种麻烦淹没:
比自己干累多了,时时刻刻盯着;底下不是自己招的人,不服管,拖延还老是顶嘴;领导开始冷落部门,对我也不这么上心了,感觉自己真的不适合做管理……”
朋友一说,我立马明白了。这是典型的缺乏系统管理方法的表现,明明自己干的时候如鱼得水,做管理反而一塌糊涂,还常常给人擦屁股。
时常陷入了自我怀疑——
  • 以前,你的业绩是有目共睹的,现在,你的团队业绩却亮起了红灯;
  • 以前,自己花10分钟就干好的工作,现在,要花2个小时教下属做;
  • 以前,工作轻松时间充足,现在,疲于奔命沦为“救火队长”
这些都很正常,至少90%的管理者都遇到过。因为职场上,只会让你当管理,而不会教你怎么做管理。
一没有经验,二没有人带,三没有现成的方法。团队很难做出成绩,你的职业瓶颈也很快到来。
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“如果再经历一次,我一定在初入职场就学习管理技能。”
每每谈起工作,肖一总是忍不住感慨。
在找到方法之前,他绕了一年的弯路;找到方法后,仅1个月时间,就从手忙脚乱的管理小白,到带团队打胜仗拿奖金。
刚上管理那会儿,肖一像陀螺一样每天转不停。
一个人撑起一个部门的业务,到处救火,还要给下属擦屁股……可惜,职场从不相信眼泪。眼看领导越来也失望,接连几个员工都提出离职,整个团队摇摇欲坠,肖一整宿整宿睡不着觉。
可奇怪的是,隔壁组每天的工作氛围都特别好,业绩也是蹭蹭往上。
为了找到问题所在,他特意找隔壁领导吃饭,向他请教。
一顿饭下来,肖一才恍然大悟,原来对方有一套自己的管理机制,知道如何带领下面的人,拿关键结果。
“单纯派活,或是什么都你自己来干,他们觉得没有成长也不被认可,当然不愿意跟你干。”
肖一回想起往日,确实大家都没什么干劲。好在隔壁组领导给他发了MTP管理课,让他回去好好消化一下。
啃完管理知识的肖一,整个人就像充满了电。
面对下属来寻求帮助,他不再直接给解决方案;而是很耐心地引导:“你有什么看法呢?”“需要我如何支持你。”
既启发了思考,也让下属知道自己是无条件愿意支持他、给他帮助的,下属果然顺利完成了这项工作,也更愿意和肖一沟通了。
肖一更有信心了。开始对项目进行流程优化、制定计划、运用GROW模型做业务管理和团队管理。
PDCA复盘做好风险预估,将客户需求以及体验反馈结合进行优化方案,执行时还用甘特图建立了跟踪体系,时间节点和待办一目了然。


不仅如此,其他几个典型的管理方法也用得心应手:4A沟通法尝试和领导要部门资源,循序渐进分段式推进;OKR法对齐目标,进行目标拆解;271人才分层、TRF、MORS等管理法则,让团队不断精进。
在多管齐下的方法下,不管是内部工作还是跨部门协作,都非常顺利,组员的工作效率和热情也提高了!
肖一也没有想到,原本团队差点被砍掉了,自己找对了管理要领,直接扭转了局面,拿下了季度业绩第一。
现在业界内都知道肖一这个人,很多大厂都给他抛来高薪橄榄枝。

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有些管理者,表面是领导,实际上,是领袖的心,保姆的命。
我和风变的老师也聊过,他们直言经常碰到这样心累的管理者:天天从早忙到晚,不仅不出成果,下属还难带得要命。
现在市面上无数的职场干货和励志书籍都在讲怎样升职加薪,却忽略了升职加薪的重点——管理。
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