社交媒体时代，官网还有必要好好做吗？

在移动互联网时代，人人都在往社交媒体转移，无论是用户的注意力还是企业的营销方向，市场营销部门无一不往社交媒体上倾注更多的精力，以期望能快速以及低成本地获得意想不到的营销效果。

在这种情况下，企业的官方网站，因为不具备社交媒体的属性，也没有像社交媒体那样可以快速分享转发，获得二次扩散效应，因此其价值容易被低估甚至忽视。

在预算资源和人力资源有限的情况下，如何正确衡量两者的价值以及如何分配资源？前提是资源有限，财大气粗的甲方可以忽略这个问题，但如今这样的市场大环境，相信资源紧缺是大部分企业面临的实际问题，因此如何正确分配资源是大多数企业市场部的一大难题。战略决定资源的分配，资源的分配决定营销产出，营销产出反过来又决定下一年战略的制定，这是一个循环。

那么关键的问题来了，如何分配资源？资源分配的核心因素有哪些？以下一些方法供参考：

复盘官网和社交媒体过去一年的表现

比较官网和社交媒体，

两个渠道的投资回报ROI

上述所有的指标兼可量化，

ROI=return/investment

这里的Return指标具体表现为以上一些维度的市场营销表现，Investment就是你一年在这个平台上花费的费用。

通过ROI=return/investment的数学公式可以分别测算出每一个渠道的流量投资回报比和 留资投资回报比。比如官网维度的流量ROI＝官网年流量／年投资

假设官网年流量为１００万，一年投资也为１００万，那么这个投资回报就是１。

又如微信微网站流量ROI＝微信微网站年流量／年投资，假设微信微网站流量为５０万，一年投资为１００万，那么ROI＝0.5, 你会发现在流量性价比这个维度上，官网的投资回报高于社交媒体微信。以同样的方式可以测算出其它维度指标的投资回报。

综合上述指标的计算，决定整体投资

分布和力度，并对不同平台进行定位

第一步，通过上述第二点计算的ROI，决定整体投资分配，将上一年表现作为基准，假设下一年投资回报两大渠道要持平，那么投资的预算和人力该作何调整。

第二步，定位渠道不是拍脑袋定位，而是基于上述数学公式的量化计算。比如官网的流量投资回报率高域社交媒体，那么官网定位为品牌形象曝光以及流量获取。

根据不同平台的定位决定投资方向

我们以官网为例，比如官网的定位是流量获取或者产生用户线索，那么在影响流量获取和用户线索的关键环节就投入更多资源，分为几种方式：

以月为频率，

对每个渠平台的表现进行持续复盘和调整

投资的分配和项目的执行依赖于团队成员对于各个渠道营销表现的紧密跟踪，并对于获得的表现进行持续地调整，以找到投入产出比最佳的那个点。

早在微信等社交媒体出现开始，官网是否还有必要存在的讨论就一直存在，社交媒体由于其社交属性，本能地让营销人员感觉官网不那么重要了，社交媒体可以获得更多的免费流量，而且由于其易传播性，效果会更好，效率会更高。

实际上，在B2B商业模式下，越是行业头部品牌，官网极其重要，其重要程度，投资回报可能高于社交媒体好几倍，在资源有限的情况下，市场人员如何取舍这个问题在数字化时代，这个决定其实并不难做。

以上是帮助市场营销人员分配资源预算的方法，具体如何做决策根据品牌在市场中的不同定位，企业规模，所处行业各有差异，需实际情况实际对待，灵活应用。