留在上海的家政阿姨：一次面试准备两月核酸证明

社会

2022-06-23 04:06

澎湃新闻记者邓玲玮

上海徐汇区一栋商住楼里，喜鸟家政恢复了往日的接待。临近晌午，气温愈发燥热，家政阿姨们穿梭在数个中介间，往往座椅还没坐热，就去到下一家推简历。

6月9日一早，刘晓静从住所出来，在喜鸟家政等待视频面试。55岁的她有一张消瘦的脸，精气神十足，看上去像40来岁。

本来，她觉得自己运气不错，得到了面试机会。但等了半天，视频电话还没打来，只好“先回去做饭，下午再来。”

等工的刘晓静。本文图片均为澎湃新闻记者邓玲玮图

刘晓静就住在喜鸟家政楼上，是另一家中介机构为家政阿姨安排的宿舍。打地铺同住的几个阿姨没接到单走了，她和留下的阿姨一人一张闲置按摩床，住宿宽松不少。

受疫情影响，家政行业接单成功率相对低迷。一方面，家政阿姨面试资料发到手软，上岗门槛变得更高，有的住家阿姨需要拉出两个月的核酸证明。另一方面，家政服务人员缺口变大，有订单率不错的中介说“缺合适人选 ”“没阿姨接单”。

留在上海的家政阿姨只能自己摸索出路。刘晓静一边干着钟点工，一边持续面试长期工。6月22日，她再次获得试工机会。对刘晓静而言，“门槛高”不可怕，难在储备更多技能，提高试工成功率。

备齐证件

拉出两个月的核酸证明

一有面试机会，刘晓静就把各种证件摆在面前，她要给客户提供的信息包括身份证、照片、护理证、绿码、简历等。刘晓静说，现在上工，有的客户还要阿姨拉出两个月的核酸证明。

6月10日，上海市家庭服务行业协会发布家政行业复工复市指引。协会相关负责人表示，自6月1日零时起，家政服务人员每天核酸检测，须持核酸检测阴性证明方可上岗。

刘晓静打开手机，在随申办刷起自己两个月的核酸证明。她看别人面试时，是把核酸证明做到一张图上翻着看，她就请人帮忙，把核酸证明三四次截图后，做成长图。

上工门槛要求高的客户，通常要确认阿姨有无传染病。特别是涉及到带宝宝，阿姨需提供育婴师证、母婴护理证、健康证。打过三针疫苗，确认没有乙肝、幽门螺旋杆菌、艾滋病、结核病等，也是查验选项。

“具备这些，客户才跟你视频。”顾悦家政中介胡有仙对此深有感触，绝大多数客户都需要幽门螺旋杆菌和乙肝检测证明。但阿姨想了解客户的健康情况却不现实，喜鸟家政负责人余雪琴直言比登天还难，“关键要了也不给”。

疫情下的面试更为严格。6月19日，上海市新冠肺炎疫情防控工作第216场新闻发布会通报了1例社会面本土无症状感染者系家政服务行业工作人员。

客户和阿姨双方都担心对方生过病。中介在其中协调，总希望双方对自己交个底：有没有感染过、是否进过方舱、身边人的状况……有的中介直言不讳，“在上海的一些阿姨，有的去过方舱或隔离酒店，当下也不好找工作，客户有小孩和老人会更忌讳。”

胡有仙也有类似感受，封控那段时间，一家机构打电话要中介安排护工，中介找了一名阿姨，跟她说清楚“可能会有感染风险”，阿姨去护理的第一个月平安无事，后来在照顾一名阳性老人时也被感染。胡有仙了解到，这位阿姨接到机构通知，感染过就不再给安排工作了。

家政中介公司的供阿姨们休息的地垫

刘晓静的核酸结果一直正常。

6月7日，余雪琴拿着刘晓静的证件帮她推荐了一单，客户选中试工。欣喜劲儿还在，机会却溜走了。客户临时接到单位允许居家办公的通知，在家也能带孩子，立马推掉对刘晓静的面试。这让她有些沮丧。

6月9日，在喜鸟家政等了一上午，刘晓静没等来上工电话，余雪琴就给她推荐了一份钟点工工作，打扫一小时费用40元。

疫情之下，家政员上工遭遇阻碍，家政行业也没进入中介预想的“成熟期”，刘晓静平添了不少烦恼，“证件一大堆，依然没有着落。”

试工没几天

遭遇疫情封控

疫情期间，刘晓静本来是有一份家政工作的。

2月26日，她从老家江苏启东来上海，当时穿着厚衣服去客户家试工，没几天就遇上封控。

刘晓静只在客户家附近买过几次菜，封控前最后一次买了莴笋、胡萝卜、两根丝瓜，之后就不能出小区。她记得，那次买菜花了二、三十块，但被客户家的老太太说“买这么高档的菜”。

在客户家，她要照顾老太太70多岁患帕金森的老伴。每天，刘晓静要扶老人吃药、小便、洗手、睡觉，另外还要干家务、做饭。

封控期间，刘晓静更忙。她要拼团买菜，老人的女儿不在身边，只能远程帮忙团购。刘晓静说，她买的八块钱一包的小花卷，个头很小，自己一个吃不饱，吃两个又被嫌吃得多。

时间久了，刘晓静觉得自己营养不良，买了面包和四包牛肉，补补身体。一次，她去搀扶男主人，自己都站不稳，四肢发抖，觉得呼吸不畅，叫了120急救。这一单，她干到了5月下旬。

5月23日，刘晓静决定离开客户所在的小区，被告知要签承诺书，承诺出去不回来。刘晓静签了，联系认识的家政中介，听说宿舍还在封控中不能进，无奈只好待在外面。她在跟小区收垃圾的清洁工攀谈时，听说缺人手，就跟着扫马路、收纸壳子，“委屈几天，过几天就可以出去了”。

刘晓静暂时住到了小区一处地下室，仅过了一天，业委会就让她回客户家。刘晓静不愿意，在门卫岗亭外待着，门卫见她可怜，就让她过了晚上11点睡在帐篷下。白天，这里是取快递处，晚上，垫上纸壳子就睡下了。下雨天，帐篷被敲打得厉害。临近入夏，蚊子“嗡嗡声”让她难以入眠，一夜间，她发现自己变成了流浪者。

5月的最后几天，小区附近包子铺开店了，加上清洁工给她的水果和面包，刘晓静在小区门口度过8天，回到中介提供的住处。

先做钟点工

频繁面试再度试工

6月初，上海家政行业缺阿姨和订单少的情况愈加突出，试工的不确定性也有所增加。胡有仙的中介模式主要是老客户介绍，成功率尚可，但症结在于“缺合适人选”“没阿姨接单”。

余雪琴的喜鸟家政成功率则低不少，“往年成功率80%多，现在20%都算是好的。” 余雪琴说，她接了14个单子仅成功4个，单子量少，她就把推广平台关了，每天点击量三四百，要消耗三四百元，她承受不起。

中介给阿姨提供的上下铺。

刘晓静把从网上看到的符合预期的单子选出来，加中介微信沟通，推资料，寻找面试机会。近期家政阿姨走了一些，她和另一个阿姨一人一张闲置按摩床，住宿宽松不少。

6月中旬，刘晓静看到了一丝希望。有客户想面试她，这家人有个两岁宝宝，希望阿姨晚上尽量不要起床上厕所，因为宝宝晚上睡觉容易被惊醒。上工前，刘晓静跟余雪琴学了不少育儿“土方法”。不过，这份长期的“单子”还是没有接到，她被告知年龄偏大。

紧接着，她又接到一份带4岁孩子的试工单。每月工资6000元，时间做六休一。她觉得工资低了点，但也可以先干起来，但很快又卡在了年龄问题。

和她住在一起的家政阿姨很乐观，在上海就尽心找工作。刘晓静有些焦虑，自己来上海是挣钱的，不是花钱的，但现在吃住都要自己付钱。

她想起十年前来上海，当时，客户来到中介机构，阿姨坐一排，客户一眼看过去和哪位阿姨投缘，就安排试一次工。现在，刘晓静上工心切，遇到面试，不管是否能接上单，试工是否成功，体检费是跑不掉的，客户不报销，就硬着头皮自己出。

日常生活中，刘晓静拍视频记录生活。

这段时间，刘晓静接了更多钟点工的单，边赚点钱边寻找机会。6月22日，她终于通过面试，再次前往客户家试工，主要是烧饭、保洁和陪伴客户家里两个孩子。

刘晓静已经习惯了频繁面试。她觉得，工作门槛高不可怕，难在储备更多技能，提高试工成功率。

本期高级编辑周玉华

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来源: qq

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