为什么苹果三星都在搞硬件订阅制?服务化转型得这样做!|王煜全
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新技术革命成熟,会引发新的产业变革,更会带来新的商业模式。
19世纪初,第一次工业革命,规模化制造出现,产品销售催生了大规模贸易;19世纪中期,第二次工业革命落地,交通运输、电话电报也成为按次付费的商品。
21世纪的今天,随着人工智能、云计算技术成熟,新的商业模式正出现在我们身边;算力无处不在、智能扩散开来,随时随地能享受到服务成为可能,服务订阅模式也开始兴起。
新技术、新需求、新增长,要抓住这轮技术变革的红利,你该如何设计自己的商业模式?为什么订阅服务只是每月收钱必然失败?
6月23日,科技前哨特训营“数字时代的业务设计”专题直播,王煜全与特训营会员一起探讨了这些问题,以下是直播中的精彩内容总结。
1.订阅制背后是“产品规模化”到“服务规模化”的巨大变革
人工智能、云计算、互联网相互叠加,不连续的商品交易正在被持续服务的模式取代,这是“产品规模化”到“服务规模化”的一场巨大变革。
订阅制不过是一个小的变化,从提供产品到提供服务,意味着商业模式也要发生四大转变:
“从单次供应到持续提供” “从功能实现到需求满足”
“从有限责任到无限责任” “从企业能力到客户信任”
2.Adobe居然主动降低未来收入预期!订阅服务为什么不是噱头?
2011年11月,Adobe宣布转型订阅制,喊出了“未来一年降低收入”的反向目标。2017年苹果将订阅制加入App Store,人们终于停下订阅制是否成立的争论。
2017年,Photoshop缔造者Thomas Knoll道出了这场转型成功的原因:
从卖产品到卖服务,软件开发关注的重点不再是什么功能吸引眼球,订阅制服务让软件开发回归到了用户需求。
3.硬件订阅三星抢跑,破局点究竟在什么地方?
3月底,苹果要推出硬件订阅服务的消息被媒体热炒,长期陪跑的三星这次却走在了前面,三星做对了吗?
“只做对了一半”,三星手机的订阅服务只针对最新的S22系列,订阅12个月可以更换下一代机型,18个月手机就归你所有,这其实是租赁的变体罢了。
硬件之上必须“长”出新的东西,硬件订阅这个模式才能成立。
4.订阅制转型哪些行业才有大机会?Robotaxi会是大机会吗?
每种业务模式都有自己的适用范围,订阅制转型在哪些市场和行业最有机会呢?
看懂未来不用复杂的公式,市场选择、业务设计、技术组合,只要抓住这三个方面你也能判断新技术能否掀起闪电战。
Robotaxi作为今天的风口,市场潜力巨大、收费模式也早都已经被算清楚,只待自动驾驶上路,未来就会爆发。那么,如何测算市场价值的大小呢?
马斯克和ARK关于Robotaxi的市场预测
5.汽车订阅为什么是个伪命题?哪些经验值得参考?
有人说未来Robotaxi要靠订阅制收费,我今天抢先一步行不行?汽车订阅的服务应运而生。
百年历史的汽车租赁公司SIXT早已推出自己的汽车订阅APP,极氪汽车6月13日也推出了自家的汽车订阅服务。
这些汽车订阅的尝试其实都伪命题,因为它没能直指需求。什么原因让它注定只是一个小众市场?
6.挖掘机订阅制转型给我们什么启示?
“用新兴技术,打响科技产业闪电战”,这是科技企业家的方便法门。
直播中以Built Robotics为例,和大家一起分享了用好技术、找准市场的方法。
市场选择、业务设计、技术组合,你也可以一起分析分析,这家创业公司凭什么拿下6400万美元融资,得到了美国工会的支持。
7.变革刚刚开始,还有哪些机会?
“服务规模化”的趋势已经展露头脚,订阅制被大众接受只是一个前哨。
随着人工智能、云计算融入每个角落,无数行业都会发生这样的变革,无论你身处传统行业,还是准备投身创业之中,都需要找到新方向,把握新机会!
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