提升社群活跃度，你必须要知道这几个真相

文化

2023-04-27 14:04

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2023年初始，我就和大家说，我想要做社群，而且还不是简单的组建起来，是想把它做的非常好的那种。

这几个月，关注行动派的伙伴都能知道，我在社群上开始发力了，多次在直播上分享社群知识，也在社群上达成了百万成交。

经营好社群，真的是自媒体人必须要学会的一个技能，它的价值非常大。但做好社群，并不是一件简单的事。相反，它有很多细节值得我们去深究，去学习。

好多人运营社群一定会遇到的问题，那就是社群活跃度越来越低，社群慢慢变成一个死群。

今天，我们就来聊聊社群活跃度这件事。

社群不活跃的第一个原因，不是因为你经营的不好，也不是因为你的内容不好，而是因为人们失去了新鲜感。

你很难保证社群能够有持续的新鲜感，除非你有持续的内容或者你有持续的嘉宾，但即使这样，这种一个两个一期两期的内容也都很难再增加社群的新鲜感。

所有社群到一个阶段都会失去新鲜感。

每一个社群都有周期，我们要接受一个社群从活跃到不活跃的过程。

如果你非常执着觉得，我所有的社群就是不能有周期，我就是要让社群硬生生活跃起来，那么，也许你可以让一两个社群暂时活跃一阵子，但是如果是一批社群呢？

我们精力和人力有限，其实很难做到让一大群社群持续性活跃起来。而且如果要投入那么多的精力和成本，我个人认为意义不大。

所以，我们不如接受这个现实，然后去另想办法。

社群不活跃的第二个原因，是缺乏利益。

简单来说，就是对于群员而言，这个群给他们的好处不多了。

一开始，他们可能会因为缺少干货，缺少人脉进群，但慢慢的，你给了他干货和人脉，他收获了越多，相对来说，利益就越来越少了，所以这个社群的活跃度就会不断下降。

所以，其实反而商业化的社群是能够比较持续活跃的。

为什么？

因为商业化社群有永远的利益，尤其是购物社群。只要你能够保证给大家优惠，能给大家找到新的产品，这个社群会一直活跃下去。

但如果你是一个课程社群，你的周期就是在交付期里；如果你是一个干货社群，你交付完或者转化完这个社群基本它就黯淡下去了，这是正常的。

这也是我比较鼓励大家去做社群的原因，因为变现渠道丰富。除了直播带货和直播带客，还可以在群内做社群团购。

如果大家未来有机会可以这种尝试一下组建购物社群，购物社群会是一个比较长期的事情，可以一年两年三年一直持续运营下去。

第三个非常重要的原因，是社群失去了话题感。

在这个社群里，大家不知道要聊什么了。

我举个例子，ChatGPT现在是一个非常时髦的话题，这个时候如果你做了一个这样的社群，它相对就是比较活跃的。

但是，你要预见到说可能一年之后这个群聊起来的人就很少了，为什么？因为人人都在用ChatGPT了，讨论度势必会减少。

还有比如说直播类的社群，你会发现去年非常活跃，但到今年它活跃度一定是下降的。为什么？因为大部分的人都知道怎么开直播了。

所以如果你是做一个话题类的社群，那么社群要随着你的干货被越来越多的人知道，否则随着信息壁垒被打断，那么这个用户一定会对这个话题失去感觉，他一旦失去了话题感，不怎么想聊了，那么这个群一定就很难活跃起来。

那什么样话题的群能长期活跃呢？

八卦是非和黄色话题的群能长期活跃，但长期活跃也没用，因为它不仅是无意义的群，还会给我们带来很多不好的业力。

还有一些明星离婚、失恋等各种八卦话题，这些确实能在短期内刺激社群活跃起来，但这并不适合社群的长期氛围。

它只会使得你的个人品牌变得越来越模糊，所以我不是很建议大家用这种方式去刺激社群。

失去新鲜感、话题感和缺乏利益，是社群从活跃到死气沉沉的三个原因。

可以说，几乎每个社群运营人都会遇见这种情况，但是，这也并非无解。

首先，我要先说一下，所有社群活跃到一个阶段都会相对沉寂下来，会没有之前那么活跃。这是一个正常的现象。

既然社群必然会走向沉寂，所以，运营社群的我们就必须要有一个平常心。

不然的话，就有好多小伙伴会觉得是自己的问题，看到数据下滑时，会沮丧，会放弃。但这些都没必要。

社群运营的第一个真相，就是社群必定会高开低走。

如果是一年，那么社群最活跃差不多也就一个月时间；如果是一个月，那么活跃期可能也就一个星期。

所以我们千万不要把社群活跃度作为评判自己社群是否经营得好的标准。

社群运营的第二个真相，是社群的交付期结束，社群也基本走向了尾声。

什么叫交付期结束？

比如说你是一个21天的训练营，社群在交付关系结束的时候，也必然进入收尾阶段。

大家千万不要觉得说交付期结束了，我还希望这个社群能不断活跃着，这其实是比较难的。

大部分人的时间和精力都有限，他进入一个社群就是有他活跃的周期，这个周期，就是社群的主要周期。

理解这一点之后，我们就不会太过于纠结什么样的社群它的交付期会比较久，我们也要有个基本的认知，那就是，一个社群周期的结束，意味着另一个社群周期的开始。

如果你同时在运营好多个社群，当一个社群活跃度降低的时候，必然另外一个社群就会上来。然后当另外一个社群活跃度降低的时候，另外一个社群的活跃度就会上来。

所以，当你很多老群都变成僵尸群的时候，你可以把这里面的部分人转移到新的社群来，这时候，这一部分人又会在新的社群里重新活跃起来。

做社群不是做一个社群，而是做一群社群。

社群是有大社群和小社群的概念的，小社群就是你手上正在运营的单一社群，大社群就是你手上正在运营以及即将运营的所有社群。

我们不必非要执着于自己的盘不活的两三个社群，最重要的是我们要持续拥有多个不同的社群。

我以前觉得要对一个社群执着，然后这个群死了，但又盘不活，我就非常痛苦。但其实并不需要如此执着。

现在呢，我自己就有好几十个社群。这一段时间我会主要在社群课运营，再过一段时间会在别的课程社群里运营，然后再过一段时间可能又回来，会故意保持去每个社群运营一小段时间。

因为如果你长期一直非常热烈地运营一个社群，那个群就会变成你个人的，你发的所有的内容都会变成广告。当你在一个社群分享的过多的时候，社群的人就会把它当做稀疏平常，他们会没有新鲜感。

所以做社群维护不是说把一个群运营到死，而是我们要运营不同的社群。

经常有很多人问我说，老群要不要盘活？

我觉得高付费的老群偶尔要盘活，但是大部分的社群盘活的意义不太大。

高客单的社群是可以死群变活群的，可以花时间去盘活它，因为收获会较大。其他的群意义就不大了。不过，你可以重新建一个群，把人家引进新群。

社群运营的第三个真相，就是一个人能运营的社群数量是有限的。

人的精力有限，一个人真正集中一段时间内能够运营的社群，自己也亲自参与的也就是3到5个。

数量多了，你肯定运营不到位，服务不到位，数量少了，你又有可能盘不活，要把握一个刚刚好的度。

还有一个小细节，就是每个社群的人数最好是控制在100人以上，300人左右。

为啥？

百人的社群运营起来会比较有氛围，不然只要有个别人不说话，整个社群就看起来很沉默。而300左右，一是运营得起来，人数不多不少，即便有人退出有人一直沉默，影响也不大。

如果你有500人以上，我会建议组建两个群，效果绝对会比组一个500人的大群要好。

以上，就是今天我关于社群运营的一些想法和思考。

内容很多很细，但是干货十足，想学习社群运营的小伙伴要仔细阅读哈。

社群运营，比起其他运营，我觉得更考验大家的综合能力，但是，如我前面所说，社群的价值非常大，是值得投入学习的。如果说你想成为自媒体人，想发展个人IP ，想做私域，社群一定是逃不开的。

今后，我也会时不时分享一些社群运营的小知识。

那么，今天就到这里啦，大家晚安！

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来源: qq

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