黄一孟发表致股东信：去年过于激进乐观，今年要把手头事办好

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过去一年，国内游戏行业仿佛坐了一遍过山车。而且在很长一段时间里，这趟过山车一直处在下坡状态。

体现在数据层面，则是国内游戏市场迎来了10多年来的首次下滑，按游工委在1月中旬披露的全年数据，2022年中国游戏市场实际销售收入为2658.84亿元，较去年同比减少306.29亿元，下降10.33％，全年游戏用户规模6.64亿人，较去年下降0.33％

如此大环境下，“寒冬”几乎是游戏公司过去一年提到和感受到最多的词，鲜少有人能独善其身。然而，心动网络似乎给出了一份不一样的答案。

最近，心动披露了2022财年年报。财报显示，2022年心动游戏业务营收达到24.5亿元人民币，同比增长了22.0%；而网游平均月付费用户数更是同比大幅增长61.0%至157.3万。而在总营收上，心动也同比大幅增长26.9%，至人民币34.3亿元。以上各个数据皆为心动历来的新高。

并且，依靠着在AI推荐算法方面的持续投入，以及产品运营层面的细心经营，TapTap中国版的用户规模及收入同比也有明显提升，MAU同比增长31.3%至4,145万，收入同比增长41.3%，达到了人民币9.8亿元。

乍一看，心动的表现似乎与行业整体情况有些“相悖”，但黄一孟在之后的致股东信中表示，去年困难的环境下，心动之所以能打出一场漂亮仗，并不是游戏业务出现了质变，而是“全仰赖同事们的辛勤付出”。而在这光鲜数字的背后，心动仍然有不少遗憾与隐忧。

    避免陷入平庸，坚持特立独行

与许多游戏公司在业务快速扩张后容易“消化不良”一样，心动在TapTap业务上也出现了些许相关症状。

在致股东信中，黄一孟将问题一一列举，包括游戏研发的进度延期，新上线游戏的商业成绩不达预期，TapTap海外版进展较慢，具体表现为商业化和用户粘性都有较大的提升空间。

而在国内，虽然TapTap社区获得了大幅增长，但玩家群体扩大也容易导致社群文化被稀释。另外，TapTap的功能和业务扩充后，产品和服务有时进不及时，也可能对开发者和玩家造成一定困扰。

对于心动而言，要解决这些问题恐怕还需要投入更多的时间和资源。但好在过去六年间，TapTap保持了一贯年轻、差异化的品牌调性，这使得该社区在市场中拥有极强的不可替代性。

面对6年这个转折关键期，以及业务高速增长下出现的不可避免的问题，黄一孟坦言“大家仍需要像当年一样保持活力，继续做那个与众不同、特立独行、业界清流的TapTap”。

    去年过于激进乐观，今年集中精力把手头事情做好

2022年的游戏产业几乎“寒冬”常驻，伴随而来的则是公司大批量的裁员潮，而这种风潮基本贯穿了游戏圈一整年。

心动自然也不例外。在黄一孟看来，虽然去年公司收入创下历年新高，但项目和团队大幅缩减的确是事实。他透露，公司的总员工人数从顶峰时的2300多人，降至目前的1600多人。人员缩减不仅给现有业务带来一些压力，也可能会使公司错失潜在的机会。

黄一孟把该结果归咎于公司过去的策略过于激进，对自身能力过高的预期及对外部环境的盲目乐观。实际上，这种盲目激进与乐观，恰恰是当时整个行业的主旋律。究其原因，在于2021年末至2022年初，游戏行业仍处于利好的态势。

一方面，疫情红利当时仍未消散，人们居家娱乐的需求依旧强烈，许多公司都在储备快速推出新产品，以迎合市场；另一方面，虽2021年的版号数量较2020年已经出现了腰斩，但当时业内普遍认为，未来一年（2022年）大概率不会复刻2021年的状况，版号数量必将恢复正常。

黄一孟表示，当时无论是行业还是从业者，都对未来有很高的预期。当时大家也都默认，公司、行业和个人生活，会一年比一年好。但现实并非如此。去年，游戏版号数量相较于2021年，再度出现腰斩。许多公司也遭遇了项目裁撤和团队收编。

疫情红利淡去，版号数量紧缩，买量成本剧增，以及全球经济下行，各种因素叠加在一起，让2022年的游戏圈跌落谷底，给了许多游戏公司当头一棒。

黄一孟对此也做了深刻的反省，并表示在今年心动的目标将会调正——不考虑短期高大上的噱头，而是集中资源和精力，把手头的事情做好、做体面。通过业务增长和精细运营，努力让公司现金流转正，同时让同事工作的更有成就感，玩家更开心，开发者更满意。

从今年的情况来看，虽然行业还面临很多挑战，但环境已经开始复苏，版号也恢复了正常发放，整个行业对未来充满了期待与信心，这给了心动推出新品的良好契机。

黄一孟表示，今年心动正在为新变革做准备。一方面，公司将对部分已上线的产品进行拓展，如《香肠派对》今年将会推出PC版，以拓展香肠派对的用户群。上线6年的《仙境传说RO》今年也将进行大版本的更新，持续提升用户体验。

而在新游戏方面，心动旗下《心动小镇》《出发吧麦芬》《伊瑟·重启日》等多款在研游戏，均计划在年内进行面向各自研发进度的测试。而《火炬之光：无限》和《火力苏打》这两款游戏也将在年中于国内上线。

此外，TapTap国内版会持续迭代，通过优化评价评分系统，保证评价的质量和决策价值，以更好地满足玩家需求。值得注意的是TapTap海外版，由于目前欧美市场正在推动开放手机应用生态，这意味着将来第三方应用商店将会出现在iOS和安卓系统中，这对于TapTap来说是很大的机会。

    AI技术沉淀已久，心动有机会抓住时代红利

去年12月，ChatGPT的横空出世，让包括游戏在内的所有互联网行业，都把焦点放在AIGC（人工智能生成内容）上。如今，AIGC已经成为全网最具讨论度的话题，无数游戏公司正试图用各种方式与之建立联系。

面对这一轮行业浪潮，黄一孟感到非常兴奋。在他看来，创业的二十年里自己能做出被大众熟知的产品，很大原因是恰巧经历了互联网的普及和移动互联网的诞生，更有幸在其中几个关键节点参与其中。而以ChatpGPT为代表的语言模型所带来的震撼和想象力，远超过去二十年自己所经历的所有技术变革。

黄一孟深信AI将会彻底改变内容创作和生产的方式，也会彻底改变用户的内容消费和信息交互习惯。而在这场伟大的变革中，无论是TapTap还是游戏，都有机会抓住这个技术红利。

实际上，据黄一孟在信中透露，心动在推荐算法等AI技术方面已经有较多的技术和人才沉淀。未来，心动希望能利用这些沉淀，在AI应用上取得突破，发布超出玩家预期的产品功能。

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GameLook每日游戏产业报道

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