Redian新闻
>
不会说blanket就不配有毛毯?空乘歧视非英语乘客被举报!录音曝光,国泰航空深夜回应

不会说blanket就不配有毛毯?空乘歧视非英语乘客被举报!录音曝光,国泰航空深夜回应

公众号新闻

近日,有网友在网络平台举报国泰航空空乘歧视非英语乘客。

5月22日晚,@国泰航空发布声明:已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历,对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务,对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况,并会进行严肃调查处理。在此,我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。


“如果你不会说毛毯的英文
就不配有毛毯”

据北京日报报道,近日,有网友在社交平台发帖称,自己在搭乘国泰航空时,有空乘人员歧视非英语旅客,网友还贴出了录音文件。


该网友称,其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班,由成都飞往香港,恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。该网友描述,国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中,不间断使用英语、粤语抱怨乘客:“If you cannot speak blanket, you cannot have it”(如果你不会说毛毯的英文,那你就不配拥有它)、“Carpet is on the floor”(地毯是在地上的)……

“应该是前排旅客努力使用自己会的英文单词想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯,结果反被取笑。”该网友称。位于该网友前排的乘客在尝试用英文询问空乘如何填写入境卡时,同样得到了无比不耐烦的回答。

社交平台截图

网友在帖子中表示,有个老人,起飞后没多久,抱着小孩上厕所。空姐在后面,先用粤语广播“安全信号灯还未熄灭,请回到座位” (老人离位是不对,没有遵守安全信号)。然后用粤语跟她同事说“他們聽不懂人話啦”。

该网友称下飞机前也找乘务长说明了情况,告诉了她会正式投诉。

亚洲第一所提供民航服务的航司
去年全年收益510亿港元

国泰航空有限公司(Cathay Pacific Airways)创办于1946年,总部设在香港大屿山,是香港第一所提供民航服务的亚洲航空公司。国泰航空以香港国际机场作为枢纽,旗下的子公司包括国泰港龙航空及华民航空。

2020年6月国泰航空在香港证券交易所发布公告,宣布将实施一项总规模达390亿港元的资本重组计划。香港特区政府将首次采取向私营公司注资并持股的方式对国泰航空予以救助。

根据国泰航空今年5月17日公布的2023年4月营运数据显示,4月载客量为138.1万人次,按年上升约32.8倍。国泰航空表示,随着夏季旅游旺季临近,正努力逐步增加客运航班运力。

3月8日,国泰航空公布2022年全年业绩,期内集团实现收益510.36亿港元,同比增长12.0%;国泰航空股东应占亏损65.48亿港元,同比扩大18.5%。

据中国航空新闻网,自2019年以来,国泰航空流失了半数以上的飞行员。据香港机组人员协会称,在疫情期间,约有1800名飞行员离开了该航空公司。自新冠疫情发生后,该航空公司一些飞行员的工资减少了40%。此外,国泰航空为飞行员提供医疗、住房和教育福利,所有这些福利也都被大幅削减。

截至发稿,国泰航空(HK0293)报7.62港元,涨幅0.66%,市值490.5亿港元。


编辑|王月龙 杜恒峰

校对|段炼

每日经济新闻综合自@国泰航空、北京日报、公开信息、中国航空新闻网


【下半场开门红,第一名又换人!报名倒计时,抓紧时间上车!】

周一,电力板块涨幅领先,虚拟电厂概念股表现亮眼。在每日经济新闻APP举办的掘金大赛第十期比赛中,多位选手抓住了杭州热电、建投能源和闽东电力等涨停个股。收盘,第一名“更深的蓝”收益率37.87%,第二名“每经网友39421”收益率33.27%,第三名“火老师”收益率30.36%。大家注意了,本次比赛报名进入倒计时,时间截至5月24日。立即下载安装每日经济新闻APP,抓紧时间报名上车,亲自操盘提升能力!

微信扫码关注该文公众号作者

戳这里提交新闻线索和高质量文章给我们。
相关阅读
录音曝光!400亿航空巨头空乘歧视非英语乘客,深夜致歉!巨亏65亿的国泰航空靠什么自救国泰航空深夜突发!中止起飞,11人受伤1分钟30CM涨停!抗疫概念又火了,国泰航空深夜致歉!空乘歧视非英语旅客录音曝光!国泰航空连夜道歉闲鱼用户数突破5亿;微盟发布大模型应用WAI,激活“应用智能”;国泰航空歧视乘客空乘被解聘……国泰航空空姐歧视非英语乘客传到岛国,日本网友这么说……最新后续!香港特首震怒!说不出英语就不配有毯子,国泰空姐歧视事件持续发酵!更多爆料出炉,原来国泰还这样?!不要相信国泰航空的任何鬼话,若可选择,不要乘坐国泰航空!贼喊捉贼式的新疆指控,让人出离愤怒8点1氪:国泰航空歧视乘客空乘被解聘;​孙燕姿更新文章谈“AI孙燕姿”走红;丰田再次呼吁不要过早放弃燃油车空乘歧视非英语旅客?国泰航空连夜道歉再爆丑闻!加拿大华人常坐归国航班歧视非英语乘客!屡教不改遭实名举报!中客不会讲英语遭国泰空服员歧视?国泰航空致歉灭火不会说blanket就不配有毛毯,原来背后还有这么多令人愤怒的事…空乘歧视非英语乘客?国泰航空紧急道歉国泰航空深夜致歉又见桐花开冷却的不止季节(41)— 丧葬费不会说英语就不能用毛毯?400亿航空巨头,歧视非英语乘客引众怒不讲英文不配得到毛毯!听不懂人话的中国人...国泰航空乘务员录音曝光,全网震怒!英语差被空乘歧视? 国泰官宣: 已解雇!(实况录音爆料)“不说英文不配拿毛毯” 国泰航空被举报歧视!网友:不是第一次了怒了!空乘歧视“非英语乘客” ?录音曝光!国泰航空:涉事空乘全解聘!“非英语歧视”的国泰航空:英国百年家族“控场”,近7成营收来自中国早财经丨最新:国泰航空空乘挨个问是否需要毛毯;正面照就能生成视频,多地现AI换脸骗局;业绩惊艳,英伟达盘后暴涨30%“AI 孙燕姿”本尊首次回应;国泰航空歧视乘客空乘被解聘|金错刀日评最新后续!香港特首震怒!说不出英语就不配有毯子,国泰空姐歧视事件升级!更多爆料出炉,原来国泰还这样?!英语没有8级,上不了国泰灰机?涉歧视乘客英语差,国泰空乘被开除空乘被指歧视非英语旅客,国泰航空再回应不说英语就不配! 国泰航空被爆歧视华人乘客, 连发3条道歉滑跪! 当事空姐: 玻璃心韭菜…国泰空乘歧视非英语旅客,我要说两句歧视非英语乘客,国泰航空一句sorry就完了?遥思龙泉桃花宴我和聊天机器人(AI)对话国泰航空解聘歧视空姐,国泰工会很【遗憾】!
logo
联系我们隐私协议©2024 redian.news
Redian新闻
Redian.news刊载任何文章,不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何建议。文章信息的合法性及真实性由其作者负责,与Redian.news及其运营公司无关。欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理。