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经济下行时,日本做对了什么?

经济下行时,日本做对了什么?

公众号新闻


者:吴强
来源:正和岛(ID:zhenghedao)

导读

近日,日本股市创出30多年新高引发了全球投资者对日本优质企业的关注。

日本从战后的40年经济崛起,到1990年开始的30多年经济衰退,经历了长周期下的大起大落,宛若坐了一次漫长的过山车。

这个过程让日本企业在战略和运营层面、在商业模式和管理模式层面,都有了非常深刻的变化,一些日本企业成功穿越了周期。

这非常值得今天的中国企业家和价值投资者研究和思考。

正文

微软公司创始人比尔·盖茨在1995年以129亿美元的身价成为世界首富,但很少有人知道在他之前的世界首富是谁。

1987年,美国《福布斯》杂志首次发布全球富豪榜,排名前10的名单中有7位是日本富豪。其中,两位日本房地产大亨还连续8年占据世界首富的位置:

一位是西武集团的第二代经营者堤义明,从1987-1994年,他6次成为世界首富,身价最高时曾达200亿美元;另一位是森大厦和森信托控股的创始人森泰吉郎,他是1991年和1992年的世界首富,身价一度高达150亿美元。

但自1994年以后,就再也没有日本人登顶《福布斯》全球富豪榜,因为日本的财富泡沫破灭了。

日本经济从1990年开始衰退,先是资产泡沫破裂,股市崩盘,楼市价格暴跌,并引发多家金融机构破产;随之而来的是实体经济陷入低迷,GDP增速持续在低位徘徊,经常出现零增长甚至负增长。与此同时,普通日本工薪阶层的收入也逐年下降,消费能力大幅下降。

2015年夏天,我陪同一些企业家朋友在日本考察,与不少日本企业家和经济学者交流。当时中国的GDP增速每年超过6%,房价也还在不停上涨,中国企业家们对未来充满信心。

而那时的日本深陷经济停滞已有20多年,日本同行和我们交流时,谈的都是对“失去的20多年”的反思和检讨,言语之间还不免掺杂着几分对中国的羡慕。

回头看,在经济下行的时间里,日本的一些企业成功穿越了周期,他们做对了什么……

百年企业:日本经济的蓄水池

经济不会永远向上,也不会永远向下,周期性波动才是常态。

对企业而言,衡量成功与否有很多标准,比如市值、市场份额、盈利能力等,但还有一个标准是企业能否穿越周期,在各种环境条件下都能活下来。如果以这个标准衡量,相对全世界其他国家(地区)的企业而言,日本企业的生存能力是最强的。

帝国数据银行(TDB)收录的144万家企业信息显示,截至2020年,日本创业年数超过100年的企业有33076家,占全球百年企业数量的41.3%;创业年数超过200年的企业有1340家,占全球百年企业数量的65%,其中江户开府(1602年)之前创业的有114家。

日本还有7家千年老店,其中一家叫金刚组的寺庙建筑企业,创建于公元578年,是世界上最长寿的企业;另外有一家叫西山温泉庆云馆的温泉酒店,连续经营了1300多年,是世界上寿命最长的酒店。

日本的百年企业中不乏大型企业,比如朝日啤酒(创立于1889年)、花王(创立于1887年)、松下电器(创立于1918年)等,但80%的百年以上的长寿企业都是规模为年销售额10亿日元(折合人民币5000多万元)以下的中小企业。





日本长寿企业在日本所有企业中的占比为2%左右,这个比例还在逐渐提高,随着时间的推移,百年企业的数量还在不断增加,2014年日本的百年以上企业为27335家,2019年达到了33259家。

从数量上看,百年企业在5年里增加了约21.7%,这一方面的确是因为近5年来越来越多的企业活过了100岁,另一方面可能是因为之前有很多百年企业没有进入TDB数据统计。

很多日本长寿企业并不把“长寿”作为卖点,就像很多日本餐厅拒绝参加米其林餐厅评比一样,它们喜欢按照自己的方式运营,而不是按照流行标准评价自己。

几年前,我专程去住了一次西山温泉庆云馆的温泉酒店,旨在体验一下千年企业的服务。这家酒店位于山梨县比较偏僻的位置——在富士山西边的崇山之中,从东京前往没有直达车,需要转两次电车,到站后还要坐20多分钟巴士才能到达。

这家酒店的住宿和餐饮定价在日本的温泉酒店中属于中等偏上的,我一度觉得,这家酒店位置那么偏僻,价格却这么贵,估计是仗着“千年老店”的名气。

但到店的那一刻,我就有了一种宾至如归的感觉,无论是酒店大门口还是入住的房间门口,甚至用餐的餐厅隔间门口,都预先放置了我的姓名牌。酒店房间的设施也很齐全,从最新的胶囊咖啡机到高级音响一应俱全,餐食和温泉也相当不错。更令我印象深刻的是,我从到店到离店,都由同一名员工接待,给人一种专属服务的感觉。

带着“朝圣”千年老店的想象,我本想去酒店的历史陈列室看看,但转遍了酒店也没发现这样的地方,甚至连一面挂历史照片的公共墙壁都没有,看不到千年历史的痕迹。

后来我直接去前台问:“据说你们这家酒店有1300多年的历史了,在哪里能看到千年历史的展示呢?”前台人员被我问得有点蒙,等明白我的意思后,才转身指着身后柜子上的一个镜框说:“这个是吉尼斯世界纪录,上面写了我们这家酒店是世界上最古老的酒店。”

在回去的路上,我才领悟到,这家酒店持续经营千年的诀窍就是8个字:“与时俱进,不吃老本”。酒店给客人留下的印象是,就算它不是一家“千年酒店”,也是物有所值的。这家酒店的价格不低,就算它是一家普通酒店,定价与客人的体验也是相符的。

酒店似乎并不把“千年老店”这件事放在心上,即使拥有吉尼斯世界纪录认证的千年品牌,也不肯吃一分钱老本,而是把每一天当成第一天、把每个客人当成第一个客人,去做好自己的工作。

百年企业的经营会跨越几代人,所以对于经营的态度,现在和初代企业会有所不同。中国现在很多企业家都是第一代创业者,考虑更多的还是企业如何发展的问题。

长寿企业:至少考虑3个问题

但对长寿企业来说,创始人之后的每一代经营者,都至少要考虑3个问题——继承、发展和传承。先把上一代人交给自己的企业做好,维护好过去的客户和口碑;然后进行一定的创新和发展,让企业跟上时代的变化,不被轻易淘汰;最后,不能自己把钱赚完、把资源榨干、把路走绝,而是要考虑给后人留下可持续发展的事业。

所以,在很多长寿企业中,每一代经营者都有着自己对企业的特殊使命,在他们手中,企业往往能上一个台阶,但历代经营者又似乎形成了某种跨越时空的默契,坚守着企业的初心。

比如日本的知名游戏企业任天堂,2019年该企业的年销售额达120亿美元、净利润达24亿美元。这家企业也是经过130多年的磨砺,从一家做游戏纸牌的小企业发展成为全球电子游戏行业巨头的。

1889年,不到30岁的山内房治郎在京都东山区创立了一家名为“任天堂骨牌”的小工厂,这家工厂在他手里经营了40多年,小有成就。由于膝下无子,他便招了个入赘女婿,让他改姓山内。

这位叫山内积良的女婿接班后,成立了专门的销售公司,改善了生产体系和经营效率,并增加了纸牌产品的品种,让任天堂的年销售额增长到了1300多万日元,因而任天堂成了当时比较成功的企业。

因为没有儿子,山内积良又招了个入赘女婿,本来准备把公司传承给他,可惜这位女婿酗酒,并在一次酒后失踪了。不过,这位失踪的女婿让山内家有了一位男丁,名叫山内博。

1949年,山内积良突发脑中风去世,年仅22岁的山内博从大学退学回家接掌家业,并对公司进行了改革,4年后,任天堂的纸牌占领了日本市场60%的份额并成功上市。之后经过多年探索,任天堂逐步进入电子游戏产业。

1977年,50岁的山内博为表示对公司转型的决心,不顾母亲的反对,把名字改成山内溥,以表示向赌博用具相关的纸牌行业彻底告别。后来,任天堂开始进入全球市场,并陆续推出“魂斗罗”“超级马里奥”“俄罗斯方块”“动物森友会”等一系列风靡全球的电子游戏,成为全球最大的游戏主机制造商。

所以,我们不能认为长寿企业是“老企业”,相反,很多长寿企业在坚守不变的价值观和传统的同时,能根据时代发展及客户需求变化,不断进行产品和科技创新,而且这些企业也非常愿意引进先进的生产和管理方法,吸引、培养业界一流人才。

发展和安全,更偏向安全

长寿企业还比较注重现金储备。也许是因为见过的风浪多了,长寿企业在企业发展和安全之间,会更偏向安全。

我有一位朋友在生田产机工业株式会社工作,这是一家成立于1919年的中小企业,只有70多名员工,专门生产一种工业加工设备。

我和朋友聊起疫情对企业的影响,他说:“在疫情刚暴发的时候,我们社长就和大家说,不要慌,公司一直保存着3年的资金储备,就算未来3年没有一分钱进账,公司也能经营下去。”疫情暴发到现在已经有3年了,他们公司的业务虽然受了一些影响,但没有伤及元气。

松下幸之助、稻盛和夫这些著名的日本企业家都提过,经营企业难免遇到经济状况不好的年景,所以要建立“资金蓄水池”,以备不时之需。

以稻盛和夫曾经工作过的日本航空为例,在2020年3月,日本航空的现金存款为3291亿日元,销售现金比率保持在23%,现金储备比竞争对手高出10倍,这就是继承了传统日本企业家的稳健风格。

这种稳健经营的理念并不是松下幸之助、稻盛和夫等人首创的,而是很多日本长寿企业坚守的理念,因为长寿企业都经历过不同的经济周期、技术周期,也经历过战争和政权更迭,了解经济和社会的不确定性,所以不去“赌国运”,而是把“活下去”作为企业的最高原则。

因此,长寿企业会更重视现金储备,并会和产业生态的各个利益方发展牢固的联盟关系。虽然有时候,过量的现金储备、联盟关系中的低效部分都会影响企业发展速度,但牺牲效率换取更多的安全空间,也是长寿企业的一种选择。

重视共同富裕

除了重视现金储备,长寿企业还普遍采取员工终身雇佣制度,大多数企业还有浓厚的乡土情结,除了为所在区域在纳税和就业方面做贡献外,还会以各种形式帮助乡土地域,小到修桥铺路,大到兴办教育,有意识地带动当地产业链和行业的发展,实现当地社会的共同富裕。

我曾经访问过京都一家有300多年历史的企业,其绝大部分员工都来自周边乡镇,而且从不主动解雇员工。该企业还有一家美术馆,专门投资收藏一些本地画家的作品,默默为振兴地方文化做贡献。这种对乡土的反哺让企业得到了地方的持续支持,这也是长寿经营的秘诀之一。

日本作为儒家文化圈的国家,或多或少受到“修身、齐家、治国、平天下”理念的影响,很多百年企业的经营者把企业当作“修身”的道场,以“齐家”的态度看待企业组织发展和人才培养。

同时,很多百年企业创始人和传承者不会把企业当成个人的“敛财私器”,而是视企业为“社会公器”,他们认为企业存在是为了给社会解决问题、创造价值的,很多初代经营者甚至带有强烈的家国情怀。

这种理念与美国管理学家彼得·德鲁克先生所说的“企业是社会器官”的观点不谋而合。

持续的经济衰退、资产价格暴跌、人们的工资还逐年递减,这要是换作其他国家(地区),估计社会矛盾早已激化到难以收拾的地步,但是到日本旅游过的人都知道,日本并没什么突出的社会矛盾,大部分人都不追求大富大贵,而是安心工作、安定生活。

之所以如此,在某种程度上也是因为大量百年企业起到了蓄洪池和稳定器的作用。

日本从战后的40年经济崛起,到1990年开始的30多年经济衰退,经历了长周期下的大起大落,宛若坐了一次漫长的过山车。

这个过程让日本企业在战略和运营层面、在商业模式和管理模式层面,都有了非常深刻的变化,一些日本企业也成功穿越了周期。

这些变化非常值得今天的中国企业家和投资者研究和思考,其中的成功经验可以供我们参考,惨痛教训更值得我们引以为戒。

本文转载自“正和岛”(ID:zhenghedao),聚焦商界大势与大事,理性地判断,建设性地表达。


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