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一半海水一半火焰:那些逆势增长的中国制造新势力,做对了什么

一半海水一半火焰:那些逆势增长的中国制造新势力,做对了什么

财经
互联网的复盘、迭代是以天为单位进行的。所谓互联网企业和传统企业的分野,不是上不上网的问题,而是数据分析、决策及迭代效率的区别。数字化、互联网思维、新消费,对于中国制造业还意味着什么?
作者:谢泓
封图:图虫创意




导读



壹  ||  快是一种在快速运动中形成强大打击的力量。快是一种新格局,互联网乃至移动互联是一种新格局,中国的高铁是新格局,只要建立在以快为基础的、系统的,都是新格局新势力。
贰  ||  极致是内心的追求。极致的严谨沉淀工艺,极致的探索挥发创新,极致的追求产生品牌。
叁  ||  制造从代工开始,习惯了订单模式,各种创新及管理,无不是围绕订单来展开。时至今日,中国市场已然是主战场,很多企业家却还是习惯客场思维、接单思维。
肆  ||  中国大市场必须崛起中国大品牌。质量是品牌的基础,但还要快速迭代创新、理解新生代消费者、使用消费者语言,为消费者代言,才有可能成为真正的品牌。



新冠疫情、中美贸易战、俄乌战争……当所有问题集中出现,原有的产业结构正在坍塌,但新的结构还没有产生。


一边是海水,一边是火焰。


亿合门窗总经理胡超去年在广东省中小企业发展促进会(以下简称“省促进会”)年会做演讲,分享过去几年在数字化的探索与实践。一家去年销售还是6亿元的企业,提出几年后做到70多亿的目标,而我居然信了,很多人好像也信了。我信的是亿合数字化、标准化、协同化的业务逻辑。


去年,我还接触了一位做手表直播的年轻人,15分钟销售25万个手表,销售额4亿元。他说脑门被夹了一下,然后内心发出一个声音:他们未来要做世界第一的品牌。


我跟一位做奢侈品贴牌生意的企业创始人说这个故事,他愣了一会说:“不可能的事”。他说,自己有30年的品牌梦,但最终都变成噩梦。


上海的《商业评论》,团队前身是《哈佛商业评论》的班底。后来由于合作期限到期,且觉得中国崛起应该有中国的商业案例,所以有了今天的《商业评论》。但互联网时代,纸媒日子不好过。但《商业评论》的经营情况上了阿里巴巴的经营分析系统,一个传统杂志的经营决策效率突然加速。


“本来准备翻车的项目,因为快速迭代及复盘,起死回生了。”《商业评论》营运总监王芸说。同样一本杂志,因为有了互联网思维,也可以变成互联网企业。


专家姚阳说,互联网的复盘、迭代是以天为单位进行的。所谓互联网企业和传统企业的分野,不是上不上网的问题,而是数据分析、决策及迭代效率的区别。


姚阳在广东奔朗做咨询顾问,主要帮助奔朗抓取数据,与奔朗团队一起分析经营数据,迭代改善。他的目标是帮助制造业建立数据分析系统,教会企业管理层如何有效地分析数据,加快迭代周期,从一个月到一周,再到一天。他说,可以在奔朗身上感受到一个传统制造业蓬勃的活力。


在近期省促进会联合经济观察报关于“疫情反复中的中小制造业”调研也显示:117家参与企业中47%企业还认为危中有机,且有3%认为有重大机会。


为何有的企业表现优异?这些是什么样特质的企业,他们在思考什么,他们发现了什么重大机会?而数字化、互联网思维、新消费,对于中国制造业还意味着什么?




天下武功,唯快不败


世界变化快,中国制造业,风变了。


我问深圳嘉业精密总经理邱军勇,你们如何获得大企业的订单。邱军勇说,以前是性价比,同样的性能比德国和日本便宜;现在比专业、理解力和响应速度。


特别是进口替代的产品,要更加深刻理解中国市场的设计思维、工艺方法以协同到产品设计师的理念中,讲究的也是快。科技产品的设计,是心念电转的快。供应链是从设计开始,环环相扣,无缝对接。


杭州黑白调公司的创始人是90后,业绩在两三年间增长翻倍,如今已是销售30亿远的企业了。如何没有大公司病继续快速迭代?创始人说只能“打怪升级”,每年找一家竞品公司来“攻击”,战胜它。


王芸曾出差江门参加我们协会的两场活动,分别是“专精特新企业融资上市培育班”的招生推广和春社雅集“茶花令”。当晚,她就对我们的活动做复盘,令我惊讶。反应速度、复盘和迭代速度,关系组织活力和生命力。


还有一种快,是慢慢的快。前面提到的奔朗公司,耗时两三年时间才建立起数据分析模型,最开始用的还是excel表格。数字化的关键是决策逻辑,企业要耐得住寂寞,花时间去建立数字基础信息库。逻辑清晰、分析到位,对策准确,没有投入一分钱,销售没有增加多少的企业,效益也可以实现倍增 。


快是一种在快速运动中形成强大打击的力量。快是一种新格局,互联网乃至移动互联是一种新格局,中国的高铁是新格局,只要建立在以快为基础的、系统的,都是新格局新势力。




极致思维


苹果手机的盒子自然打开,落下要求下部分匀速滑落1.5cm,滑落的速度和距离的误差率都不能超过3%。单这一个要求就淘汰掉中国99% 的包装厂商。


佛山的星联精密公司,是国家单项冠军产品企业,也是可口可乐、百事可乐、达能等世界品牌公司的“吹瓶模具”供应商。总经理姜晓平也曾有过疑惑,以前觉得日本企业的要求很是苛刻:一个塑料瓶装饮料,高低几毫米重要吗?他们给日本可口可乐供应设备,要有特别标记:“日本单”。


但他们的设备供应商、客户都是如此,都需要精细到极致。为了很多精密制造,他们的制造过程如履薄冰、精益求精,要为精密制造一致性付出额外的成本,如因生产车间的温度湿度控制,要给设备上空调等。


我说,当消费者看到几瓶饮料排在一起,里面饮料水的高度是一模一样或里面的饮料高低错落参差不齐的,会有什么感觉?有些人经常说日本产品质量过剩,这背后的逻辑不仅是产品质量,而是一种极致追求的生产态度。这种极致不单体现在质量上,还通过品牌展现。


2013年,一位从事珠宝业务的企业家,参加广东省和意大利开展的“粤意培训合作项目”,在意大利驻企两周。当地对接企业安排他住在一个古堡改造的酒店,酒店服务就一个老头和老太太,让他很郁闷。老太太告诉他,说人手不够,服务不周,周末就有新帮手。


之后的周末来了一位50来岁的人,让他好开心。问来人是不是周末打零工的,结果对方是可口可乐公司意大利区的总经理,因为喜欢古堡,平常老头老太太没功夫接待他,只得在有客人的时候帮忙住上两天。两位老人喜欢古堡,用几千万欧元的毕生积蓄买了这个古堡,也把自己变成了服务员。


这个企业家非常震撼:什么是品牌,品牌是喜爱的沉淀,品牌是产品背后的灵魂。中国制造已经全面走向世界,中国品牌有没有真正走向世界,我们缺了什么?


1988年出生的创业者创立的手表品牌叫“艾戈勒”(AGELOCER),他们集结了一群有趣的灵魂,他们对机械的复杂美学专注且沉迷,因热爱而来,没有限制、绝不妥协,只因希望打破中国机械腕表现状,创造一枚属于年轻人的机械腕表。


之所以说未来要做世界第一品牌,因为15分钟25万块手表代表的不是销售额,而是一种认同,更可能是一种发现、追求和超越。一个年轻团队为了创造新时代的机械计时,重新定义机械表,他们不仅从外观做创新设计,更是从机芯开始,确定针位、摆轮位和把芯位,需要自研自产机芯。他们的理念是:真心热爱从来都不计成本,严苛的品质是对专业的尊重。


极致是内心的追求。极致的严谨沉淀工艺,极致的探索挥发创新,极致的追求产生品牌。




中国主市场


中国制造从代工开始,习惯了订单模式,各种创新及管理,无不是围绕订单来展开。抢订单,就是打游击,创业老板就是游击队长,找市场,找机会,抢订单。时至今日,中国市场已然是主战场,很多企业家却还是习惯客场思维、接单思维。哪怕是几千亿销售的家电品牌,还是价格思维,缺少品牌思维。


当一家大企业还在打价格战,把财务收益建立在应收现款基础之上,它能形成真正的品牌吗?如果我是中小企业,更希望大企业在产品质量、创新要求上对小企业严苛,而不是在应收账款上进行盘剥。


大企业对于供应链企业不严苛,很多小企业就不会在质量、创新、管理上真正下功夫。而有财务积累的企业,经得了大企业的欠款,就做稳了的供应商,认为可以不用迭代创新。大企业的供应链没有不断迭代优化,它的产品能够成为品牌吗?


我同意中国制造新势力的提法。因为他们就是把中国市场当成主战场,所谓的新消费就是把中国的年轻人当成主要消费力量,满足他们对极致的追求。这部分群体不附属与父辈,不附属过去的品牌,更不附属于所谓的主流价值观,他们只有探索,只有未来。


大疆、黑白调、艾戈勒都是中国制造新势力,要么成为中国制造新势力,要么就服务于中国制造新势力。成就中国制造新势力,不要期待用钱就能一蹴而就。如果传统优秀的企业家是卫青,新势力的企业家就必须是霍去病。无牵无挂,无有恐惧。


能够成为中国制造业新势力的企业,一定有解决中国市场痛点的能力。


江门欧佩德发明了中国的大功率伺服电机,可以替代进口,大大提高行业效率,能否成为中国制造新势力呢?我看难。


我跟企业家说,他们提供了技术和服务给到这个行业,但这个行业太传统、效率太低、节奏太慢,创新企业跟他们做的生意多了,就不得不习惯他们的节奏,节奏慢下来就很难成为制造新势力。


欧佩德有没有办法成为中国新势力?我认为新势力必须重起炉灶,或跟着新势力重起炉灶。所谓传统制造,并非指制造本身,而是观念固化。市场教育成本高,效率低耗不起。


新制造要交给年轻人。中国新制造应给年轻人机会,哪怕是失败的机会,否则他们永远不会成长。而传统制造的企业家不是不行,而是如今做生意的逻辑变了,未来会变得更加彻底,原来的企业家们如已心有所执,观念转变并不容易。


欧佩德能否形成新的维度,实现对造纸、钢铁、化工等行业的“降维攻击”?犹如腾讯对电信企业,阿里对传统零售企业,新能源汽车对传统汽车。“致虚极,守静笃”,必须以“无间入有隙”,找到关键,直捣黄龙。


中国新制造的基本思维,就是中国主场思维,主场不在,根基不再。中国制造新势力,应是基于中国本土市场的主场作战方式,正面进攻,全新的供应链关系,极致的追求和体验,有谦卑的客户态度与俾睨天下市场的雄霸之心。


在逆全球化的当下,世界经济结构正发生重大调整。中国制造体系是全球产业分工所塑造的体系,随着中国经济的崛起与世界地缘政策的博弈,原有的中国制造体系一定会受到前所未有的挑战,这是过去改革开放几十年的发展中不曾出现过的。


这种背景之下,国家提出“以内循环为主的双循环战略”,“建设中国统一大市场”来对冲逆全球化的风险。从另一个角度而言,中国制造必须重塑自己的体系,那也是中国制造的“无人区”。




新制造是新观念


中国大市场必须崛起中国大品牌。质量是品牌的基础,但还要快速迭代创新、理解新生代消费者、使用消费者语言,为消费者代言,才有可能成为真正的品牌。


大品牌同样还是建立在对消费者、供应链、企业员工的尊重之上。没有对消费者的理解,没有品牌;没有良好的供应链,没有品牌;没有员工的成就,没有品牌。这些都需要有新观念。


首先是品牌新观念。品牌本身就是一个极致的生产过程,消费者的极致体验过程。没有以大欺小、恃强凌弱,而是平等、对话与相互成就。


中山金利宝给苹果手机做胶粘剂,从来都没有标准,只有感觉,反反复复,十几次、几十次以后,感觉研发团队都被苹果折磨得崩溃了。


有一天,苹果人说,差不多就过关。金利宝的人问,你要说就这个标准不就得了吗?苹果的人说,他也不知道标准,他们是在代替用户感受产品。


其次是供应链新观念。大品牌必须有贡献于它的供应链,要不断促进其供应链的创新、管理提升、质量提升。好品牌一定需要好生态。


我最近走访大疆公司的一家供应商,老板说他们经常感觉大疆的设计师不懂行业,提出来的要求都不切实际,要求和标准太高,每次合作都是挑战新高度。


但跟大疆合作多年,对他们企业提升很快,优秀的团队就必须与追求卓越的企业共舞。如今这家企业已是很多世界级企业的部件供应商,并成为国家专精特新“小巨人”企业。


中国新制造另外一个重要观念,就是人才的培养观念。人不是工具,人是企业创新力的关键、制造力的关键、竞争力的关键。一个好的制造业企业就是一所好大学。


我最近接触一家美国公司,非常重视对人力资源的投入,并作为其打造企业竞争力的重要举措。该公司专门设立培训学院,开发并提升员工技术能力,专业课程达3000门之多。


对于员工有可能流失的评估是,只要能够保留培训后60%-70%的员工,企业的投入就可以产生实际效益。省促进会开发五星智造班组长培训中,发现日本企业不惧员工流失,就是因为他们有健全的培训体系,源源不断供给训练合格的工人。


此外,中国制造还将面临一个千载难逢的机会,即数字化重塑制造业。


亿合门窗的数字化着力点不是装了一堆传感器、ERP系统的数字化,不是装点门面的全景视屏,而是简单朴素的零部件标准化;继而逐步协同供应、协同制造、协同管理、协同市场,赋能小生产企业。


中国新制造还需要有资本的新观念,不是资本控制产业、产业是资本实现利润的工具等观念。而是资本为产业服务,产业为社会服务,企业为消费者服务的观念。


广发证券全球首席经济学家沈明高博士,和我们讨论得最多的就是关于产业及服务。


以前券商还是围绕投资和股票市场展开研究与投资,未来产业重构,研究产业及未来,服务企业、赋能企业,不是简单的估值买卖,而是价值投资,是“产业+资本+管理+资源”的复合服务模式。


在中国社会的语境中,中国新制造是为满足“人民对美好生活的向往”的目标服务。而在中国作用于世界经济发展的语境中,则是为“打造人类命运共同体”的目标服务。


(作者系广东省中小企业发展促进会会长)


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