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从大厂外包岗毕业,是一种怎样的体验?

从大厂外包岗毕业,是一种怎样的体验?

生活
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文| 读者:厉元

其实我早就毕业了,真正的大厂毕业,在几年前。中年人难得“返老还童”的毕业经历,我记了很久,所以当朋友问我要不要回大厂做外包时,我属实是有些心动。

我面试时的这份大厂外包岗,工作压力不大,主要是帮正式员工完成基础的运营工作。为了解外包人员的工作情况,我特意上小红书上搜索了一番,小红书上分享外包经历的大多是比我更年轻一点的朋友。他们选择外包和离开外包的原因都很直接——选择外包是“近水楼台先得月”;离开外包是眼前的“近水楼台”都是玻璃罩那头的美景,和我们一点关系都没有。

有对比才有落差,后来我听说我服务的这家公司,外包和正式员工是“分开”办公的,这在一定程度上就避免了所谓的低人一等。再加上作为一名有一定工作经验的中年人,我深知积累经验不可能从外包中来,这就是个过度工作,所以思前想后,还是选择接受了外包岗,开启了为期半年的外包生活。

《我的解放日志》剧照

外包岗和我想象的很不一样,我们可以挂在某份工作下面,挂在某个正式员工下面,就是不可能以一个独立人的形式存在。初进公司时我会有一位导师,这个导师负责安排我的工作,为我的工作打分,工作分数直接决定我的年底评级,影响我的薪资。

这么看来仿佛是导师的“小弟”,其实不是。我更像是他会活动的“资产”,他可以决定我在这个部门的去留。我在吃饭时问其他的外包同事,如果工作内容不符合预期,岗位能不能调换,前辈同事语重心长地对我说:“你把自己理解成公司给正式员工申请的办公用品,只要不离职,你的去留完全看人家的心情。”

这不是玩笑话。紧接着她就给我讲述了自己是如何刚进公司一个礼拜就被导师“给”出去的经历。因为导师要和兄弟部门的其他员工协同合作,人家部门说人手不足,她的导师就把她给了那个部门——而她,是最后一个知道的。

我听到这个故事的第一反应是那部经典电影《为奴十二载》。

《为奴十二载》剧照

只说我做的这份外包工作,其实就是基础性的重复劳动。我们存在的目的,是解放正式员工的双手,让他们投入到更有意义的创意型工作中去。互联网人常说他们是新时代的流水线工人,但真要说起来,这些正式员工好歹是工人,外包就是流水线本身,是根本不需要思考,且绝对不能思考的存在。

外包工作好的地方就是它真正实现了“我的工资就是出卖劳动时间”这一原则。外包公司的打卡系统会清晰记录我的上下班时间。如果要加班,就要导师审批,且加班超过一定小时数才有钱,所以卷时长毫无意义。不用写日报周报月报各种材料,也不用费尽心机向领导证明你做了什么——毕竟你的工作都是他交代的。

所以我周围的外包同事几乎都是到点下班走人,我们下班后也不会再看或者再想和工作相关的东西,导师就算临时安排工作,我们做不了就是做不了。工作外的时间的的确确是属于外包人自己的。

当然,如此听来这确实是一份属于现代打工人的“理想工作”,前提是你对单调无聊的工作内容能全盘接受,并一直全盘接受。

跳槽的魔王大人》剧照

如果你因为做大厂螺丝钉而感到心累,那么做了外包就会明白,螺丝钉也会分三六九等。我确实不用去写各种周报月报去证明自己做的事,那是因为我做的事本身就没有意义。一些资历久的外包可以参与更有创意的日常工作,但那取决于他们的导师。而大部分的外包就仅仅是上班——搬砖——下班的流程不断重复。

我做的是运营类的工作,负责平台的内容运营。从标题到文案到视频用哪一帧做头图,每一步都要导师确认,然后导师再向他的领导确认。最严重的那次,我的文案提交给导师后,她审核没有问题,又提交给了领导,半个小时过去,领导回复了修改意见,“把但是的‘是’字去掉,读起来更顺。”

那一刻,几乎重塑了我对工作的理解。我知道我的工作没有意义,但没想到能这么没有意义,同时还能让领导的意见看上去毫无意义。那种无需动脑纯执行的快感,确实在工作的初期给了我无限的放松,只是后来我逐渐开始迷惑,是不是猴子进化成人,根本没有必要?

在美国著名人类学家、社会学家大卫·格雷伯《毫无意义的工作》中,称那些“毫无意义且往往有害的定期领薪水的职业”和“从事者还不得不假装这份工作的存在是完全合理的”的工作为“狗屁工作”。我的外包生活好处是完全不用为这些工作“粉饰太平”,坏处是这简直是一份狗屁得不能再狗屁的工作。

《什么都不想做》剧照

真正压倒我的最后一根稻草,是我也被“给”出去了。

在工作半年后,我所在的部门业务调整,我的业务被给了出去,而我作为寄生在这个业务上的人也被给了出去。新部门其实没有做过这项业务,却怀着饱满的热情展开了大刀阔斧的规划和调整。这些畅想被认为是他们“调动用户积极性的新尝试”——而执行这个新尝试的人,就是我。

我虽然是一个平平无奇的外包,但也是做这份工作很多年的“职场老人”。那些在导师们看来奇思妙想的创意,早在很久之前就被前辈们(我这样的人)尝试过了。我尝试向我的新导师反映,而他在听完我的解释后,云淡风轻地说:“情况我知道,没事就先试试,不行再改回来。”

于是我们就开始了新一轮的尝试。因为是新尝试,所以每一步都要在群内确认,一个群里10个人,除了我和导师,剩下的都是拍板提意见的。领导要求我们出活儿“快准狠”,真等出活儿了,光是确认审核就要耗掉大把时间,一个一个地审,一个一个地确认。他们就像击鼓传花的游戏玩家,而我就是做鼓做花的那个。终于在这一天天漫长的等待中,我意识到一件事——我这个人其实也没有那么赖,果然还是需要点意义的。

《姐姐的恋人》剧照

大卫·格雷伯说,“一个人一旦停止对世界产生有意义的影响,那这个人就不复存在了。”

那一刻,我悟了。

也是那一刻,我决定辞职。

只是后来和朋友,大家都觉得,但凡外包做的事有那么点意义,但凡不是管理系统臃肿,做外包还是很适合失业的中年人实现再就业的。我们看透了工作的本质,不想开鸡血模式,外包根本不给你这个机会;我们厌倦了粉饰太平,写周报月报,外包直接没有这个工作内容;我们又有工作经验,能保证公司的基础任务顺利完成。

那句话怎么说来着,“垃圾”就是放错了地方的人才。

我的大厂漂流结束了,接下来又是新一轮的职场漂流。中年人可以从大厂毕业,但人生的毕业季还长着呢!







 排版:空豆 / 审核:杨逸
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