月销售额近百万元,Qmonster如何打造毛孩子喜爱的趣味宠玩?
文丨红碗社 ID hongwanshe2020
作者丨李杨
越来越多人出于情感动机选择养宠,催化宠物“人格化”趋势,它经济向“轻母婴”赛道发展。宠物经济不再只局限于宠物食品,逐步延伸到宠物用品、医疗保健等细分赛道,其中宠物玩具这一国内“小众”市场在近年来增长强劲,购买渗透率高达57%。
相较于宠物食品等成熟市场而言,国内宠物玩具行业尚在起步阶段,存在自主性、创新性不足,品质参差不齐等问题。
这些市场痛点,国内宠物玩具品牌Qmonster创始人Sean深有体会:“我在前几年养了一只法斗,自己养狗之后,就希望把最好的东西给它。但在选择玩具的时候,我发现难以选到心仪的。
我自己家做宠物玩具外贸生意多年,对于十几年来国内外宠玩需求,相对了解——国外的宠物玩具划分非常明确,更多从宠物的角度去考虑是否受用;我国市场,从18年开始宠物主人对宠物玩具的认知有所增加,但对其功能、造型等认知存在误区,容易和儿童玩具混淆。”
基于以上思考和体验,Sean决定创立自己的宠物玩具品牌Qmonster,至今共推出狗类乳胶玩具和毛绒玩具以及猫类抱枕毛绒玩具200余款,目前月销售额近百万元。
什么样的玩具适合宠物?
Sean告诉红碗社,虽然很多人将宠物当成“孩子”看待,但毕竟有物种差异,宠物对玩具的使用体感、效果、偏好与儿童大相径庭。
关于宠物玩具与人类玩具最大的区别,Sean提出两个方面:“第一点从安全性角度来看,宠物玩具不能有塑料小件。比如人类布偶玩具常有的,塑料制成的眼睛、嘴巴等,狗玩具不能有,因为这些东西容易被扯下来,狗误食容易造成肠梗阻等问题;
其次,在宠物玩具的造型和功能方面也有差异。如玩具颜色上,狗对颜色的视觉反应并不像人一样清晰,大部分情况下只对蓝色系和黄色系的颜色有更好的辨识度。所以我不是特别建议将宠物玩具上面的颜色做得太过于花哨;还有一点是宠物玩具,尤其是狗玩具需要发声。狗对于声音是很敏感的,玩具就需要加叫具,叫具的声音大小要根据不同狗的特点设计;
在宠物玩具结构设计上,还需要增加便于狗狗衔咬的部分,如细长的‘胳膊’、‘脖颈’等,让狗玩起来更自如。”
Sean进一步介绍,具体到Qmonster的产品开发上,除了以上标准外,还涉及对玩具选材、设计风格和宠物主人需求的考量:“首先,选材方面,不管是乳胶还是毛绒玩具,我们使用的原材料一定是环保,且通过欧标检测。同时,还要兼顾安全性,保证对人宠无毒无害;
在功能性上,会根据宠物特性与玩耍场景做一些设计。如我们的狗狗益智类玩具——掏掏玩具系列,包含一个主体,其中有一些小配件,狗狗可以将配件咬出,提升玩耍趣味性,并训练其嗅觉敏感度;还有一些针对户外玩耍场景的宠物玩具,会增加浮水等功能;
设计风格方面,考虑到年轻一代在穿着打扮上偏好潮流风格,在宠物玩具方面我们的产品也会更偏向与之相配的潮玩风格——颜色是高饱和度,造型新奇。且Qmonster的品牌主题,是‘外太空来的小伙伴’,因此玩具的整体设计风格要保持搞怪有趣的基调;也因为考虑到狗更爱球类玩具,我们的玩具类目中有大量球类造型。”
Qmonster玩具产品开发思路主要从宠物角度出发,但也同样会兼顾宠物主人的需求:“一方面,在产品造型或设计元素上,能让主人有代入感。比如我们的‘猫酒家族’系列,将人们夜宵生活中常有的‘酒瓶’作为抱枕的造型,引发消费者共鸣。
同时,考虑到互联网时代,年轻人活跃在社交平台,我们在玩具设计上需要满足‘便于狗狗和玩具一起拍照’这一社交属性。比如,我们现在的乳胶玩具是可以站立放置的,便于和狗合照,也是我们做产品宣传的一个途径;
在产品面料方面,考虑到主人对玩具‘耐久度’的诉求,我们基本使用复合面料,增强体验感且产品韧性较好。”
自有工厂打造供应链壁垒
目前,Qmonster的产品矩阵主要涵盖狗类乳胶玩具和毛绒玩具,及猫类抱枕毛绒玩具:“狗类玩具方面:主要是乳胶造型,全部手工制作,成分是100%的天乳胶加上合成材料做定型。这类玩具较小巧,可以浮水、发声,造型比较潮、有趣;其次是毛绒玩具,包含‘掏掏玩具’和球类玩具;此外,我们还在开发户外飞盘、飞镖类玩具;猫类玩具方面:目前以‘猫酒’抱枕系列为主,之后还会推出其他配套性产品。
我们每年在售产品会保持在200个左右,并根据市场反馈不断迭代。”
Sean介绍,Qmonster依托自有工厂保障产能及品控稳定。“我们自己的宠物玩具(毛绒)工厂,一年出口在1亿+,虽然99%的业务都是外贸,但毕竟是自己的公司,相较外面采购效率更高,且质量更稳定;同时,今年我们自己又买了一个工厂,专做乳胶玩具生产。从供应链端来看,我们在国内玩具品牌市场还是比较有优势的。”
Sean坦言,即便具备供应链优势,但要想开发一款较为满意的宠物玩具,开发周期基本在3-4个月时间,“国内现在以电商为主要渠道,其产品周期非常的短,但太短时间的制作,也无法保证产品质量,这也是目前宠物玩具市场的痛点。我们坚持拉长周期,花更多精力和时间去设计、测试、调整产品,以保证品牌竞争力。”
目前在渠道方面,Qmonster国内渠道主要分两块:其一是传统的代理商,每个城市放一个代理商,线上则以授权书的方式在各网店售卖;线上渠道上,品牌已开设天猫店,并在7月上线抖音。
对未来宠物市场的发展,Sean表示,“我们按照10年一个周期算,中国人养宠(猫、狗)差不多已经到第三轮周期,在养宠观念和消费习惯上更成熟,会有质的提升。”
在此背景下,Qmonster卡位优质宠物玩具赛道,已具备一定优势:一方面是宠物玩具设计壁垒,保证玩具造型、设计元素、设计语言的丰富与统一;此外,还具备以自语工厂为核心的供应链壁垒,能支撑品牌团队,不断进行工艺改良和迭代,形成独有的产品体验。
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