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澳洲国民银行也出问题了?网银不可用,客户被吞卡...

澳洲国民银行也出问题了?网银不可用,客户被吞卡...

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据多家澳媒报道,澳洲国民银行(NAB)的客户报告称网上银行服务访问困难,该公司目前正在进行调查。



NAB发言人北四环,该问题今晚影响了一些服务,包括手机应用程序、网上银行和NAB Connect。


发言人说:“对于由此造成的不便,我们深表歉意。我们的技术团队目前正在调查,并努力解决这一问题。”


据Down Detector网站称,澳东时间下午7点后,客户开始报告其服务出现问题。


有客户称声称自己的银行卡在ATM上被吞掉,并且无法通过银行应用程序登录帐户。


国民银行在线的一份说明还警告“网上银行暂时不可用”。


一位网友在X上说道:“根本无法访问我的帐户。”

DownDetector报告了数千起NAB故障事件。


NAB在澳东时间晚上9点之前发布的更新声明中表示,服务已恢复正常。


“我们的服务现已恢复正常。对于给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢客户在我们解决问题期间的耐心等待。”


虽然部分客户报告称其网上银行服务已恢复正常,但其他客户的手机应用程序仍然出现问题。


NAB尚未给出该问题的触发因素,据了解,该银行仍在调查中。


编译:Kazaf

来源:9news






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