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为什么有的产品经理拿到需求后,总能快速判断用户的根本需求是什么?而我却......

为什么有的产品经理拿到需求后,总能快速判断用户的根本需求是什么?而我却......

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看到有刚做产品的同学在知乎提问:如何把握需求的分析的“度”?

这个“度”,其实就是很多产品新人在做需求分析的时候经常遇到的问题:

  • 如何更加精确的定位用户需求?

  • 如何确定需求真伪、可行性?

  • 如何确定需求的优先级?

  • ......

这么说吧:需求分析是产品经理工作中非常重要的一环,熟悉业务、精通自己产品的产品经理拿到需求后,能快速判断用户的根本诉求是什么、是否是伪需求、如何设计功能以及开发成本如何?

但是即使每天都和需求打交道,仍然有人不知道需求背后真正的含义。

很多产品经理拿到需求,就急着画原型图,从而忽略了要对需求进行分析这一步。

若是方向错误,一定会对后续的工作带来很多麻烦,所以这就需要我们明白这几个问题:需求是什么?需求要怎么分析?

我想很多的人脑子里是不是马上跳出福特汽车的例子:用户想要的是更快的马,需求是更快的速度。

又或者其他的想法:

  • 不要关注用户的want,要深究用户的need;

  • 用户想要一块面包,其实用户想要填饱肚子的食物;

  • 不要关注用户表层需求,要关注用户内在诉求;

  • 搬出马斯洛需求层次理论;

  • ......

无论是“福特”还是其他,看完以后,总会让你觉得好像真的是这么一回事,但是做产品时候这些想法又都只是浮于概念。

产品经理作为需求的第一接收者,不应该当传话筒,将外部传来的需求全部都一股脑交给开发。

如果我们一味的听从用户的需求,没有弄清楚用户真正的意图,结果做出来的功能客户又不要,白白浪费了公司的成本和资源,尤其对于小公司这样的损失是非常严重的。

应当先对其做一层筛选,决定是否有必要进行之后的工作。

(Kano需求模型)

前期需求分析没做好,对用户需求把握不准确,则会出现用户发展、收入增长缓慢的问题。

即使给出很好的曝光,也会出现大订大退的现象,留不住用户,浪费时间和资源。

所以,为了帮助更多0基础或入行不久的产品新人更快地上手需求分析。

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