对很多文案来说,夸ta文案“有洞察”,比夸ta文案“很走心”,更能让人开心。
关于「洞察」,用最简单的话来说,可能就是「人人都知道,却未发现的事」。近来看到的三组文案,就分别从不同角度,写出了对不同年龄段人群的洞察,很适合放在一起看。年轻人,本意是15-35岁之间的人,如今多指95后和00后。这个年龄段的人,处于人生的初始阶段,内心世界里,自我大过天,有比较强的自我意识,希望通过行为彰显个性,体现自己的不同。所以对他们说话的文案,常常会诉求个性化,对于他们的洞察,更多也是对行为的洞察,特别的洞察给特别的Ta。例如前不久“林氏木业”品牌升级,更名为“林氏家居”,打出口号「住进每一种偏爱」,主张关注每一个个体与家居产品的关系,尊重个性表达,让每一个年轻消费者都能寻获“偏爱”的生活方式。其中的一组海报,就是在诉求年轻人的偏爱,主打舒适感与个性化。一个观察是椅子经常用来挂衣服,而洞察是,我们常常把最近穿的衣服挂在椅子上——回家脱了扔椅子上,出门捡起来就能穿上。谁说椅子非要用来坐?每一个茶几最后都摆脱不了放脚的命运,既然如此,不如就设计一款受力更稳,桌面更宽,可以同时放下茶具、零食和双脚的茶几。沙发要买够大的,最好还能调节不同坐姿,因为那样就可以放更多的衣服了。足够柔软有弹性的沙发,可以清晰反映出你每一分体重的变化,吃的好不好,沙发全知道。成年人,本是指年满18周岁的人,现在多是指30-40岁左右的人。这个年龄段的人,处于人生的黄金时期,很多人会在这个阶段达到事业上的一个高峰。负重前行许久,取得一定成果后,自然会渴望岁月静好,有些人会试图找回一些失去的东西,比如儿时的乐趣,比如对家人的陪伴。所以对他们说话的文案,很多会诉求生活体验,对于他们的洞察,也常常关于内心对理想生活的渴望。比如不久前小红书露营季传播中的一组海报,针对的问题是随着“露营热”升温,仍有很多人对露营缺乏认知,想露又怕麻烦,想玩不知怎么玩。于是海报通过描述各种简单童趣的露营体验,传递出一种“露营简单又好玩”的认知。如何体现露营“简单又好玩”?一个“过家家”就给说得明明白白,就像过家家这么简单,也像过家家这么好玩。在家里,在公司,在酒店……在都市人每天工作、生活穿梭的角落,我们都无法摆脱“天花板”的制约,唯独在露营的时候,你躺着、坐着的地方是没有天花板的,一个很独到的洞察,讲出了露营的独特体验。描绘出那种成年人来到大自然,常常会开心得放飞自我,甚至露出很幼稚一面的那种感觉。都说父母要给孩子一个美好的童年,但只有在露营的时候,你才能体会到这种快乐是童年对成年的馈赠。
这样一套关于户外露营的传播项目,主创团队从接到比稿邀请,到最终项目全部出街,从头到尾都是被封在家里。
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对中年人的洞察
中年人,通常指45岁至55岁区间的人。这个年龄段的人,知识、阅历、经验仍在积累增长,身体却在不知不觉中开始下降。
在事业上,少数人依然高歌猛进,但多数人的体力精力开始有所不支,外加上升通道的缺乏,年轻后辈的挤压,导致事业发展遇到瓶颈。
在家庭中,父母到了需要更多照顾的年纪,子女养育投入也开始高企,让很多中年人深感疲惫。
即使内心万般痛苦,也很少有人会喊疼,常常是在内心自我消化。所以对中年人的洞察,更多是对于心态的洞察。
比如最近网络上流传的一组“中年人的文案”,讲出了一种表面风平浪静之下,内心的层层波澜。
人到中年如爬坡,上有老,往下的事情不敢想,更不敢往下看。努力成为优秀的人,却仍然可能被公司作为优秀人才输送到社会,“内卷”让努力也变得通货膨胀了。很多时候,逆风翻盘的故事只发生在峡谷里,哪有什么翻盘,撑下去意味着一切。
「洞察」揭示了人、事、物运行的种种本质,就像《洞见》一书中所说:洞察就是从听到它的那一刻开始,你就无法再用其他的方式看待这个世界了。
所以洞察无处不在,它就存在于生活中的那些你知我知,却又没有发现的行间字里。
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